是權利還是奧客?

作者: voletta (rin)   2014-06-09 22:44:30
在一間算是小有名氣的網拍消費
收到商品後決定退貨
和客服聯絡的結果
對方要我負擔來回的運費還有退款的跨行轉帳手續費
消保法是規定假的嗎==?
這麼大的賣場不可能不知道規定
要我出單趟的運費我ok
即使法律明文我不必負擔任何費用
但連15塊的手續費都要從退款中扣?!
感覺很差...
回信之後對方的意思是:
小幫手知道消保法的規定喔
是可以依法退款給dear
但以後本賣場不會再跟dear進行交易了^_^
好吧...
縱橫網拍十年多 第一次碰到這種賣家==
作者: chiens   2014-06-09 22:48:00
反正你以後應該也不會回購啦(?) 就讓他少一個客人吧~
作者: voletta (rin)   2014-06-09 22:49:00
我也無法回購了XD
作者: https (熱鬧一下)   2014-06-09 22:49:00
大不了以後想買再註冊個新帳號嘛 @@
作者: kana0228 (有熱狗就有冷貓)   2014-06-09 22:50:00
原PO一定要強硬點 不是很贊同消極的"不買"方式運費你不用出 賣家這明知故犯
作者: sobiNOva (星星徹夜未眠)   2014-06-09 22:53:00
他還沒看過奧客吧XD
作者: voletta (rin)   2014-06-09 22:57:00
還能做什麼?是要我檢舉他的意思嗎XD
作者: l8lcm (都敏俊)   2014-06-09 22:58:00
留下對話記錄,去消保官檢舉它!順便去它問答的地方揭露他
作者: Sindorey (愛不單行)   2014-06-09 22:58:00
為什麼要退貨?如果每個人都動不動就退還需要賣嗎
作者: leisureer   2014-06-09 23:00:00
權利+1 不交易也沒差拉 台灣網拍讓人很失望
作者: iiiivy (眠羊)   2014-06-09 23:01:00
我不知道消保法的規定是啥耶? 可以加註一下嗎?
作者: voletta (rin)   2014-06-09 23:01:00
我沒有動不動退貨啊==如果“每個人”都動不動退貨 賣家或許該檢討一下商品品質 而不是不去了解原因 直接把要退貨的消費者列為拒絕往來戶吧
作者: kana0228 (有熱狗就有冷貓)   2014-06-09 23:02:00
sin說詞明顯偏賣家啊 難怪台拍一直好不起來台拍真是連中國淘寶都不如
作者: leisureer   2014-06-09 23:09:00
真的 台拍連淘寶都不如+1 連最基本法規都不想遵守
作者: voletta (rin)   2014-06-09 23:10:00
手機無法編輯文章@@消保法19條 簡單來說在網拍購物可於七天內不用說明理由也不須負擔任何費用向賣家退貨
作者: gkssis (吃貨漁夫)   2014-06-09 23:22:00
賣家態度超差!!!
作者: tsukiyolove (Charce)   2014-06-09 23:30:00
話說今天有快遞來收退貨,沒約時間所以我人不在他超級不耐煩的 囧
作者: smally (史茉莉)   2014-06-09 23:35:00
大賣家ㄧ定可以退阿
作者: h1151994 (蓉蓉蓉蓉蓉蓉)   2014-06-10 00:44:00
檢舉他!! 七天內消費者都可以退貨啊 收到商品不滿意幹嘛要硬吞
作者: chu0309 (路易絲)   2014-06-10 00:51:00
可以知道是哪一家嗎@@
作者: sisafin (シーちゃん)   2014-06-10 01:09:00
以後不買也一定會要回這15元跟錢無關,純粹感覺問題!
作者: ashkaze (畏怕陽光)   2014-06-10 05:40:00
還看到有退貨不退錢,改成抵用金的...
作者: voletta (rin)   2014-06-10 06:38:00
c大 是sweesa 爬了e-shopping後發現也有人遇到同樣的狀況買之前要三思啊好奇轉成抵用金到底合不合法
作者: vivinanao (安靜優雅地輕聲哭泣)   2014-06-10 06:42:00
拜託喔,這麼爛他還以為有人會想再去買!??當然要退全額再追加負評啊啊啊啊
作者: azasibyl (湖水綠)   2014-06-10 10:46:00
不交易就算了啊,網拍這麼多間,缺他一間不成?
作者: miyukiy (miyuki)   2014-06-11 06:09:00
轉抵用金不合法,可以再要求退成限金當然如果買家同意轉抵用金就沒問題

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