[討論] 服務業的責任制?

作者: qiu01226 ((最近得團多災多難..囧))   2014-06-15 11:36:44
一直覺得服務業的責任制就是把手上的客人接完,我是服飾業的,例如十點下班,九點五十客人進來,服務完後10:20 我ok 但難到10:30進來的客人一樣要接嗎?一直進來我不就都不用下班..責任制應該不是這樣的吧?
看別人至少鐵門會拉一半等等,
昨晚一起搭班的同事因為要順便等男友就一直接客人,她讓我先走,結果她搞到12點才離開,隔天隔壁鄰居一直跟我強調她很晚下班怎樣的..好像我丟下同事先走一樣...難到我也要跟她一起晚下班?
想請問大家職場如何應對?
手機排版可能有點亂 抱歉
作者: Sioli (客人)   2014-06-15 11:50:00
他要自己加班是他的問題~~責任制就是時間快到就開始收拾10點以後就不讓客人進門~
作者: overhead (overhead)   2014-06-15 11:52:00
你原本的作法是正確的啊 不用管鄰居說甚麼吧
作者: suner8467 (阿姵 =皿=)   2014-06-15 11:55:00
為什麼鄰居要管你們誰晚不晚下班啊?
作者: chwu66 (chwu)   2014-06-15 12:03:00
同事去跟鄰居囉嗦吧~
作者: czaritza (霧堤)   2014-06-15 12:35:00
我們也是10點下班,但9:55進來的客人還是要帶,有時候帶到11點,但10點以後我就把窗簾拉上半關鐵門了 只是正門沒有關還是會有客人跑進來……那個時候還是要帶
作者: Joan037 (辛巴)   2014-06-15 12:38:00
我們家是有加班費欸 所以客人還是照接
作者: czaritza (霧堤)   2014-06-15 12:39:00
反正10點關門 最好45分開始收店 收完剛好10點比較保險客人看到你在收了比較不會進來 不過還是真的有很白目的門都關一半的還要進來看原PO可以自己先走沒關係 不用不好意思 如果你怕先走會被說話 以後你就得常常晚下班了!!! 所以一開始就要讓人知道你是準時下班的人 不然會被凹
作者: joe771020 (123)   2014-06-17 00:26:00
曾經遇過這種同事,好討厭

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