各位女孩們晚安：）
三月份的時候我曾經PO過一篇因為找工作而苦惱的文章
板上的各位都很熱心 也收到了很多私信
我受益良多，真的非常非常的感謝大家！>___<
後來，決定進入客服業的時候，我就每天不停的在練說話
說是練習，其實也就是不停的朗讀書籍、說話術等等
一直到現在也自練了快一個多月了，也應徵進入了台Ｘ客服當客服專員
開始了為期六週的職前訓練～
雖然我一直覺得我的話術都練的很OK
跟同學們的互相練習也都是很正常
不過…今天的口試還是考糟了。原因是我太緊張！
雖然經過一整天的調適以後，心情已經好多了…
不知道是不是我自己給自己太大的壓力了，因為在應徵進來後一個禮拜
我就在公司遇到了小時候常一起玩的鄰居大哥
而且是在相認之後我們的職訓講師才問我說，原來妳認識XXX呀，
他是我們的副理！而且他也交代我說要多照顧妳！
之後常常在公司見到面，大哥他也是不停的給我打氣跟建議
所以我就一直很害怕我考試考的不好、做事出錯…
考試前還送了一杯飲料來說是有加持過的壓驚飲品囧
因此今天口試考差了，一直有一種莫名的愧疚感~___~
雖然試前準備了很久，但是開頭一句話說錯之後，到後面就開始慌張手麻腳亂
明天要開始實習上機，真的有很多不知從何而來的恐慌~~~
想請教各位女孩們，大家都是如何克服這種緊張感呢？
今天我一開始緊張就不停的手抖、連說話都在抖
因此語調就變的很平沒有熱忱的樣子...
而且我只要一緊張就很容易想拉肚子 XDD
真的很不想讓他對我失望!!!
最後 還是要再一次謝謝女孩版的各位
妳們的每一句建議每一封私信都是推動我走向前的動力 :) 謝謝！

我也是客服，久了就習慣了！

久了就習慣了

可是我認識過當客服的...連現實對話也有被敷衍的fu...囧(奶

如果是台開頭的電信我有任職一年，ok的！剛開始還是會拉新人出來上課，妳大概接個一天就知道問題都差不多，要多利用學長姐專線等不能打學長姐專線的時候才恐怖

多接電話練習 我也是菜鳥客服 整個處理SOP用熟了就不用太緊張 不然我一開始上線也是很抖...

我也是客服，習慣後就不怕接電話囉～