[心情] 檢舉公車司機有用嗎

作者: CindyH (購物狂阿C)   2014-07-30 19:43:19
現在人在公車上但心情真的太不爽!!
剛剛在公館等車
我要搭的車來時剛好紅燈並停在比較偏後段的地方
我就走到公車門前要準備上車(只有我一人)
司機大概看了我3秒才開門
開門之後司機臭臉沒講話,我看指示燈是顯示上車刷票
就直接把悠遊卡刷上去
逼逼兩聲以後
司機以「非常不耐」的態度直接「撥掉我的悠遊卡」!!!
撥掉我的悠遊卡我已經覺得是很沒禮貌的行為
他居然在撥掉我悠遊卡之後還用讓人很想直接尻他頭的語氣說:
「是沒看到下車刷?嘖!」
我剛剛看明明就是上車刷!!
直到他講完這句指示燈才改為下車刷
我搭公車前其實剛在客運上睡醒沒多久
腦袋還反應不過來就走先到位子上
走到位子上後聽見司機嘆氣
才意會到剛剛司機態度完全差到不行!
於是記下車子號碼以及要下車時準備要看他的姓名準備要投訴他
請問我這樣投訴他會有用嗎??
我以往坐公車都會跟司機說謝謝也沒遇到這種司機過
這次真的氣到__快彈出來(雖然我沒有)
作者: green198809 (天啊我的貓怎麼這麼可愛)   2014-07-30 19:50:00
之前客訴台北客運完全沒用
作者: hillxd   2014-07-30 19:53:00
試過了 沒用
作者: curryhats (咖哩帽)   2014-07-30 19:55:00
不知有沒用 不過客服態度很好 抱怨完後比較釋懷
作者: Ephraim (Ephraim)   2014-07-30 20:01:00
真的生氣就在公車上直接打客服電話, 用司機可以聽到的音量客訴他...
作者: Lukina813 (Lukina)   2014-07-30 20:09:00
之前我在淡水的公車也是遇到一樣的情況
作者: Momoko0329 (無法阻止的敗家)   2014-07-30 20:10:00
看是哪家客運 如果大都會的話投訴會被扣錢 我非常確定
作者: shinybuwa (buwa)   2014-07-30 20:10:00
要投訴到公共運輸處 公車公司才會認真處理
作者: Momoko0329 (無法阻止的敗家)   2014-07-30 20:12:00
但你要能舉出時間車號 他們會調錄影帶出來看直接撥打1999就好了 還會發簡訊通知喔!
作者: lilian811 (蕉)   2014-07-30 20:20:00
上禮拜才客訴屏東客運,不知道有沒有什麼懲處...
作者: qqmini (mini)   2014-07-30 20:20:00
要記得司機的名字,車號路線跟時間,客訴會記點
作者: maxmaxmax83 (max)   2014-07-30 20:24:00
我也會在公館上車,有個司機每次拿段號証都會用力捏緊遞出,跟他拿過來(有點用搶的了因為司機捏超用力)他會瞬間抬頭用詭異眼神瞪我,嚇到幾次了...
作者: ticktock (ticktock)   2014-07-30 20:31:00
客訴過沒用+1
作者: heloiselu   2014-07-30 20:34:00
之前司機有看到我還故意不停 直接客訴到台北市市民信箱有收到回覆 但後來同樣的事情還是發生過-.-
作者: traci0304 (好大一隻魚)   2014-07-30 20:37:00
我客訴過,因為司機誣賴我上車沒刷卡(規定是上車刷)司機說那天下大雨所以他讓大家先上車不刷這樣不用淋雨然後我們就僵持著我也不刷,後來全車乘客都看著我,我覺得很丟臉又刷了一次。下車後司機用麥克風廣播到車外說:小姐,我絕對不可能誣賴你。這下可好,連公車站的人都在看我。我馬上跑去捷運站查,看到有兩次刷卡紀錄我當場掉淚,但我真的太慌了沒記下車號。我就回到公車站問同一路的司機怎麼辦,司機抄他的車號和名字給我,要我投訴時跟他說是他的前幾班。後來好像是因為刷卡紀錄查到是哪台機器,然後再追到是哪台車。後來站長親自打來道歉還退款。
作者: carolwu18   2014-07-30 20:43:00
打1999有用 檢舉過站不停 通知後續處理說司機被記過
作者: Bommie (春春)   2014-07-30 21:01:00
有用喔 之前客訴過也是有收到回覆司機被懲處我是碰到司機過站不停請他放我下車卻被言語羞辱
作者: lazyme (懶洋洋)   2014-07-30 21:07:00
有 跟司機聊天 有提到他們被檢舉會被扣獎金的樣子
作者: ella9420 (梁小花)   2014-07-30 21:20:00
之前在劍潭捷運站要搭車,因為那邊站牌很多,一時沒找到該車的站牌,但車已經來了,我趕緊招手示意司機停車當時只有他一輛車,居然沒停,還好前面是紅燈我趕快追過去,上車的時候我跟司機說:剛剛招手沒停欸,司機整個暴怒,用麥克風狂罵,說我態度很差,要調監視器...我當下超不爽的,坐到位置上後馬上打電話到總站投訴站務人員也沒說會怎麼處理就是了,只是說會請司機多留意
作者: shaniayun (早報)   2014-07-30 21:37:00
之前要搭回家的末班車過站不停導致我沒車回家於是怒寫mail給台北市市長和交通部信箱,兩個都有回應會給予懲處!
作者: michelle5114 (仙草蜜)   2014-07-30 21:41:00
客訴沒用,而且司機也很辛苦,工作累的話怎麼可能還和顏悅色,沒罵你已經很客氣了,下次搭車你多注意一點不就好了,花錢的不是大爺
作者: qmoa (merde)   2014-07-30 21:44:00
之前客訴過巨業司機大飆車,寄信到巨業和交通局,兩個都有回信說會進行懲處,後來遇到過站不停的司機(因為他要衝黃燈)跟他理論還被兇,乾脆直接拿手機拍司機的名字,他馬上就安靜了。
作者: ryoheing51 (RubyTaem)   2014-07-30 21:53:00
m大可是原po沒做錯事也沒擺出高姿態吧@@ 我也遇過遲改刷卡燈號結果罵我的司機 原po拍拍~
作者: saralin5433 (朝著你飛)   2014-07-30 21:57:00
我在臺北有試過,有用。雖然當時只是反應一下沒有期望有什麼回覆,結果客運公司打來,把電話交給司機,司機就電話裡道歉……
作者: draving (draving)   2014-07-30 22:01:00
用官網管道投訴過,馬上有客服回電。但卻說一些是資深司機了,應該不會這樣阿~之類的話…
作者: HelloBabe (哈囉貝比)   2014-07-30 22:03:00
檢舉過台中的公車司機,據說是被罰錢
作者: docoke (花)   2014-07-30 22:05:00
為什麼我看成公司機車..
作者: Yashiyuki (Sieg Zeon!!)   2014-07-30 22:06:00
檢舉過台南市公車闖紅燈 但是失敗了 感覺有無名的力量..
作者: CindyH (購物狂阿C)   2014-07-30 22:09:00
不曉得M大是在生氣什麼,從頭到尾擺姿態的不是我是那個司機,我文中應該講得很明白吧我對公車司機可是一句話都沒說他就拍掉我的悠遊卡?
作者: pfyvs (低調感)   2014-07-30 22:12:00
我客訴過,但感覺客服很官話。搭過停在中港路快車道讓乘客
作者: CindyH (購物狂阿C)   2014-07-30 22:12:00
我沒說花錢是大爺但我不覺得工作很累可以當大爺還動手
作者: Ephraim (Ephraim)   2014-07-30 22:13:00
可以問一下之前推文說客訴沒用的都是投訴到哪裡? 畢竟可以
作者: pfyvs (低調感)   2014-07-30 22:13:00
所以才會在中間下車,聽他在屁..在分隔島下車耶 當台北嗎
作者: pfyvs (低調感)   2014-07-30 22:14:00
車水馬龍的讓老人家就這樣下車,還要再穿越慢車道 扯
作者: s094155 (ATChen)   2014-07-30 22:53:00
親戚是公車司機 被檢舉會被扣薪水
作者: kuroro149 (孔拉德夫人)   2014-07-30 23:20:00
我有遇過很莫名其妙的司機一直逼大家要重覆刷兩次卡,是從九份下來到忠孝復興站時,在車上大吼所有乘客@@"
作者: pig322 (pig322)   2014-07-30 23:22:00
樓上某m 真奇怪 什麼叫沒罵你已經很客氣了?
作者: kuroro149 (孔拉德夫人)   2014-07-30 23:24:00
結果搭那趟車刷了4次卡,還出現我根本沒搭的站的紀錄?
作者: fizzstitch (史迪奇好可愛)   2014-07-30 23:40:00
果真M....
作者: ericfu0719   2014-07-31 00:09:00
年初客訴台北客運司機過站不停,隔天收到站方客氣道歉也說調閱紀錄器後是司機不對已懲處
作者: carasu (布丁媽)   2014-07-31 01:00:00
M大是開公車的那位嗎?被侮辱還要送上說謝謝嗎如果不能作好情緒管理就不該作面對人群的工作,誰不是上班很累,難道你很累就可以對他人出氣。
作者: tsunana2727 (二七二七)   2014-07-31 01:40:00
某M有事嗎
作者: milkcine (你是我最完整的廢墟)   2014-07-31 01:48:00
有用喔 司機會被扣錢 相反的遇到好司機也可以打去稱讚他們 會有獎金
作者: ru899 (爆米花)   2014-07-31 08:59:00
traci大 拍拍!!我遇過一模一樣的事情!但當時還是零錢時代我被誣賴根本沒證據!重點我是非常有禮貌 全車唯一上下車跟司機說謝謝的,到站前提早投錢却因此被特別注意還誣賴我!也是被投以"賣假了啦妳這種人我看多了"的眼神!!他還關車門要我投錢不准我走!!我幹嘛貪這十幾塊!全車人都瞪著我 我真的好創傷,哭着投訴也沒下文(零錢就沒記錄)從此再也不對司機假以辭色,也很少坐公車了這件事影響我很深,讓我從一個見人就笑禮貌至上的和善女孩變成面癱冷漠女
作者: vanochi (._.)   2014-07-31 09:50:00
個人超討厭欣X客運的司機! 新店客運比較好一點我在緩衝區(公館)上車刷 古亭下車 司機硬逼我再刷卡那時帶著妹妹 我說我們刷過 司機竟然大吼說 叫你刷就刷!當時被嚇到就刷了 4.5年前的事 那時還不會自動偵測你有沒有刷過卡 然後趕緊下車 當下想到那個態度差點氣哭
作者: gn00093006 (深藍永恆)   2014-07-31 10:25:00
某m是什麼神回復 好像只有司機工作最累別人都該體諒別人工作很輕鬆就是了
作者: largea (大A)   2014-07-31 20:46:00
之前連續兩天碰到公車過站不停(繞外線道要開走),第二次我有攔到,一上車就很生氣的跟司機說可以不要這樣嗎?而且直接打去投訴,清楚跟客服講車號跟站牌,後來那班車都乖乖依序進站了~

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