文很長…帶有心情抒發
我很小就開始尋找生財方式
因為我爸從小總告訴我
[現在就任北養妳 不爽妳就出去給人X 看妳要"賣"要怎樣都可以]
還記得我十八歲的那一年 剛上大學的時候
雖然不是我第一份工作 那是我上大學後應徵的第一份打工
工作的內容是每週六日在百貨公司試飲/販賣[植物奶]
因為算是長期政策 面試的時候還過了兩個關卡
在我率取後的一週內 三聚氰胺事件爆發了
錄取我的人沉重的告訴我 因為事件的影響 公司決定暫定這個策劃
當時或許因為年輕無懼 我很肯定的告訴面是我的人
交給我 我一定可以把產品成功賣出去
開始的時候不如我想像的順利…
風波引響 只要跟奶字有關 沒人要買
然後在各大廠牌越報越大的那週 我遇到一個伯伯 拿雨傘當拐杖
然後看到我在賣【植物奶】用半個超市都聽的到的音量
對著我的大罵
?你們這沒良心的！這種吃死人的東西還敢賣！！你們賺錢對得起良心嗎！?
所有的人都看著我 銷售員 賣場顧客
無論我怎麼解釋 阿伯越罵越大聲 一直講他的 直到副店長帶走他
在眾人的眼神下然後我一樣端起試喝杯跟笑容 一個一個問路過的民眾
【歡迎試喝看看植物奶 純天然植物燕麥不含奶】
那天回家的路上我想了很久（騎車車程約一小時）
我上網查了所有有關講要 植物奶的好處 跟植物鈣的好處
買了一本書 印了很多資料
到了週四的時候 我帶著我準備的資料跟勇氣 開始晚上去做試飲
接下來開始 我只要晚上有空 店長允許 我就會去做試飲
有時候待到百貨關門 有時候待幾個小時
這些都是沒有薪資的 我也沒有告訴算是我主管的那位業務
但漸漸的 從人家說這種時候賣這種東西馬上就徹攤
到最後這隻產品已經變成整個商場裡面的銷售第二冠軍
一直到我要離開這份工作的時候 也是被挽留
另一次 是我在展場工作 在展場來講一天你只能做八小時 時間就是金錢
我有次遇到一個客戶 講了約三十分鐘猛嫌
猛說他如果自己買才多少錢 不需要買我們的 講到我放棄這組客人了
然後坐了很久不斷他老婆去別攤逛 換他妹來坐 他妹坐完再換個人來坐
開始閒聊 甚至要打開別人的DM來研究
當時我告訴他[先生 不好意思 這裡可能沒辦法讓你坐 我們還有別的客人]
然後當時他向理智斷了線 猛指著我大罵
[妳什麼態度阿妳 瞧不起人阿]
[妳有沒有爸媽教阿 妳有沒有家教阿]
[叫你們老闆給我出來 幾歲妳 當別人沒錢買阿 什麼態度 我胚 ]
然候還推了我ㄧ把
它拍桌子 指著我鼻子大罵
我印象很深 對方約六十初歲 旁邊他兒子也是跑過來 開始大吼 叫我跟他爸道歉
當時我腦子ㄧ片空白 展場圍觀至少有五十位 我跟他道了歉後
他還一直指著我大罵 是他老婆推走他
然後我去了趟廁所 告訴自己不能哭 出來以後 繼續做完那天的時數
那天結束的時候 我算了我當天的業績 跑到隔壁位拆掉的接待桌底下 偷哭
我告訴我自己 有一天 就不是客人在選擇要不要跟我買 而是我要不要賣
還有很多很多的另一次…
包含做視康的活動主持 剛開始拉人 被中年男子說我就是不夠漂亮才沒人來
包含幫依照客人意見客人改了機票以後 客人跟我說我擅自作主 要客訴我
包含在消基會裡 客人拍桌大罵大吼 捏造一堆想像 邊拿手機對我錄影 說要找記者
很多事情都是當下忍住 都默默的笑笑的走過來
到現在過了七八年了 工作上確實已經做到當初給自己的承諾 面對客戶擁有選擇權
孩子也生了 經濟也穩定了 房子也剛買了
回過頭來看這一切
感謝這些挫折跟羞辱 如果不是這一切
我不會一直保持動力尋找更好的機會並且努力往前走
感謝我爸 從小雖然對我語言暴力 但是這讓我從小就知道要靠自己才不會被別人看輕
我爸現在已經走了 在我當媽後我也理解了
父母的表達方式不見得是對的 但那還是包含著很多的愛與關懷
※ 引述《nightone1022 (夜哥)》之銘言：
: 大家晚安 ~ 又是美好的星期六 ~
: 大學畢業出社會也兩年了
: 遇過形形色色奇怪的過分的客人
: 發現這年頭有事的人真的很多……
: 不知道有沒有女孩在工作生涯中
: 遇過最難忘的被羞辱的經驗
: 我自己的例子是在今年三月的時候
: 因為本身從事婚禮行業，身兼企劃和主持人
: 通常婚宴會館會幫小花童準備花籃
: 我們也幫當天的花童準備了花籃
: 但進場完之後，小花童不肯歸還花籃
: 現場幹部只好借她玩，一直到離場送客時
: 我發現她提著籃子和父母準備搭電梯離開
: 當下我馬上過去，和顏悅色的說
: 小籃子可能要還給姐姐喔，可以嗎 ~
: 這時候媽媽還在一旁說，就送給她阿
: 我說下一場也會有小朋友會使用到
: 算是立場堅持的拿回來了
: 結果沒多久後，我繼續在一旁看新人送客
: 一個阿伯怒氣沖沖走向我，旁邊圍一群阿姨
: 那位阿伯直接掏出一疊鈔票，然後抽出一百元 (對沒錯就是一百元!!)
: 不斷對我甩（幾乎要打在我臉上那種甩法）
: 然後不斷說：要多少你才賣？你開個價錢阿
: 當下我只能緊握小花籃，用自以為最鎮定的表情僵笑
: 然後冷淡的說：我不想賣，想買也不是跟我結帳
: 阿伯這時又再掏出一百，然後一樣瘋狂甩我
: 然後咄咄逼人的說：兩百夠不夠，你叫你老闆開個價阿!
: 旁邊一群阿姨不斷幫腔，說我傷害到小孩自尊、會有陰影
: 當下很想問他們，你們沒教她不該拿不屬於自己的東西嗎
: 當然還是全程緊握小花籃死不肯退讓 XD
: 後來回到辦公室，還是先跟主管報備之後可能會有客訴
: 結果情緒一來氣到邊講邊大哭，第一次覺得很受辱
: 心想那時候客人如果把錢甩到我身上
: 我一定馬上回辦公室拿一千請他自己去買新的
: 幸好主管也很挺我，差點衝去找新人討論這件事
: PS 有些版友覺得新人很衰，其實主管也是想要先給他們打預防針
: 避免日後阿伯找新人抱怨，然後讓新人必須自己回來確認當天事發狀況想客訴
: 所以通常婚宴有狀況，絕對都是第一時間先告知客人 ~
: 我想這應該會是我最難忘的事吧……
: 會突然想起來也是因為今天被另一組新人酸言酸語
: 為了他們的不合理要求，盡心盡力想幫他們爭取東西
: 結果因為得不到他們想要的，新郎就說因為我不積極
: 這就算了，還說因為我沒有業績壓力難怪不用太積極
: 當下馬上理智斷線，直接在電話裡飆了新郎一頓
: 說是飆其實也只是很怒的表明我的努力並不是為了業績
: 結果新郎後來請我同事轉達道歉 XD
: 但真的第一次覺得，為客人做多對他們好根本不值得
: 而且完全只想對他們公事公辦，順順辦完婚禮就好
: 哀，我承認後面變討拍文了
: 大家也分享一下自己的經驗吧 ~