(手機發文,排版見諒)
遇到奧客真的是翻白眼翻到抽筋
來分享一下最近遇到的奇葩客人
(戶外用品，鞋子)
這對夫妻一走進來,
那位太太就拿了兩雙鞋要先生試穿,
一雙是淺卡其色,一雙是黑色
(先生穿好卡其色)
太太:這個顏色很不耐髒耶~
我:淺色鞋子就跟白色衣服一樣阿,不耐髒可是看起來清爽
太太:哦,那妳拿另一雙好了
（先生穿好黑色鞋）
太太:這顏色不耐髒耶
我:不耐髒?
太太:就怕灰塵和沙子之類的阿
我:就跟你黑色衣服沾到白色毛屑一樣,鞋子是穿來保護腳的,如果這麼怕髒,那就像妳一樣穿夾腳拖鞋就好啦~~還是先生要不要考慮灰色這雙呢?
太太:不要,灰色看起來舊舊的,我週年慶再來看看
這種客人根本莫名奇妙,不知道自己要什麼,根本穿爽的...
再來是臨櫃遇到的奇葩客人,
一進到店裡就嚷嚷著自己的腳很小,
店員已經說台面鞋是6號,那位小姐直接拿起來試穿
小姐:你看你看!我的腳是不是很小!!(腳穿進去還可以放兩根手指頭還有空間)
店員:我家最小只有5號半哦
小姐:所以你看我的腳是不是很小,哦~我的腳真的好小哦(無限循環)
店員:我真的不知道妳再驕傲什麼餒..(?!
(聽說客人聽到這句話,原本上揚的嘴角瞬間下垂)
小姐:還是你有在幫客人訂做?
店員:我家沒在幫人訂做哦
小姐:那週年慶是什麼時候?
店員:不管是週年慶、過年或是出清3折都沒有妳的尺寸啦!!!!所以妳也不用知道!!!
聽說那個店員被疲勞了2個小時,
理智已經完全斷裂....
這年頭真的什麼客人都有,
也遇過鞋子穿5年回來抱怨龜裂品質差
服務業的大家,辛苦了
※ 引述《iami63 (自信在我這裡)》之銘言：
: 服務業近年來最最最看重售後服務
: 然後一樣奧客就以為花錢是老大...
: 前幾天才遇到一對夫妻