我有一個兄弟姊妹在知名企業上班有些時日了
因為薪資單的加班時間每個月都跟實際的加班時間有出入
還有一些占用員工下班時間處理公司事務的事情
這樣算下來 每個月的薪資至少少了好幾千塊
所以我實在看不下 跟我的那位兄弟姊妹討論後
決定由我打去該企業反應
我的兄弟姊妹是在該企業底下的連鎖店工作
無法知道總公司內部電話
我只能用這家企業官網提供的客服電話打去告知這些事
客服也說會幫我向上反應
(客服專線是唯一能找到的溝通管道 能有相關單位的電話我當然打相關單位)
講完電話後 我爸來質問我怎麼會跟一個客服講
應該要找該企業的"發言人" (你沒看錯 我爸就叫我找發言人!)
一直罵我很沒用 很可笑 要找也該找一個稍微有身分地位的人反應
我知道客服當然沒權處理這種事 但客服可以告知上層啊
實在很討厭這種一打電話就劈頭說"找你們主管/老闆來"的心態
如果之後沒等到實質的改變 我當然會請客服找相關主管來講
但不是第一次就要找主管來談啊!
因為我爸不停地酸我 我也忍不住回嗆說了一些難聽的話
"對 像你這樣兒女有委屈卻什麼都不說 還交給其他兒女說最棒了!"
"你以為你是XXX嗎 要人家主管來他就要馬上隨叫隨到?"
心情真是糟透了 好心幫家人處理事情還要被說風涼話