[討論] 消費者素質

作者: minasunkiki (Miya)   2014-09-09 21:52:40
這次餿油事件,多數商家都讓消費者退錢退貨,
前幾天就聽說有消費者第一次拿餅退、
第二次拿發票退,還有直接拿愛心捐的發票退的,
讓我訝異台灣消費者的素質有這麼低!?
拿台中犁記的餅去台北犁記退,不給退就砸餅。
今天也有很多消費者不滿意退貨的方案,就砸餅,
看到那些被罵被砸餅的店員,覺得他們很無辜,
也或許這就是記者想得到的效果,
不然全台灣這麼多家中鏢的名店,
為什麼獨獨聚焦台北犁記?
在這麼多人跟攝影機包圍下,明明知道有可能上新聞,
還能砸能罵的消費者也很厲害。
是說相信GMP相信有政府認證的大廠,檢驗報告也正常,
出包應該追究的到底是誰?
作者: rachel30617 (蕊球)   2014-09-09 21:54:00
今天看到要求退費的民眾要店員把餅吃下去 店員只是出來混口飯吃啊 邊吃邊哭
作者: euphoria01 (我是小明我瞎了)   2014-09-09 21:55:00
台中犁記說沒問題啊 拿去退幹嘛 出包得是台北啊
作者: eva2255848 (Inspirit)   2014-09-09 21:56:00
天啊所以店員真的吃了?!有必要這樣欺負人嗎
作者: KEIKO (QUIT)   2014-09-09 21:56:00
其實我覺得這些消費者應該找油商求償
作者: asukaka (阿酥咔咔)   2014-09-09 21:56:00
真的覺得店員超可憐...那些消費者之惡劣
作者: euphoria01 (我是小明我瞎了)   2014-09-09 21:56:00
台灣消費者本來素質就沒多高啦 特別是年紀大些的
作者: gacket881112 (123木頭人)   2014-09-09 21:57:00
那個阿北還在媒體面前喊"你們像我這樣鬧就能拿到"退
作者: ny2f71 (ny2f71)   2014-09-09 21:57:00
看到新聞 真的覺得那些顧客咄咄逼人 油不是店員選的
作者: KEIKO (QUIT)   2014-09-09 21:58:00
倒是我覺得消費者這方也很可憐 畢竟發票對一對 通常是不會保留
作者: euphoria01 (我是小明我瞎了)   2014-09-09 21:58:00
他們八成還覺得爽 有人拍一副出口氣的樣子 嘴臉難看
作者: Kukuxumusu (Kukuxumusu)   2014-09-09 21:58:00
....也許從根本上 我們都已經腐爛了吧 = =" 所以上層用餿油做假油 基層人民鬧退 =_=
作者: KEIKO (QUIT)   2014-09-09 21:59:00
又或者一些是禮品早吃下肚
作者: bonnielin7   2014-09-09 21:59:00
覺得店員很可憐…
作者: ny2f71 (ny2f71)   2014-09-09 21:59:00
買到爛品的消費者當然是無辜的 但這次新聞中的根本就都是
作者: euphoria01 (我是小明我瞎了)   2014-09-09 22:00:00
不過經濟部公布名單很多好像有勘誤或混淆 政府自己也
作者: ny2f71 (ny2f71)   2014-09-09 22:00:00
些可怕的嘴臉 該退的已經退了 沒問題的也堅持要退還欺負店員到這種地步 真是看不下去
作者: asukaka (阿酥咔咔)   2014-09-09 22:00:00
他們根本就沒有在思考,還罵店員選爛油,真的莫名其妙
作者: ny2f71 (ny2f71)   2014-09-09 22:01:00
還有把退貨商品丟在店門口洩憤離去的人 是叫誰掃地阿?
作者: ashkaze (畏怕陽光)   2014-09-09 22:01:00
那些欺負店員逼吃的消費者真的是腦子有病
作者: KEIKO (QUIT)   2014-09-09 22:01:00
我覺得最慘的是長期吃下肚 爆出來的各種產品 隨便都吃過
作者: natsunoumi (AKI)   2014-09-09 22:01:00
我家也有一盒 直接丟了 沒想過要換
作者: minaminojill (hisako)   2014-09-09 22:01:00
第一線店員很可憐 但老闆就不一定
作者: euphoria01 (我是小明我瞎了)   2014-09-09 22:01:00
就只會指責別人也不看看自己行為也沒多有品唄
作者: stacyshu (舒)   2014-09-09 22:01:00
是啊,你現在才知道?
作者: minaminojill (hisako)   2014-09-09 22:02:00
老實說政府罰責不彰 誰知道哪家廠商惡意 哪家無辜
作者: haveyouseen (Thousand miles)   2014-09-09 22:05:00
貪小便宜吧,但我覺得有些是惡意來鬧的(死對頭?)
作者: cat6218ine (cat)   2014-09-09 22:06:00
我覺得犁記很沒誠意,小氣的下場就是引來一堆新聞
作者: bichon822 (不是bitch是比熊)   2014-09-09 22:07:00
這些無辜商家根本該告國家要求國賠吧 什麼GMP....
作者: ffint (sa)   2014-09-09 22:07:00
據說犁記當初還為了怕便宜無好貨刻意選比較貴的油,結果還是中標,像這種情況他們也很無辜吧!重點還是政府把關不力
作者: Minervus   2014-09-09 22:09:00
買有GMP的油還出事,又看到新聞那退餅的惡劣嘴臉,可怕
作者: ffint (sa)   2014-09-09 22:09:00
然後公布名單也沒查證清楚就公布了,又連累一堆無辜的廠商店家,說到底政府根本是幫兇
作者: pb1370 (藍色泡沫)   2014-09-09 22:10:00
不需要欺負店員。
作者: keirooo (Masa's)   2014-09-09 22:11:00
犁記要找上游索賠吧…
作者: Minervus   2014-09-09 22:11:00
第一線店員要扛政府與老板的包,看的很揪心。
作者: Hantea (HAN_A)   2014-09-09 22:11:00
店員真的很可憐
作者: MeloKing (Rainbow又升起來了!!)   2014-09-09 22:12:00
八卦版還一堆不要同情店家...
作者: shirotora (白虎斑)   2014-09-09 22:12:00
竟然有逼店員吃餅的??店員也太可憐!
作者: kageo101 (kageo)   2014-09-09 22:12:00
不需要欺負店員+1 消費者可以生氣但沒必要故意給人難看
作者: raja (new life)   2014-09-09 22:12:00
最可惡的是老闆們,為什麼不阿莎力一點全退,用那種規則,輕輕鬆鬆坐後面,讓無辜店員面對倒楣的消費者。
作者: kukuba (不去擁有,就不用怕失去)   2014-09-09 22:13:00
受害方為難受害方,真是好島、好美的風景…唉
作者: ny2f71 (ny2f71)   2014-09-09 22:13:00
啥?老闆沒必要讓顧客退沒問題的商品吧店賺到的錢也要拿來養店員啊= =
作者: noreg0095680 (發財)   2014-09-09 22:15:00
店員真的很可憐
作者: so800721 (Alison)   2014-09-09 22:15:00
我是服務業,如果遇到這種已經有店員被欺負到沒尊嚴,卻不會站出來保護店員的老闆,一定馬上丟餅辭職。臺灣的消費者,真的被寵到自以為鬧就能為所欲為了。店家當然錯很大,只是欺負一個店員來消氣,根本是找錯對象了阿
作者: Kscking (飛魚)   2014-09-09 22:16:00
感覺犁記那群店員糾甘心 老闆看到了沒阿...然後那個阿北的嘴臉實在是#$%^&*
作者: mokai (台灣民主假面)   2014-09-09 22:16:00
http://youtu.be/PNar_gJKAZg?t=26s 我覺得自作孽不可活
作者: aoquan (魚)   2014-09-09 22:17:00
店員真的很可憐,他們也只是負責銷售,又不是他們選擇原料的,但卻也是他們要被一些奧客羞辱
作者: minasunkiki (Miya)   2014-09-09 22:17:00
還有一幕是店員哭著大聲說"餅沒有問題,為什麼要讓你
作者: iinstan (超級討厭核桃)   2014-09-09 22:17:00
很多人真的超級愛欺負第一線人員
作者: ballball520 ((球球))   2014-09-09 22:17:00
我也覺得那些店員真的滿倒楣的~完全的受氣包!
作者: keirooo (Masa's)   2014-09-09 22:19:00
只覺得第一線人員很可憐,然後有部分人吃相超難看。我老闆今天上班就淡淡說臺灣最美麗的風景……
作者: rachel30617 (蕊球)   2014-09-09 22:19:00
退費就退費 嘴臉真難看好想往他頭上夯下去
作者: pb1370 (藍色泡沫)   2014-09-09 22:21:00
退費機制沒誠意是一回事,但機制又不是店員定的,被嗜血媒體寵上天的奇葩消費者
作者: white777 (阿白)   2014-09-09 22:22:00
不覺得店家有啥好可憐的 同意不要欺負第一線的店員 叫消
作者: ppinkly (crystal)   2014-09-09 22:23:00
店員可憐+1退貨方式和選油品都不是他決定 卻被羞辱的最慘
作者: minaminojill (hisako)   2014-09-09 22:23:00
退費機制有瑕疵 老實說政府只會嘴上震怒 只會讓很多
作者: white777 (阿白)   2014-09-09 22:24:00
費者去找油廠會不會太誇張...每次爆出來就一堆人喊著自
作者: hungryuu (2uu)   2014-09-09 22:25:00
第一線店員倒楣+可憐
作者: eitingirl (Eating)   2014-09-09 22:25:00
除了那些知情卻不報者以外,覺得店家超可憐,台灣有的
作者: minaminojill (hisako)   2014-09-09 22:25:00
消息不流通的人民人心惶惶
作者: eitingirl (Eating)   2014-09-09 22:26:00
消費者的嘴臉真是不敢恭維,明明店家也不知情啊,他們
作者: miwako (我是米子)   2014-09-09 22:27:00
那個阿北就是標準認為會吵有糖吃的阿 而且一定其它處也吃
作者: traci0304 (好大一隻魚)   2014-09-09 22:27:00
不同情店家,但覺得店員很可憐,看到店員邊哭邊吃就覺得很痛心
作者: eitingirl (Eating)   2014-09-09 22:27:00
賠得比消費者還要慘吧...
作者: yinglian (特級小主廚)   2014-09-09 22:28:00
我一點也不覺得店家可憐
作者: s96422 (ˊ_>ˋ)   2014-09-09 22:28:00
店員可憐+1 直接拿餅往店員砸很過分!
作者: vickyshuchi (VICKY)   2014-09-09 22:29:00
做吃的如果只看標章就進油,蠻不可思議,因為口感味道一定會有差異,吳記就說是有客人反應味道不一樣,
作者: meowyih (meowyih)   2014-09-09 22:30:00
不覺得很假? 記者整天站在那家店門口, 其他家都不站? :>
作者: vickyshuchi (VICKY)   2014-09-09 22:30:00
才停止用餿油繼續做,難道師傅們做餅時都沒感覺??
作者: blueberrypie (我愛櫻桃派)   2014-09-09 22:30:00
說實在我不覺得店家可憐,也不覺得店家多無辜...
作者: haciendo (也無風雨也無晴)   2014-09-09 22:30:00
一貨兩退也很扯,這種時候還在想辦法揩油,難看
作者: miwako (我是米子)   2014-09-09 22:30:00
這種客人通常也只會兇基層店員 還自以為自己很高檔
作者: blueberrypie (我愛櫻桃派)   2014-09-09 22:31:00
食安問題牽連廣成這樣,就是因為這些店家整天只想
作者: FxAmber (Amber Rae)   2014-09-09 22:31:00
店家那裡可憐?賺了幾十年的黑心錢賠一點小錢算什麼
作者: vickyshuchi (VICKY)   2014-09-09 22:31:00
完全不會擔心其他種類也有用到餿油嗎??
作者: ny2f71 (ny2f71)   2014-09-09 22:32:00
拜託 有人能保證每個店家老闆都知道那是問題油?事先知情的非常惡劣 但不知情只看檢驗合格的也是很倒楣
作者: keirooo (Masa's)   2014-09-09 22:33:00
店家在這鋒頭即使知情死也要說不知情啊!而且同業之間在傳什麼消息超快的,我是不相信店家說法,但第一線員工也是混口飯吃,看了真的很可憐。
作者: FxAmber (Amber Rae)   2014-09-09 22:33:00
去高雄版/吳記 就知道店家的嘴臉了
作者: vickyshuchi (VICKY)   2014-09-09 22:34:00
做糕餅的連油的好壞都分不出來,真的枉費多年經驗
作者: blueberrypie (我愛櫻桃派)   2014-09-09 22:34:00
重點是~現在誰會出來說自己知道油有問題阿(除了被內部員工爆出來的之外),這個關頭...就算是知情也
作者: blueberrypie (我愛櫻桃派)   2014-09-09 22:35:00
要假裝無辜....,最慘的就是消費者啦!!每天在聽物價
作者: minasunkiki (Miya)   2014-09-09 22:35:00
我沒有說店家可憐呀... 我是說店員被這樣對待很無辜
作者: vickyshuchi (VICKY)   2014-09-09 22:35:00
同,這麼知名的老店師傅會不知道??
作者: yaokut ( )   2014-09-09 22:36:00
員工真的很可憐,可是店家這樣的處理方式真的會讓人...
作者: jajoy (黑暗在蔓延)   2014-09-09 22:37:00
用低成本賣貴東西喔ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ
作者: blueberrypie (我愛櫻桃派)   2014-09-09 22:37:00
消費者的確態度不佳,但是說不定有些態度不佳是其來有自?(可能是店家的退貨方法爛、可能是一開始態度不佳...)
作者: white777 (阿白)   2014-09-09 22:37:00
店家如果覺得可憐 應該找供油廠商出氣 每個都在"不排除"
作者: supertako (麒)   2014-09-09 22:38:00
你什麼時候有台灣消費者素質很高的錯覺...
作者: white777 (阿白)   2014-09-09 22:38:00
提告 是在不排除啥毀? 好像不是什麼多嚴重的事一樣
作者: yaokut ( )   2014-09-09 22:38:00
很火大,想做久一點的生意就甘願點讓人退,不要在那邊推拖
作者: mocimocy100 (笑也是笑你是個白痴)   2014-09-09 22:38:00
台灣 人是最美的風景 科科
作者: WoooEooo (WoooEooo)   2014-09-09 22:39:00
看到那些咆哮和羞辱店員的人,真的好氣!!
作者: xantheholic (台南水原c子)   2014-09-09 22:39:00
我覺得還好耶 說漲價就漲價 退貨就拖拖拉拉 不賺今年
作者: ifairy (艾菲瑞)   2014-09-09 22:39:00
全統香豬油未經GMP認證~別再傳錯誤消息了
作者: keirooo (Masa's)   2014-09-09 22:39:00
說要國賠我覺得蠻好笑的,該找賣你油的上游吧!店家心態超蝦的
作者: chaichai (我想要好好生活)   2014-09-09 22:40:00
看到後我很傻眼,我們到底還有什麼臉說大陸民眾素質差呢.
作者: blueberrypie (我愛櫻桃派)   2014-09-09 22:41:00
要國賠最好笑的就是~你叫太陽堂是有人逼你嗎?取這個店名結果只想賺店名的錢都不想擔這個店名的過失嗎?
作者: FxAmber (Amber Rae)   2014-09-09 22:41:00
我也很傻眼 我們到底還有什麼臉說大陸食物不能吃呢?
作者: xantheholic (台南水原c子)   2014-09-09 22:41:00
賣的人不仁 消費者火大是正常的阿 一句話說不知道也是受害者就可以解決!?
作者: FxAmber (Amber Rae)   2014-09-09 22:42:00
我們到底還有什麼臉認為台灣食品業是良心事業呢^^?
作者: xantheholic (台南水原c子)   2014-09-09 22:43:00
說實在的你用好的原物料不出事會有現在的局面嗎?
作者: blueberrypie (我愛櫻桃派)   2014-09-09 22:43:00
上一次的食安風暴開始我就覺得台灣早就沒有資格說大陸的食品、物品黑心了~...
作者: Rienne (瑞尼)   2014-09-09 22:46:00
既然覺得店員很無辜 那怎麼不質疑老闆在幹嘛?怎麼把員工推出來擋砲火?
作者: yayatoto (貓貓)   2014-09-09 22:46:00
臺灣有些人的素質真的很差 看到新聞也覺得很生氣
作者: blueberrypie (我愛櫻桃派)   2014-09-09 22:48:00
店員很可憐我同意,但是老闆不出來只會推店員出來死那也沒辦法,消費者的憤怒又要怎麼排解?重點是...不知道吃進去了多少油阿~= =
作者: bluewindsea (ˇ幻風兔ˇ)   2014-09-09 22:50:00
有疑慮的產品不給退,消費者一定會火大啊!老闆要退店員還阻止老闆,這作法越界了!那個消費者情緒控管
作者: minaminojill (hisako)   2014-09-09 22:52:00
有心人可惡(想趁機拿袋子退的)但如果本來很信任的
作者: bluewindsea (ˇ幻風兔ˇ)   2014-09-09 22:52:00
的確不佳,但是店家的危機處理也很糟,消費者已經對
作者: bluewindsea (ˇ幻風兔ˇ)   2014-09-09 22:53:00
店家信心崩盤了,如果店家沒有果斷的表現誠意,真的
作者: ciass5 (過去就過去了)   2014-09-09 22:54:00
所以買了爛東西 又不能退 請問你有什麼好方法?
作者: bluewindsea (ˇ幻風兔ˇ)   2014-09-09 22:55:00
會讓原本支持者ㄔㄟˋ心啊
作者: c12092003 (羽少)   2014-09-09 22:56:00
慣客人!!!!!慣老闆!!!!!!!!員工也是人生父母養的好嗎!!!!!!
作者: moka (±3)   2014-09-09 22:56:00
消費者向店家索賠 店家向油商索賠 正常~消費者不信任店家其他產品沒問題可以理解耶 像中壢那個菜包店一天而已店家風向轉超大
作者: FranHu (大胡)   2014-09-09 23:00:00
只有我覺得店員哭喊有點誇張嗎…
作者: ciass5 (過去就過去了)   2014-09-09 23:02:00
是阿 超像在做戲的
作者: Fiona102 (Fiona :))   2014-09-09 23:03:00
你今天有去現場就不會發這種文了 沒看到店家一開始的嘴
作者: me1117 (C6取2)   2014-09-09 23:03:00
消費者素養是差,但犁記的退貨機制也沒多好啊,即使他們說其他產品沒問題,可是現在還有誰敢相信?要是認為沒問題就別給退,退的不乾不脆的只會讓買餅的人更怒而已
作者: mnxcs (德巖)   2014-09-09 23:03:00
店員:有記者在拍,趕快把自己當作受害者~~
作者: TFGTFG (STEVEN)   2014-09-09 23:03:00
這年頭店員都比老闆還大聲是什麼意思?
作者: Fiona102 (Fiona :))   2014-09-09 23:04:00
臉 令人作嘔阿 還有人護航難怪台灣黑心商家持久不衰
作者: FranHu (大胡)   2014-09-09 23:05:00
我覺得消費者無法信任其他產品合理啊(可是態度也不該那麼差),倒是店員說那不好意思沒辦法時的表情透露出我不退你奈我何的意味很討厭欸
作者: TFGTFG (STEVEN)   2014-09-09 23:06:00
店員那臉就是讓人想八他頭...
作者: xantheholic (台南水原c子)   2014-09-09 23:06:00
雖然有問題的商品是部分 但是誰知道咧?根本就對店家完全沒信心了
作者: w50vup (Hsinya)   2014-09-09 23:07:00
索賠正常,只是覺得態度沒必要這麼沒品,第一線店員真的沒
作者: echalotte (9▼ 2 Out)   2014-09-09 23:07:00
新聞會找衝突面來播放.消費者不能找油商賠.當然找店家
作者: blueberrypie (我愛櫻桃派)   2014-09-09 23:07:00
誰知道店家是不是你爆多少我認多少...信心崩毀要怎樣讓人相信~
作者: FxAmber (Amber Rae)   2014-09-09 23:07:00
一堆人被霉體的濫情文字牽著走真的是可笑可笑
作者: ciass5 (過去就過去了)   2014-09-09 23:07:00
先哭先贏 裝皮皮 不給退你奈我何 然後消費者生氣店家的惡劣行為被忘記 瞬間變成受害者
作者: abububu (大膽刁民)   2014-09-09 23:08:00
這消費者是奧 但是完全無法同情店家 少裝無辜了
作者: ciass5 (過去就過去了)   2014-09-09 23:08:00
有一種吵架就是 冷冷賤賤的講話 惹另外一方爆炸於是 生氣 大聲的那方變成被指謫的一方指責
作者: QQmouse   2014-09-09 23:13:00
Fiona大可以說詳細點嗎 居然能搞到一堆店員哭喊不要退
作者: fox128309 (跳跳狐HOHOHO)   2014-09-09 23:13:00
兩岸文化統一了...
作者: white777 (阿白)   2014-09-09 23:13:00
真希望可以不要拿產品退費 然後可以告店家
作者: mnxcs (德巖)   2014-09-09 23:19:00
台北犁記: 計画通り!
作者: SJONLY   2014-09-09 23:20:00
店員超假。。。。
作者: yinglian (特級小主廚)   2014-09-09 23:21:00
現在是哭就贏了是不是
作者: cat763152001 ( )   2014-09-09 23:22:00
...會哭就贏囉~~
作者: QQmouse   2014-09-09 23:26:00
那些店員攔住老闆娘哭喊不要退真的很...
作者: FranHu (大胡)   2014-09-09 23:27:00
越看越討厭店員一開始的態度,噓一下回來= =
作者: rainsilver (00)   2014-09-09 23:29:00
桶二就沒這樣
作者: ciass5 (過去就過去了)   2014-09-09 23:29:00
記住這家店啊!以後買東西多考慮一下吧!
作者: xantheholic (台南水原c子)   2014-09-09 23:31:00
發現店員演戲被耍了怒噓
作者: vivian0884 (呱呱詩)   2014-09-09 23:36:00
cost down沒甚麼好可憐 要這樣做還敢說人素質差?誰知道不用豬油的產品 製作過程或器械有沒有受汙染覺得那些辯解太可笑
作者: xantheholic (台南水原c子)   2014-09-09 23:43:00
台灣人喜歡到頭來檢討真正的被害者
作者: lojve (欸頗)   2014-09-09 23:44:00
不是檢討誰的問題吧..就算消費者有理,理直氣和不能嗎我是不清楚前面發生了什麼,但單就新聞來看只覺得刁民一堆
作者: vivian0884 (呱呱詩)   2014-09-09 23:46:00
樓上妳都說不知道來龍去脈了就誤解別人是刁民 要不先去了解一下整件事情經過再下斷定?
作者: miikal (miikal)   2014-09-09 23:46:00
說店家選用貴的還中很無辜不合理
作者: FranHu (大胡)   2014-09-09 23:47:00
那你有注意店員的態度嗎?理不直氣又壯不是更詭異我說l大
作者: lojve (欸頗)   2014-09-09 23:48:00
我個人覺得店員態度還好啊..什麼叫先拿1200出來才能跟我講
作者: FranHu (大胡)   2014-09-09 23:48:00
他們用的油連GMP都沒過哪裡無辜otz
作者: miikal (miikal)   2014-09-09 23:48:00
假設你這家店有良心進高價油就算了
作者: vivian0884 (呱呱詩)   2014-09-09 23:49:00
妳看到的是中間的片段耶 這樣太容易被洗腦了新聞當然都是挑有爆點的片段播啊 不然哪會有收視
作者: miikal (miikal)   2014-09-09 23:50:00
全台幾百家都剛好有良心買高價油?
作者: vivian0884 (呱呱詩)   2014-09-09 23:50:00
不要太期望台灣霉體給妳高品質高素質的平衡報導
作者: xantheholic (台南水原c子)   2014-09-09 23:50:00
被斷章取義了 一開始說要退店員回沒辦法的嘴臉老伯才
作者: FranHu (大胡)   2014-09-09 23:50:00
"那不好意思沒辦法"眼神還要來個往上飄,這種態度處理危機你確定沒問題
作者: miikal (miikal)   2014-09-09 23:51:00
這些喊無辜的店先去套個話吧
作者: xantheholic (台南水原c子)   2014-09-09 23:51:00
抓狂巴 被嗆之後才哭吃餅 要嗆才給退當然嗆阿
作者: vivian0884 (呱呱詩)   2014-09-09 23:52:00
喔對了 採訪的對象也有可能跟記者套好招喔 我被採訪過
作者: FranHu (大胡)   2014-09-09 23:52:00
那店員語氣真的有鬧好嗎
作者: lojve (欸頗)   2014-09-09 23:52:00
我不是說店家無辜,但就算有理有需要這樣羞辱人嗎?
作者: xantheholic (台南水原c子)   2014-09-09 23:54:00
店員明知一定會有大量退貨潮 特地坐車去退擺臉色給客
作者: FranHu (大胡)   2014-09-09 23:54:00
你倒果為因了吧,是店家態度差引起民眾反彈好嗎
作者: lojve (欸頗)   2014-09-09 23:54:00
店員是領固定薪水,公司用什麼東西是他們能決定的嗎...
作者: vivian0884 (呱呱詩)   2014-09-09 23:54:00
嗯...我覺得店員比較羞辱人 根本把消費者當傻子騙
作者: cat763152001 ( )   2014-09-09 23:55:00
要退貨沒誠意 當然生氣阿......
作者: xantheholic (台南水原c子)   2014-09-09 23:55:00
明明就知道一定會有一大堆人退貨 你們公司做錯店員是
作者: FranHu (大胡)   2014-09-09 23:55:00
有理的人抓狂叫羞辱,那無理的人擺爛叫什麼樓下解釋一下
作者: miikal (miikal)   2014-09-09 23:56:00
我不是回店員部份,我是回覆前面
作者: cat763152001 ( )   2014-09-09 23:56:00
吃了噴油 又不能退 叫人怎麼信服
作者: lojve (欸頗)   2014-09-09 23:56:00
老闆說不能退,你要拿自己薪水出來退嗎?
作者: vivian0884 (呱呱詩)   2014-09-09 23:56:00
公司不能決定沒錯 但高層居然推基層上前線更該死
作者: vivian0884 (呱呱詩)   2014-09-09 23:57:00
光這點就知道沒誠意啊 還有甚麼好說?
作者: cat763152001 ( )   2014-09-09 23:57:00
你要不要看影片 有個婦人說要退 那些店員還攔欸
作者: xantheholic (台南水原c子)   2014-09-09 23:57:00
那店員翻什麼白眼 吃到髒東西都夠火了不能退更火還要受店員氣
作者: lojve (欸頗)   2014-09-09 23:57:00
那沒誠意的是上層還是基層? 把氣出在店員身上何必?
作者: vivian0884 (呱呱詩)   2014-09-09 23:58:00
老闆都沒誠意了 為什麼消費者不能生氣 到底為何??
作者: cat763152001 ( )   2014-09-09 23:58:00
那你要問上層幹嘛叫下層來坦阿 怪消費者?
作者: FranHu (大胡)   2014-09-09 23:58:00
基層把氣出在客人身上就很ok囉?
作者: lojve (欸頗)   2014-09-09 23:58:00
而且我個人覺得沒有問題的能退一半還滿有誠意的..
作者: xantheholic (台南水原c子)   2014-09-09 23:58:00
事情已經發生了 當然要基層做好客服阿 一副我就不能
作者: FranHu (大胡)   2014-09-09 23:59:00
沒誠意的是客人還是上層,為什麼把氣出在客人身上
作者: wunei   2014-09-09 23:59:00
假議題 員工攔著看起來是主管模樣的人不要她自費退
作者: cat763152001 ( )   2014-09-09 23:59:00
他說沒問題就沒問題 用常理想也知道怎麼可能沒問題
作者: xantheholic (台南水原c子)   2014-09-09 23:59:00
我就不能退 要來我要哭哭叫記者囉
作者: vivian0884 (呱呱詩)   2014-09-09 23:59:00
上下態度都很差喔 但他們卻內部一條心 讓人覺得可笑
作者: lojve (欸頗)   2014-09-09 23:59:00
算了,沒在現場不知道前面到底怎麼了。沒什麼好說了。
作者: wunei   2014-09-10 00:00:00
拿犁記對比李鵠 店家的危機處理高下立斷
作者: FranHu (大胡)   2014-09-10 00:01:00
你怎麼知道沒出問題,姑且不論還有沒有未爆彈,版上說的交叉汙染看到沒= =
作者: wunei   2014-09-10 00:04:00
店員說沒問題就沒問題?不管什麼產品送我我都不要了好嗎
作者: Blue6 (不入流)   2014-09-10 00:27:00
鄉愿
作者: xantheholic (台南水原c子)   2014-09-10 00:32:00
被記者騙了真的很生氣耶
作者: amwkscl (amwkscl)   2014-09-10 00:56:00
狗咬狗一嘴毛啦
作者: yuio339841 (魚兒水中游)   2014-09-10 02:19:00
哪邊有拿餅砸店員臉的影片?我只看到丟在桌上,覺得還剛好而已
作者: ne579 (ne579)   2014-09-10 02:50:00
眼見不一定是真的,還是要有判斷事情的能力
作者: VitaminK (維生素K)   2014-09-10 04:17:00
廠商出包,現在倒是消費者要被檢討?
作者: Maonome (小花)   2014-09-10 13:17:00
某些部分的店員真的無辜,但現在的感覺就像學運那時一樣警眷不怪政府的爛政策,而怪人民不乖乖給人坑就好,所以呢,千錯萬錯都是人民的錯啦(這樣的感覺

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com