今天客戶來電告知我把提單做成電
放,當然錯的是我,在話筒的一頭我也
只能不斷道歉…原本以為這件事這樣就
落幕了…但沒想到對方小姐之後還來信
並且cc給我們雙方公司同事,並且連同
電話內容也一起寫進去,當下真的讓我
感覺十分丟臉,頓時對這份工作有
種無力感,請問版上的女生們在工作上
遇到這種情況都怎麼給自己打氣呢?
灑花 (* ̄▽ ̄)/‧☆*"`'*-.,_,.-*'`"*-.,_☆
提醒下次不要出錯 臉皮厚一點就對了 但是一樣的錯絕不再犯!
被罵沒什麼拉 不過是本來就先告知要做電放還是臨時呢如果是你錯 你知道錯在哪了嗎 知道下次如何避免了嗎
作者:
ki80369 (光晴)
2014-09-09 23:02:00出去散散心旅行並下次小心點就好~:)
作者: honeypie (honeypie) 2014-09-09 23:03:00
那位1F到處灑花是怎麼回事~
客人一開始也沒告知,所以我就參考舊檔(同目的地同收貨人…
可能你剛接所以不熟悉每個客戶的習慣 出貨前記得問清楚看舊檔資料應該也能知道是否有做電放 提單上有正本數量多問比較能避免錯誤喔~其實久了你就知道該注意的地方了~
作者:
g7a7n7 (Caine)
2014-09-09 23:10:00轉換無感模式
舊檔都是做電放,而且又是到釜山…是該多問不要怕麻煩
作者:
gr88 (grace714)
2014-09-09 23:14:00加油!學到“經驗”。下次就會“謹慎”些。
一開始真的要厚臉皮 有些客人很機車 你問了嫌煩不問嫌你自作主張怎樣都有話講
作者:
rnrxxx (rnr_xxx)
2014-09-09 23:30:00記取教訓,避免下次再犯同樣的錯...
anniechu4 真的!!問了嫌你囉唆不問到時候出錯就找你麻煩
多問沒錯,你也不知道他們家貨款收到了沒有,如果上次是收到錢才電放~系統也有可能只顯示最後結果。這行很愛強調提單是有價證券不是沒道理的,貨權問題千萬要小心再小心。說嚴重點她要告你們公司也行的...加油。
他說的話別太往心裡去 幾次後你就習慣跟他的溝通模式了別因為這次的挫折就被嚇到退縮 臉皮厚點心臟強點!加油!