我剛剛第一次嘗試在淘寶網買東西,然後下標後有個寄送方式可以點選"黑貓宅配",
運費14塊人民幣,但是後來用阿里巴巴跟賣家確認,他說他們沒有黑貓宅配,只有順豐
快遞,是貨到付運費的,但是我已經用信用卡刷了14的運費上去了,這樣子該怎麼辦呢?
賣家叫我把運費那筆點選退款,點了後開始倒數48小時,請問接下來該怎麼辦呢?
請板上有用過淘寶的學姐教教我......謝謝

黑貓宅配是指集貨倉庫到台灣這一段 掌櫃當然不清楚…

黑貓宅配不是她們送的 是淘寶那邊的弄的 跟掌櫃無關可以去es多看看唷 不過我還是覺得官方的不好用...

通常跟掌櫃提到要送台灣 掌櫃第一反應都是發順豐基本上不用跟掌櫃提這麼多就是了 最後建議去ES做功課

那是淘寶的官方轉運 跟賣家沒關係 問他當然不知道...基本上不用跟賣家提這 他那邊顯示的地址會是轉運商的收貨倉庫地址 還有不建議根本搞不清楚就買了囧況且接下來可是雙11出貨跟物流大爆炸的時期...妳跟賣家說要寄台灣 基本上大多直覺反應都是順豐最方便一點就是乾脆寄順豐運費到付 (但順豐"直寄"貴)然後官方轉運其實問題不少 (建議ES爬文仔細研究一下)

爬文比較快，要跟你解釋可能也不知道從哪裡開始講

若沒有特別優惠的話 建議不要在雙11這陣子買 物流爆倉問題會比較多