你們好阿~ 終於想到可以發文的梗了XD
先來介紹一下背景:
目前小妹在百貨公司上班,不是櫃上,是百貨公司自己請的工讀生,
負責的工作是禮卷發放。
相信有很多人很發搂週年慶資訊,研究DM,趁著專櫃大打折,百貨發禮卷時來掃貨。
又因為首四日會有額外優惠或是不同的滿額贈品,所以有很多人會搶著這幾天來。
所以這篇就是想講一下在這幾天遇到的一些客人XD
----以上前言結束----
先從換贈品開始說好了~
因為我不是滿額贈品兌換,所以我也不太清楚贈品的兌換程序
大約知道的是贈品要在哪裡換,滿多少可以換什麼,每兩天的贈品是不一樣的東西
(要能回答客人問題)
然後很不幸的,客人非常多,比預計的還多,
所以贈品大約都在第一天跟第三天的晚上七八點就換完了。
然後客人就會.....
爆氣了QQ
真的很恐怖,臉都臭到不行,因為換贈品是用排隊的,大家都排很久,商品又有限量,
一定不可能全部人都有換到。
客人A:
因為我離贈品區非常遠,所以只看到一個比較誇張的
一個太太帶著女兒(?沒看清楚,只知道一個女生)邊直直走過我們櫃檯前面邊罵:
"你們這樣根本是詐騙嘛!!!!!!"
"詐騙集團阿!!!!!!!!!!!"
"搞什麼東西阿你們!!!!!!!!!!!!!!!!"
罵到她離開為止。
她超級生氣,感覺地板都快被她踏穿了Orz
客人B&C:
再來就是另外兩種客人,想換贈品但是已經換完了
我們就要很委婉的告訴他們:不好意思,已經換完了噢!剩下X萬元的贈品而已。
B客人會笑笑表示:噢沒關係,問一下而已
(好感動QQ)
C客人會不死心的繼續問說:你們沒有兌換卷嗎或是什麼替代品?
告訴他原因:因為有些商品是有版權的or已經斷或停產了,所以沒有辦法追加噢~
剩下的是滿X萬元(較高門檻)的贈品噢!
C:所以也沒有替代品?你們應該要準備好阿...&$@*%*
陪笑臉被白眼碎嘴一下就沒事
客人D:
(自己遇到的這個真的是可愛到不行XDDD)
有一次上班因為贈品幾乎都換完,只剩下高門檻的贈品,而且又是兌換卷,
所以換禮卷也要注意看他們的消費金額能不能換贈品,然後詢問要不要換
(聽說有些人會不要,所以不要自作主張幫她換掉)
然後來了一個一家人,打頭陣的是看起來大約可以當阿公的爸爸,
因為金額有到所以
我:你好!今天消費X萬元可以換X萬元贈品,請問要換嗎?
客人爸:摁?黑喜啥 "那是啥"? <