Re: [問題] 全聯紙箱是公司資產?
作者: iris1989 (iris1989(iris)) 2015-01-02 21:17:11
※ 引述《g192124 (Sky)》之銘言：
: 因為過要到了所以朋友開始整理房間，
: 我陪朋友整理時想說去全聯要一個紙箱裝書，
: 找到一個正在把東西上架的店員詢問，
: 店員回應「紙箱已經壓掉了，那是公司資產。」
: 我跟朋友感到很錯愕，
: 因為我之前搬家時也去全聯要過紙箱，
: 有些紙箱已經被拆開了店員還會幫忙黏起來。
: 然後我們瞄到一旁的角落就放著無數的紙箱，
: 就是一個沒有拆的紙箱裡裝著一堆已經拆開的紙箱，
: 有點不知道怎麼形容，
: 就是一個紙箱裡裝了這些折好的紙箱，
:
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: 店員好像注意到我們的視線就說「那裏面裝了東西所以不能給」
: 「那裏面裝了東西所以不能給」
: 「那裏面裝了東西所以不能給」
: 我真是太驚訝了所以要說三次，
: 在已經拆開而且折好的箱子裡還能裝什麼東西?
: 我能接受對方直接說不想給或是要賣錢，
: 但這明明就是睜眼說瞎話吧?!!!
: 大家有遇到過一樣的狀況嗎?
: 全聯的紙箱是公司資產所以不能給，
: 然後再說拆開的箱子裡有放東西所以不能給?!
看到這篇忍不住來回個文
以下以賣場人員角度來寫
如果有得罪之處還請多見諒><
我們賣場現在也不提供紙箱
雖然回收變賣可以補點收入
但不提供的主要原因是因為客人
當初政府購物袋宣布不能免費提供時
為了響應環保和鼓勵客人重複使用
我們和其他各大賣場一樣提供紙箱讓客人自行取用
然後 悲劇就來了
客人會買一樣東西拿5、6各紙箱
不然連買都不買 直接進來搬紙箱
還有客人直接來拿紙箱去回收變賣
還來跟我們炫耀(哪招?)
遇到假日時
必須排一個人力專門補紙箱
不誇張 補一次大概只能撐15分鐘
補的不夠快客人還會生氣
這還不是最慘的
還記得前面說要環保吧
但是客人使用紙箱要用膠帶封箱
還會用膠帶瘋狂的纏紙箱
一圈、二圈、密密麻麻的好多圈
最後還要用膠帶做個手把
超好用的啊
但是膠帶要錢啊
一天用掉整條大膠帶哪個店家受的了==
於是 就決定不提供了
一開始天天被客訴 天天被罵髒話
但我們還是不願意再回去那些日子
你要說我們賣場服務不好也沒關係
雖然不提供紙箱
可是我們有更多人力和時間為客人做其他服務
到現在也好幾年了
當初說我們不提供紙箱會倒店的客人
現在會自己乖乖帶購物袋
這樣才是環保的根本啊
雖然還是會遇到沒紙箱就翻白眼的客人
但我們真的覺得
不提供紙箱(或是不無條件的提供)才能真正的環保!
: 因為過要到了所以朋友開始整理房間，
: 我陪朋友整理時想說去全聯要一個紙箱裝書，
: 找到一個正在把東西上架的店員詢問，
: 店員回應「紙箱已經壓掉了，那是公司資產。」
: 我跟朋友感到很錯愕，
: 因為我之前搬家時也去全聯要過紙箱，
: 有些紙箱已經被拆開了店員還會幫忙黏起來。
: 然後我們瞄到一旁的角落就放著無數的紙箱，
: 就是一個沒有拆的紙箱裡裝著一堆已經拆開的紙箱，
: 有點不知道怎麼形容，
: 就是一個紙箱裡裝了這些折好的紙箱，
:
: 店員好像注意到我們的視線就說「那裏面裝了東西所以不能給」
: 「那裏面裝了東西所以不能給」
: 「那裏面裝了東西所以不能給」
: 我真是太驚訝了所以要說三次，
: 在已經拆開而且折好的箱子裡還能裝什麼東西?
: 我能接受對方直接說不想給或是要賣錢，
: 但這明明就是睜眼說瞎話吧?!!!
: 大家有遇到過一樣的狀況嗎?
: 全聯的紙箱是公司資產所以不能給，
: 然後再說拆開的箱子裡有放東西所以不能給?!
看到這篇忍不住來回個文
以下以賣場人員角度來寫
如果有得罪之處還請多見諒><
我們賣場現在也不提供紙箱
雖然回收變賣可以補點收入
但不提供的主要原因是因為客人
當初政府購物袋宣布不能免費提供時
為了響應環保和鼓勵客人重複使用
我們和其他各大賣場一樣提供紙箱讓客人自行取用
然後 悲劇就來了
客人會買一樣東西拿5、6各紙箱
不然連買都不買 直接進來搬紙箱
還有客人直接來拿紙箱去回收變賣
還來跟我們炫耀(哪招?)
遇到假日時
必須排一個人力專門補紙箱
不誇張 補一次大概只能撐15分鐘
補的不夠快客人還會生氣
這還不是最慘的
還記得前面說要環保吧
但是客人使用紙箱要用膠帶封箱
還會用膠帶瘋狂的纏紙箱
一圈、二圈、密密麻麻的好多圈
最後還要用膠帶做個手把
超好用的啊
但是膠帶要錢啊
一天用掉整條大膠帶哪個店家受的了==
於是 就決定不提供了
一開始天天被客訴 天天被罵髒話
但我們還是不願意再回去那些日子
你要說我們賣場服務不好也沒關係
雖然不提供紙箱
可是我們有更多人力和時間為客人做其他服務
到現在也好幾年了
當初說我們不提供紙箱會倒店的客人
現在會自己乖乖帶購物袋
這樣才是環保的根本啊
雖然還是會遇到沒紙箱就翻白眼的客人
但我們真的覺得
不提供紙箱(或是不無條件的提供)才能真正的環保!
作者: krista520 (克莉絲塔) 2015-01-02 21:18:00
就是賣場給大家方便就有人會當隨便阿...
作者: yiro (小峱峱分身的orz 我現在) 2015-01-02 21:20:00
很多人就是很容易給方便當隨便....
作者: octopus4406 (章魚仔) 2015-01-02 21:22:00
推 辛苦惹 有些人的素質實在是...
作者: shen751018 (潔西卡) 2015-01-02 21:23:00
之前真的有看過這種搬走一堆紙箱的人，真正買東西需要的就沒有了，還有看過工作人員勸導拿需要的量就好，結果被客人罵多管閒事，覺得工作人員真的蠻委屈
作者: yjlee0829 (Pony) 2015-01-02 21:28:00
辛苦了..給方便被當隨便
作者: TARONHSAU (TARON) 2015-01-02 21:33:00
推，給方便就隨便，還一副不給你就倒霉的超討厭
作者: ogerea (Jo) 2015-01-02 21:36:00
辛苦了！這樣的做法才是最好的！真的很多給方便當隨便的人
作者: cul287 (希悠) 2015-01-02 21:40:00
辛苦了 我也常被罵
作者: tofu41 (百葉豆è…) 2015-01-02 21:47:00
辛苦了！
作者: waspie (曾為派) 2015-01-02 21:54:00
辛苦了
作者: XXXXman (懷念高雄點點滴滴) 2015-01-02 21:56:00
辛苦了
作者: fadowdog (小法) 2015-01-02 22:01:00
辛苦了！台灣不僅有慣老闆還有慣消費者，更糟的是對方根本沒消費！
作者: crassa (crassa) 2015-01-02 22:03:00
辛苦了
作者: lilychichi (8/6~21去上海) 2015-01-02 22:03:00
辛苦了 真的很多人方便當隨便…
作者: ann7773631 (季世桿) 2015-01-02 22:19:00
辛苦了
作者: fallforyou11 (DD) 2015-01-02 22:20:00
辛苦了
作者: greta304 (想飛的翅膀) 2015-01-02 22:28:00
辛苦了
作者: gnc (白毫烏龍茶) 2015-01-02 22:30:00
把紙箱拿去回收賣錢的恥力真是強
作者: vieeiv (C'est la vie) 2015-01-02 22:38:00
辛苦了 ，但紙箱底部四面交錯蓋其實不需膠帶 ，除非整箱
作者: xzxc (夜璃) 2015-01-02 22:39:00
水準問題...
作者: vieeiv (C'est la vie) 2015-01-02 22:40:00
都是重物 , 不然其實不使用膠帶也是很ok的
作者: llplp (S.W.L.) 2015-01-02 22:57:00
辛苦了
作者: ronale (挑戰是無限 人生是永遠) 2015-01-02 22:57:00
辛苦了
作者: Orangecat (橘喵愛吃糖OAO) 2015-01-03 00:20:00
辛苦了
作者: katori (雲淡風輕) 2015-01-03 02:14:00
唉～台灣人真的是另人又愛又恨，這種提供紙箱在日本韓國都很正常的
作者: gary20801 (sky fly) 2015-01-03 02:36:00
我還遇過也不講直接偷你紙箱的人勒
作者: info1994 (凹嗚~) 2015-01-03 09:20:00
可是我們這裏的全聯有提供耶 而且還換到新的地點 人超多
作者: linda2858 (藍米 *) 2015-01-03 11:10:00
同為服務業，辛苦了
作者: ShiningRuby (閃亮紅寶石女王) 2015-01-03 12:11:00
這種事情有時候有模仿效應,看到有人狂拿就會引發一堆人狂拿.也許別家全聯不如這家有這麼多狂拿紙箱的客人或者他們人手充足派專人補紙箱不是問題,膠帶用很快也沒關係,那就有可能還是會免費提供了
作者: yukomee (Ariadne) 2015-01-03 13:23:00
之前也在賣場待過 很多客人根本只是來拿紙箱的啊 買一盒櫻桃拿了一個大紙箱…
作者: s9t8 (Ling&Ling) 2015-01-03 15:06:00
辛苦了！
作者: shawncarter (Duffy Huang) 2015-01-03 17:37:00
不要給膠帶應該就還好吧