有估狗或爬文，但是都沒有得到適合的解答
只有明天有空處理這件事情
想到女孩板這時間人氣還很高
想說來問問看有沒有人能解答Orz
事情重點：
我在東區服飾店預付了9600的金額(刷卡)
但是只帶走4448的衣服，店員表示可無限期回去挑選衣服花完金額
但我現在想把餘款5152取回，是否可以？
如果可以的話依據是？？
以下是事情始末讓大家參考及了解
十二月初我在東區微風附近的服飾店購買了兩件衣服
當下非常喜歡這兩件的顏色跟款式設計
只是單價有點高所以考慮了一下
店員在一旁遊說我加入他們的會員：
單筆消費滿一萬二，就有終身會員，全店打八折
且當天立即生效可打折（就直接變成9600）
但店員意思是，我可以不用當天硬是挑到原價滿12000的衣服
先刷9600，扣除那兩件衣服打完八折後的價格
剩下的金額我無限期隨時可以回去挑選衣服，也就是預付金～
考慮過後覺得此兩件衣服的料子及設計若是打八折後的價格我可以接受
加上店內風格蠻喜歡的，會回購，於是便刷了九千六
店員給了我類似一般訂單的單子
上面有記載我當天買了多少錢（八折後），九千六扣除消費金額的餘款等
到了這邊大家可能會以為我是衝動購物～～
不過事情並不是後悔花錢這樣的狀況！
我一直都很喜歡這兩件衣服也沒後悔花這筆錢
但是這兩天出現我完全無法忍受的狀況．．
衣服布料本身、設計雖佳，但是做工真的很差．．．
其中一件是毛料的上衣，（質料有點像Chanel毛呢外套的布料，只是更厚一點）
其中一面有拉鍊，拉鍊兩旁的縫邊完全沒有好好處理
穿了才三、四次，前天已經在拉鍊頭附近大破一個洞
還好我媽會做衣服，立刻幫我補強一番
補強過程中一直碎碎念這種粗針織的質料
拉鍊的縫邊旁邊一定要處理過，不然就是會破掉
說很好看可是做工很隨便～然後就問我多少錢買的
我哪敢說實話＝ ＝
只跟他說不是很貴
因為當時趕著出門搭高鐵，所以我媽只幫我補強了破掉的那一處
結果我今天穿出去吃飯，回家又發現破了另一處
我今天出門只是走路、搭捷運、吃飯等等
完全不是大動作的活動，這樣一直破真的是無法忍受＞＜
所以動了把餘款取回的念頭
這樣的品質實在讓我無法相信那家店
說實話另一件毛衣也是瘋狂起毛球
但因為我覺得起毛球算是正常範圍內的狀況
雖讓人心情不好但也無法怪罪店家甚麼
可是今天這件衣服穿個三到四次就破兩個大洞
實在讓我不想把剩下的錢花再在這間店了！
如果這樣的狀況我要求取回餘款，請問店家能拒絕我嗎？
說實話我們也沒訂契約，只有那張單子
上面記載了我當天花費的金額，以及餘款
如果他們願意退餘款，可是購買的兩件衣服變回原價
我可以要求依照單據上面的金額做退款嗎？？
關於單據、破損衣服的照片附在下面給大家參考
再請大家給我意見
(單據塗掉了個人資料及店家資料，只是想尋求意見並非想公布店家)
單據：
http://imgur.com/fQuPPDb,5iBG11m,cZDc925#0
補過的破洞：
http://imgur.com/fQuPPDb,5iBG11m,cZDc925#1
新破的洞：
http://imgur.com/fQuPPDb,5iBG11m,cZDc925#2
我自認不是個奧客，也很愛惜我的衣服，每件衣服都可以穿很久
這件衣服我穿出門都不是從事追趕跑跳碰的活動
這麼輕易就破實在是很不開心QQ