[問題] 爸爸信用卡被盜刷了,該如何是好?

作者: stevenOTD (長太大)   2015-02-14 20:55:02
因為原PO沒有PO文權限,所以幫忙代PO
爸爸的信用卡被盜刷了32筆共4萬八千多元
因為刷卡金額是屬於小額付費(無超過三千)
所以直到卡快爆了才寄簡訊給爸爸的手機,才發現事態嚴重
當下馬上停卡,申請止付,也去警局報案填了三聯單
盜刷日期從12/21~12/31號,時間大概都為凌晨四五點,申請止付後那些款項都列為疑慮
帳款,但是2/13大概四五點的時候銀行法務部小姐打電話來,說那些筆刷卡的帳戶是我弟
弟的google帳戶,我也去查證過,弟弟的帳戶有購買紀錄,所以他說可能是我們自己小孩
誤觸,叫我們再問一下小孩,沒問題的話禮拜一(2/16)就要印帳單給我們,那4萬多的金
額就要繳了
弟弟是說八月有輸入過一次信用卡號,可是交易失敗,我也去他的google play商店確認
過是已取消的狀態,接著12/21就連續被盜刷了。弟弟說被盜刷了那麼大條的金額,可是
他的寶物箱也沒有增加,那那些錢是到哪裡去了呢?
第一次遇到那麼棘手的問題,爸爸的信用卡被盜刷,卻是弟弟的google帳號,這機會也太
低了低到都不知道要怎麼跟銀行解釋不是我們刷的,說出去連我們自己都不太相信,因為
這也不是筆小數目,還請板友幫忙集思廣益><
PS後來爸爸的卡被刷爆之後,先停卡,之後辦新卡,1/17又被盜刷了,也是弟弟的帳戶,
新卡號與舊卡號只差末兩碼
下面縮圖是各項明細!!
http://ppt.cc/p9yr
http://ppt.cc/-KMY
http://ppt.cc/4MvY
http://ppt.cc/uB6V
下面這張是新卡被盜刷的
http://ppt.cc/VIG8
http://ppt.cc/melp
http://ppt.cc/fOaa
看到爸爸辛苦賺的錢就這樣沒了
心好痛阿><
作者: sukic (NINA)   2014-02-14 20:55:00
告知銀行~請他們查帳~之前我有這樣的經驗~
作者: blueberrypie (我愛櫻桃派)   2015-02-14 20:57:00
找銀行處理,通常處理好的話不用自己付。
作者: winnie232 (Winnie)   2015-02-14 20:57:00
弟弟帳號問題很大的感覺 祝你好運真的
作者: nottodo (nototdo)   2015-02-14 20:57:00
你弟嫌疑超大耶
作者: lptin (lptin惽 ? ?)   2015-02-14 20:58:00
新卡還是同個帳戶盜刷,很可疑
作者: blueberrypie (我愛櫻桃派)   2015-02-14 20:59:00
如果你弟真的沒刷,他GOOGLE帳號感覺很可怕= =....
作者: eva2255848 (Inspirit)   2015-02-14 20:59:00
你弟GOOGLE帳號被盜了吧?
作者: lail (古道照顏色)   2015-02-14 21:00:00
你弟弟為什麼會知道爸爸卡號?副卡嗎?
作者: AppleAlice   2015-02-14 21:00:00
確定弟弟講的是實話嗎
作者: latina (高高)   2015-02-14 21:01:00
弟弟有點嫌疑 我覺得要逼問他看看 如果不是叫他該換密碼了
作者: tingover (腦子有洞)   2015-02-14 21:01:00
問問你弟吧 google帳號不是可以看登入位置還啥的
作者: stevenOTD (長太大)   2015-02-14 21:02:00
已經通知銀行處理了,但是銀行後來查到是弟弟的帳戶,
作者: blueberrypie (我愛櫻桃派)   2015-02-14 21:03:00
我覺得弟弟嫌疑真的超大= =
作者: polyarchy (R.Dahl)   2015-02-14 21:03:00
請問LINE的寶物可以幹嘛 @@
作者: dauntly   2015-02-14 21:05:00
先不論這是否為原po弟弟所刷,如果有版友有經驗的話,是否代表在手機輸入信用卡有被盜刷的可能
作者: rimoe (.(ェ).)   2015-02-14 21:05:00
覺得是弟弟耶...不然就是這種手遊有送禮功能 盜刷完可以送那就要查弟弟手遊的紀錄
作者: aptx1869 (aptx)   2015-02-14 21:08:00
盜刷買遊戲 哈哈
作者: sosevil (沒有朋友的生活)   2015-02-14 21:08:00
可先去 信用卡板 爬爬文
作者: hsin1106 (過於喧囂的孤獨)   2015-02-14 21:08:00
重新給的卡的馬上就被刷爆,弟弟嫌疑超大啊
作者: laluku2005   2015-02-14 21:08:00
看紀錄都是買APP內建遊戲幣 感覺你弟嫌疑很大或是他有朋友偷用他手機送遊戲幣 應該不難查感覺不會是外人所為的"盜刷"
作者: debby0418 (空空)   2015-02-14 21:12:00
不過如果是弟弟 換新卡還敢刷也太白目
作者: ronale (挑戰是無限 人生是永遠)   2015-02-14 21:12:00
嗯......可能他有刷只是他不知道
作者: stevenOTD (長太大)   2015-02-14 21:13:00
謝謝大家,這幾天爬了超多資料,我再去信用卡板爬爬看!
作者: HeidiSponge   2015-02-14 21:13:00
覺得不是弟弟 但可能是他的朋友之類的
作者: japango520 (塔塔醬)   2015-02-14 21:14:00
建議把弟弟GOOGLE電子錢包關掉 因為我有朋友也被盜刷不過朋友本身沒玩遊戲!
作者: kissmebabyQ (LOMO)   2015-02-14 21:16:00
我相信 銀行法務部是對的 你弟根本在隱瞞
作者: twzz   2015-02-14 21:19:00
新卡又被刷 真的就怪了
作者: winds10090 (小狐狸)   2015-02-14 21:26:00
我之前買貼圖刷卡,後來也被盜刷,大家都要小心哦!
作者: SeaNMiz (尚蜜汁)   2015-02-14 21:28:00
盜刷集團不會刷遊戲吧
作者: acrystal (.......)   2015-02-14 21:30:00
都被盜了還給弟弟新卡號是哪招
作者: kana0228 (有熱狗就有冷貓)   2015-02-14 21:30:00
google電子錢包本來就很容易被盜
作者: s984421 (沈慾鱗)   2015-02-14 21:31:00
...盜耍遊戲第一次聽到 太天真了 不如去逼問弟弟比較實在
作者: a7988511 (Ko)   2015-02-14 21:35:00
我之前遇到跟你一模一樣的問題,不要堅持懷疑你弟,我跟我媽當初一口咬定是我弟,結果查出來真的不是他,很傷親情,你只要跟銀行說是被盜刷的,然後請你弟把姑狗帳號的電子錢包還什麼的關掉(我忘了),別擔心,盜刷銀行會全額負責,別一口認定是你弟,這種東西真的常被盜
作者: rockiey (lovemiya)   2015-02-14 21:45:00
桃園IP區域顯示在台北還蠻正常的
作者: abcdefghi   2015-02-14 21:49:00
IP位置準確度非常低, 你可以試試 www.iplocation.net
作者: pie926 (Pie)   2015-02-14 21:50:00
我男友在我手機輸入卡號買貼圖 之後被盜刷五千 打電話跟銀行解釋就沒事了而且不用繳現在網路很多這種盜刷 都是買奇奇怪怪的遊戲幣
作者: happy8155 (Chickey)   2015-02-14 21:54:00
他有女友嗎
作者: et803 (喵喵)   2015-02-14 22:00:00
還好不網路刷卡
作者: abcdefghi   2015-02-14 22:01:00
會不會是他的手機被同學拿走, 同學故意整他, 玩過頭了?
作者: keyas0403 (怡芳)   2015-02-14 22:15:00
電子錢包真的很危險 要請銀行查清楚 不要先質疑弟弟
作者: kana0228 (有熱狗就有冷貓)   2015-02-14 22:17:00
隨便懷疑弟弟真的很不好!而且電子錢包被盜的前例太多了.http://ppt.cc/RA7m 這也是被盜去買遊戲點數也是被盜去google play 盜刷遊戲明明很多案例= =http://ppt.cc/qVHY 這裡又一篇
作者: eva19452002 (^^)   2015-02-14 22:23:00
網路刷卡安全性其實很高,不要亂刷遊戲就好
作者: Ceyren (Ceyren)   2015-02-14 22:23:00
信用卡公司應該看得到刷的是什麼遊戲,如果妳弟沒下載就可以證明,google錢包真的很危險,我被盜刷過神魔之塔.....還好我本來就沒玩,真的不是妳弟的話,跟客服溝通的時候立場可能要堅定一點,看起來妳本來也不確定是不是弟弟刷的
作者: ssyykkbb (sykb)   2015-02-14 22:38:00
一開始讓小孩刷卡買遊戲就蠻奇怪的...
作者: u8809048 (Alice)   2015-02-14 22:41:00
換了卡片還被盜刷~這真的很扯~下次別讓弟弟知到卡號試試~
作者: grace0219 (福東的鈴鐺小番茄)   2015-02-14 22:43:00
舊卡是因為被你弟登錄到play商店才被盜刷者取得舊卡資料的,而新卡如果沒登錄到play商店,盜刷者如何取得新卡資料?你弟的確嫌疑很重
作者: gaga326 (幸福人生~)   2015-02-14 22:55:00
一開始輸入舊卡號,是你爸同意借他,還是你弟偷拿去刷的?
作者: laluku2005   2015-02-14 22:59:00
推樓上 從文章看來第一次輸入舊卡好像也是偷偷來
作者: ronale (挑戰是無限 人生是永遠)   2015-02-14 23:09:00
直接轉到信用卡板去問?
作者: kagoai0218 (Mr.Children 超棒)   2015-02-14 23:33:00
外人盜刷有可能喔,我之前用google play用信用卡買過line點數,過沒幾天我的信用卡就被盜刷了。是因為用信用卡買google play會記住你的信用卡資料,除非你每買一次就刪掉紀錄(下次購買要再輸入信用卡的資料),還申請兩段認證。我被盜刷的金額4000左右,後來去報案,然後再去銀行請爭議款,錢有拿回來,不過卡片就停用了
作者: laluku2005   2015-02-14 23:46:00
Prowave登入時間是去年一月 與這次事件應無關係
作者: cjamhe01385 (徹)   2015-02-15 00:10:00
我覺得你就認了吧,再請客服把資料調出來給他最後一擊
作者: frfreedom (modenwils)   2015-02-15 00:27:00
屁,八成是你弟,盜刷信用卡沒聽過買line鑽石的...瞎
作者: juliusnovem (julius)   2015-02-15 00:46:00
要不要開看看你弟手機裡看看有沒有那些遊戲?說不定有神帳(⊙ω⊙)/
作者: almondchoco (杏仁可可)   2015-02-15 01:04:00
第一次是弟弟自己拿去弄的-->弟弟嫌疑好大
作者: rainbowsay (終會天晴,幸福遇見)   2015-02-15 02:07:00
我用信用卡買過line貼圖,隔很久被盜刷了幾千元,但交易記錄不是我的帳號也不知道買了什麼,但是你弟的帳戶有遊戲幣或鑽石入帳,嫌疑確實最大(沒人盜刷還送遊戲幣給你的
作者: cp62k794 (變得勇敢,飛)   2015-02-15 02:38:00
你弟GOOGLE錢包有購物紀錄…可是卻沒有異常裝置登入
作者: SS003805 (代號21)   2015-02-15 04:12:00
玩遊戲玩成這樣??
作者: yojhi (Ciro)   2015-02-15 08:18:00
之前我的信用卡也有被盜刷 是銀行自己發現的銀行打來通知我時 我完全不知道被盜刷了是google play 被刷了幾百塊銀行主動打來道歉請我剪卡 換一張新卡這被刷了30幾萬 實在有點可怕歹勢看錯 四萬多塊
作者: ogerea (Jo)   2015-02-15 14:28:00
被盜刷過,告知銀行銀行會去處理,他們那邊有機制可以查,會寄新卡,等他們查完確定非本人消費行為會退款
作者: REALLYLIFE (真實)   2015-02-15 15:21:00
手機是不是被安裝了間諜軟體?掃個毒?其實不見得是弟弟查清楚再懷疑比較好 現在盜刷真的很猖獗 手法越來越多或是爸爸的手機也要小心中毒我的也是被盜刷 花旗主動通知並且停卡 寄新卡給我
作者: gaga326 (幸福人生~)   2015-02-15 16:03:00
爸爸的手機中毒,應該也不會是用弟弟的帳號買遊戲寶物!新舊卡都是從弟弟的帳號盜刷,這機率太低了…
作者: R9tramS (Ms.R)   2015-02-15 16:54:00
這樣看 感覺是妳弟說謊

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