[問題] 這樣算不算是瑕疵呢?

作者: hahakyo (老王)   2015-02-26 23:36:09
在購物中心買了AIR SPACE的靴子
不知道這樣算不算是瑕疵?
因為我是第一次買到這種鞋跟碰到平面,前掌碰不到的~
一隻腳會一隻腳不會,蠻有感的
但又很喜歡這雙鞋子
猶豫要不要留下他~~~
穩穩右腳
(鞋跟平放於桌面時,前掌能碰觸桌面)


怪怪的左腳
(鞋跟平放於桌面時,前掌無法碰觸桌面,為凌空的狀態,穿著會前後擺動的那種~)






2/16收到商品後,發現左腳鞋跟沒黏好整個向內偏,易翻車
將兩腳鞋跟相上下相連後,前掌部分歪斜無法相對。
2/25收到換貨商品,左腳又怪怪
左腳的鞋跟平放於桌面時,前掌無法碰觸桌面
為凌空的狀態,前後搖擺不穩
但右腳是正常的,可以很平穩的放在桌上。
2/26下午3點接到airspace的客服電話
告知商品二次換貨瑕疵情況
左腳鞋跟碰地前掌就碰不到地
前掌碰地鞋跟就碰不到地
鞋子會前後搖擺不穩
客服表示:這種情況是鞋子本身的設計!
我:但是右腳就不會這樣。
我穿過朋友買的同款,也沒有這種情況耶
(穿過覺得不錯才決定要買)
客服:購物中心只提供一次免費換貨服務,
所以無法再換貨,只能辦理退貨!
建議您直接到實體店面試穿購買。
接到電話時工作非常忙碌,頭都要爆炸了
沒有時間抗議
我不是奧客故意一直換貨耗郵資 Q Q
通常廠商知道換貨又出了瑕疵品
不是都會很緊張積極主動的再進行換貨嗎?
還是這樣真的不算是狹疵((搔頭
很喜歡這雙靴子
前前後後又等了蠻長的時間
最後卻得到這種結論 ((哭
鞋子這種情況大家覺得算不算瑕疵呢?
還是其實是我太挑剔了> <
很猶豫要不要不退就留下他...
還是更激動一點的向客服請求再換貨
作者: miyukiy (miyuki)   2015-02-26 23:37:00
沒辦法接受就退貨,如果是底不平整,走久了會是傷害
作者: betty85874 (Paz)   2015-02-26 23:39:00
明顯是瑕疵吧@@
作者: doralala (doralala)   2015-02-26 23:39:00
這樣不好走吧 真的喜歡不然就退貨重新訂呢
作者: ap1014   2015-02-27 00:46:00
兩次都拿到瑕疵 我會直接退貨不要了

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