[難過] 網路上買的東西不知寄去哪

作者: rabbit0531 (兔)   2015-03-14 02:11:21
剛剛看到網路買東西的火大經驗,讓我也想來發文發洩一下情緒QQ
其實我的事件正在進行中,只是一直解決不了讓我好煩躁啊!
我不是在網拍上面買東西,而是買一家歐美品牌(非專櫃)的東西,要價1300,本來想說是
代理商一定不會出錯吧!就很放心的刷卡了。
過了好幾天寄信問進度時,對方跟我說已經出貨(2/26),但等一個禮拜我還是沒有收到,
覺得很奇怪,就又再去問客服,於是對方就說會幫我問貨運公司(3/6),就沒下文了。
昨天實在覺得很奇怪,就跑去粉專問,對方回應我說他們今天再去問(3/13),剛剛得到的
回應是說,東西已經寄到並且簽收,要我問問看有人幫代收嗎?
問題是我現在住的地方是沒有管理員的,房東也說昨天他不在家,沒有幫我收貨,找遍各
個角落都沒有貨。
其實整件事情最奇怪的是貨運公司,請人幫代收,好歹也傳個簡訊跟我說吧!不然我怎麼
知道貨寄到哪?而且,整個過程中,貨運公司從來沒聯絡過我,不論是電話還是簡訊,一
點消息都沒有。
後來只好請客服幫我確認簽名的人是誰,送貨員有沒有送錯地點,但我真的好怕東西拿不
到,
也無法退錢QQ
1300真的是我好幾天的餐費耶TAT
作者: penelope (潘妮洛普)   2015-03-14 02:14:00
客服一開始就該提供單號追蹤吧感覺是沒出貨亂推託
作者: rabbit0531 (兔)   2015-03-14 02:20:00
而且問他貨運公司的電話也不給我 一直推說會幫我問
作者: pretzel (椒鹽卷餅)   2015-03-14 02:22:00
確定是真的代理商嗎?
作者: penelope (潘妮洛普)   2015-03-14 02:22:00
繼續追問就會跟你說被代收的人退回、包裹遺失等等,最後說幫你重寄一次(這次才真的有寄出)問貨運公司電話沒用 問出貨單號跟哪家公司直接去查 只打電話去查不到包裹的
作者: rabbit0531 (兔)   2015-03-14 02:27:00
謝謝p大!我明天就試試看!
作者: ofpurity (love twiggy)   2015-03-14 02:32:00
賣家的問題 好好跟賣家追吧 並且用報警威脅他我在淘寶也遇過 被簽收 沒收到的事情 最後賣家補寄淘寶的快遞比台灣強的多 簽收還會拍照 知道誰簽的
作者: eva19452002 (^^)   2015-03-14 06:13:00
所以這告訴我們,除非pchome,不然一定要貨到付款
作者: babka (babka)   2015-03-14 06:56:00
淘寶沒有專用快遞啦! 但他們快遞制度比較完善 (但物流比起台灣常常出狀況)
作者: jiuji0329 (阿PA)   2015-03-14 13:36:00
如果是新X物流 可以請他們提供簽收單
作者: rabbit0531 (兔)   2015-03-14 14:31:00
今天留言要貨運跟單號 居然又被已讀不回
作者: hilda1112 (Hilda)   2015-03-15 00:47:00
之前幫人追貨司機說有一個隔壁的外勞簽收,結果追到最後是根本還沒送到!

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