要做服務業要有生來普渡眾生的熱忱XD
像我們公司福利開不錯，薪水還可以
(一天8HR 月休8 有業績獎金及加班費)
我之前被血汗寵物業荼毒過，到這家感覺簡直是天堂
雖然比我們公司福利好的也不少XD
就算是開合理福利和不差的薪水 流動率還是頗高(正職新人半年內陣亡率很高)
大多都是覺得自己不適合面對客人之類的
我有遇過每天要回答100次廁所在哪就覺得煩的人XDDDDD
做這行要喜歡"人"才做的長久
要不然光是每天被客人盧洨"XXX怎麼那麼貴"就煩死了
還有服務業有專業 光是跟客人溝通應對、銷售就是一種專業~
只是這種專業很難用證照之類的表現出來

溝通應對..我不覺得這門檻很高，所以不會歸類在專業，每人看待這類事物的標準不同吧。對我來說那只是工作所需具備的基本技能或是說態度(按你舉的例)，另外，我也做過五年各式服務業。

應對基本款+1 專業放在自家商（或餐點）熟悉度跟更廣泛的週邊知識比較貼切

溝通不容易好不好，很多人跟自己的朋友、上司、另一半、家人都會溝通不良了，所以一天到晚在開小劇場（不論男女），所以說溝通那裡很簡單？

溝通應對看似是基本必備的，但是去服務業多看看，才會知道，溝通應對也該算是一種專業了XDD

推lail，怎麼溝通因人而異也是一門學問阿不然市面上這種書籍怎麼出不完阿

推溝通也是一門專業 要讓客人順利買單又不會退貨囉唆一堆溝通良好+銷售產品怎麼會不是專業?還要把普普通通的商品弄得很精美 賣出更高的價值商品要上架.陳列 店內擺設也要專業 不然隨便擺能看?服務業只是"相對來說" 比較不需要"進修"就得以進入這行並不代表這門行業就不需要專業也不是所有人都能做好服務業的工作的也有碰過同事很害羞.內向 動作很慢 做沒多久就掰了你說服務也很簡單? 我看也不是人人都做得來吧

服務業是“看似”進入門檻底但事實上很困難的工作，不是機械式的專業可以應對的。

沒人說服務業簡單啊 溝通應對比較像技巧和經驗 譬如說妳是賣紅酒的 妳不會說妳的專業是推酒 應該是產品風味，莊園產地甚至歷史淵源吧 不要看到討論就覺得是貶義陳列上架之類的也沒討論到就拉進來上綱 什麼害羞動作慢做不久的 扯的更遠了 這是天性跟成熟度 又和專業扯的上邊？ 邏輯好點吧 專業這個詞也是有定義的