※ 引述《gtnlfa (阿找)》之銘言：
: ※ 引述《jilley (出道15週年!!)》之銘言：
: : 同事也是在客服時期發生的
: : (前言)這大約是7年前發生的事，但印象真的很深刻
: : 對方是一位在台北某國小任職的女老師(不是要戰地方而是本人非常強調)
: : 內容會有一個注音字(若有違規，請通知再自刪)，請包含謝謝~~
: : (正文)
: : 跟對方核對個人資料時，對方的名或姓裡有一個音是"ㄓ"
: : 對方：你知道是那個"ㄓ"嗎?
: : 同事：請問是那個"ㄓ"?
: : 對方：是"ㄓ"乎者也的"ㄓ"
: : 同事：請問是人之初的"之"嗎?
: : 對方：不是，是ㄓ乎者也的"ㄓ"
: : 同事：不好意思，請問ㄓ乎者也的"ㄓ"是人之初的之嗎?
: : 然後對方就爆氣了...
: : 罵同事沒讀書、同事的國小老師是誰教出這麼笨的人
: : 如果是她教的話一定沒有那麼笨之類的
: : 罵了將近十幾分鐘後
: : 很好心的跟同事說
: : 沒關係，我教你 ㄓ乎者也的"ㄓ"怎麼寫
: : 是"一點一橫一撇一捺"，懂了嗎????????????
: 朋友是做旅館業，訂房會收訂金三成。
: 結果有個客人在入住日前一天才打來說要取消，依法來講是不能退訂的，但客人就一直硬
: 拗要退，說自己是家裡有事情，又不是故意不來為什麼不能退。
: 後來跟客人說:"我們都是依觀光局法令，而且再給您的訂金書上也有明確註明喔"
: 結果客人回:" 我知道，我有看到。可是我覺得那些規定都是給不想遵守規定的人看的，
: 不是給我這種遇到困難的人看的。"
: =______=
看到這個忍不住就想回
我是電信業的 一定都會有賣一些配件
上次有一位客人 打電話來抱怨他電池用沒多久就壞了
一直講話沒重點的猛抱怨
手機電池原廠保固6M
於是就問他:請問您什麼時候買的呢?
客人說了:我101年買的~
瞬間理智斷線的說，客人您知道現在104年了嗎? 配件類保固6M唷~
客人就怒回~
我101年買的電池現在104年你就不用對我負責嗎?
我101年買的電池現在104年你就不用對我負責嗎?
我101年買的電池現在104年你就不用對我負責嗎?
哈哈哈~當下好想回他:XXX勒 不然是要對你負責到你入土嗎?
說到底 ~ 他就是想再來凹一顆免費的電池的~