[心情] 第1次遇到這樣的專櫃人員

作者: chillys (黑髮尤物。)   2015-05-11 11:09:10
(文長慎入)
(有怨念...)
前陣子因為想要讓家裡香香的
第1次去買了擴香(化妝品集團代理英國產品)
由於買了2瓶擴香剛好到達會員門檻
專櫃跟我說會員可以免費體驗護膚1次
後來 體驗後專櫃跟我說
可以買產品放櫃上來護膚
我心想我去作飛針 剛好需要加強保溼
加上在體驗的前幾天
不知何故 睡到一半會突然睜開眼睛
以前從不會這樣 有小小嚇到
護膚是有部分是精油按摩放鬆
所以當下有失心瘋買了一整組可能會用到的產品
花了2萬元左右(後來好肉疼呀~~)
到目前為止
包含體驗那次
總共去了3次護膚
我知道 過程難免會有建(推)議(銷)
但是我才剛花了2萬
加上在那之前完全沒有聽過這品牌也沒用過
也不知道是不是真的適合自己的膚質
重點我並不是買來平常保養用呀~~
所以我都沒有再另外買
建議產品是我可以忍受的
但是
以下這些真的是令我無言和炸毛
(自始至終都是同一個專櫃)
*問過的問題,幾乎每次都問我
1-護膚時,詢問我怎麼會想要接觸/用他們家產品
我是看文買擴香才作護膚的
問了1次 2次 3次
是沒話題才問的嗎?
還是壓根不在意自己問過的問題呢?
2-很想知道我的工作
偏偏我不大喜歡讓專櫃知道我的工作
我知道大概是想從我的工作
得知我的口袋有多深吧
*護膚時間不好排
我工作是排休,也都選平日去
但是休假日大多會接家人的小朋友下課
所以就不會晚上去,也就是只能排白天
可能我休假剛好遇到專櫃也休假那我也無話可說
所以不好排定時間並沒有很不開心
只是我第2次去的時候 整個過程大概40-50分鐘
在排第3次時間時,預約了4點
我有告知專櫃我5點要接小孩
加上護膚時間不超過1小時,應該來得及
結果第3次的時候,我4點準時到
護膚過程雖然多了去角質這步驟
但是我到5點20分才離開
我很不開心!!!
讓小朋友在幼稚園等了我半小時呀...。
*讓我炸毛的是...騙我?!
護膚完當下,仍有預約下次時間
但我記錯休假日期
隔天傳line告知我記錯日期能改前一天嗎
專櫃:那天我休假
我:好吧
專櫃:"喔" (黃金丫虎貼圖)
我個人覺得他回我這個貼圖不大恰當
所以就有小不開心
自己不開心想說不要去護膚
把東西都拿回家自己平常保養用好了
我去拿產品的那天就是我要預約但專櫃說他休假
不幸的是,那天我到櫃上時
專櫃就是上班狀態
所以...
跟我說休假是"騙我的嗎????"
拿產品要離開前,專櫃還跟我說...
[那明天的護膚...]
我說我有傳line跟你說了
他才又突然想到我取消了
我回家之後很生氣很不開心
我老公還說我花錢還氣到自己
這幾天,我一度氣到想客訴
也一直在想,是不是原本他休假後來又改上班
以上。
我真的第1次遇到這樣的專櫃(好想哭)
重點
這個還是在百貨設櫃呀...
作者: Freedomsq (WOW好想睡)   2015-05-11 11:22:00
說真的我覺得不是專櫃的問題
作者: halulu (I'll be there.)   2015-05-11 11:23:00
是我中文問題嗎 為何我不太理解內容@@
作者: Freedomsq (WOW好想睡)   2015-05-11 11:23:00
而且他會問你那些問題我覺得只是想確認或是閒聊
作者: reinakai (睡眠不足的人生)   2015-05-11 11:23:00
都覺得沒什麼啊 排班改班調班常有的事
作者: love472 (alone not lonely)   2015-05-11 11:23:00
我也看不太懂
作者: reinakai (睡眠不足的人生)   2015-05-11 11:24:00
聊天內容也只是閒聊 妳戒心好重
作者: Freedomsq (WOW好想睡)   2015-05-11 11:24:00
而且你說專櫃騙你 可是你有想過其實是你記錯日期在先嗎
作者: Bboykeyes (劉羽劍)   2015-05-11 11:26:00
小題大作
作者: apple2260819 (白雪)   2015-05-11 11:27:00
看不出有什麼問題耶
作者: angylok (台灣場收錄確定!)   2015-05-11 11:28:00
聊天問題就説你要瞇一下。另,原本排休也有可能後來銷假不一定是故意騙你,你別把人想的太黑暗
作者: drsaheng (Heng)   2015-05-11 11:35:00
想看炸毛圖
作者: Kakia (Cacia)   2015-05-11 11:49:00
專櫃很正常 臨時被叫回來上班不稀奇 何況是你要臨時改耶
作者: AbbyC (艾比)   2015-05-11 11:54:00
專櫃調班很正常好嗎....
作者: otamn (小威)   2015-05-11 12:02:00
你買產品失心瘋跟前幾天睡到一半醒過來有什麼關係?
作者: yellowones (yellowones)   2015-05-11 12:02:00
不想噓你,可是我最討厭對人充滿惡意的不信任的人
作者: fancylatina7 (Latina流口水了)   2015-05-11 12:09:00
不覺得專櫃小姐有問題啊
作者: sawa2121 (shine)   2015-05-11 12:11:00
認為是妳的問題+1
作者: YAMABUTA (年紀大了就忘記暱稱這事)   2015-05-11 12:13:00
描述能力好差喔 而且看不出專櫃有啥問題啊
作者: m7773988 (藤木你太卑鄙了)   2015-05-11 12:18:00
只看到你很生氣跟不開心,其他沒了...同情那個專櫃
作者: Starfire (競爭吧)   2015-05-11 12:49:00
不懂想表達什麼…花錢的不是最大@@
作者: set20036830 (SHARONLIU)   2015-05-11 12:51:00
有戒心沒什麼不好的
作者: god231 (小羊)   2015-05-11 13:15:00
不覺得專櫃小姐有惡意1.班表隨時都可變(配班/公司講好即可2.每次都問一樣問題很正常,客人一大堆,不是每個人記憶都好3.想知道職業也許只是想閒聊,不多講一點怎麼會有記憶點?沒有記憶點的客人就會一直被問一樣的問題,若不想跟專櫃聊就說自己只是來放鬆想睡覺,想必以後專櫃不會再吵你(記憶點
作者: t88652 (Ariel)   2015-05-11 13:19:00
如果是小姐一直跳針式問我 我也會覺得很煩 至於你說他騙你我認為是他不想幫你做 有些小姐只想賣你不想做售服
作者: god231 (小羊)   2015-05-11 13:21:00
服務業就是這樣眉角很多,每個人都希望自己被記住是特別的但要記住很多客人是不容易的,她可能比較善長用職業記人
作者: StupidGod (左白虎右黃鴨)   2015-05-11 13:27:00
是有點煩 幫推
作者: Freedomsq (WOW好想睡)   2015-05-11 13:31:00
我很認真的看你的文章 我說你記錯自己的休假日期想改約但是專櫃是沒必要因為你記錯自己休假的日子來遷就你另外 客人也許很多 他不可能只記得你跟他說取消中間可能臨時支援其他同事或代班也是有可能你沒必要因為這種事跟專櫃生氣 簡單來說就是你想改日期但是專櫃那邊無法
作者: AbbyC (艾比)   2015-05-11 13:48:00
推g大,另外 專櫃排班不一定會牽涉到樓管哦!
作者: euphoria01 (我是小明我瞎了)   2015-05-11 14:25:00
看下來專櫃還好啊......問你問題也不行 想找話題也不行 貼張貼圖也有事,至於改期誰知道他原本排休還是原本時段有人 說到底一開始是你搞錯時間我覺得你比較令人無言你不想聊天你跟她反應就好
作者: Angela0909 (傳說中的路人甲)   2015-05-11 15:29:00
如果你覺得他騙你放假 可以禮貌微笑問他“你今天不是放假?” 也許他真的有原因 為什麼要自己先入為主覺得他騙你 然後又不敢問 自己氣成這樣?

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