原先是想上來求助的 後來有網友寫信說上PTT幫助不大
於是想要將故事跟各位版友說
暫時別買momo的iphone6 很有可能買到我退得不良品
因為當時母親節要到了 5/6在momo購物網刷卡買了一支iphone6送禮
(新品非福利品)
5/8 送到了 非本人收件
5/9 開機後發現手機無法充電
5/10 再測試後發現是手機的問題非充電器與電壓問題
上網留言客服說手機不能充電 也電話聯繫momo 電話中說會再打來
5/11 完全沒聯絡
5/12 下午 我終於受不了了 打給momo 他們叫我們自己打給蘋果 還給了一支電話
5/12 下午 打給蘋果 蘋果沒辦法處理好像是因為經銷商賣斷(?)
5/12 下午 只好打回去給momo momo說在處理
5/12 晚上 線上申請退貨 對方打來說退貨要付10%因為iphone已開機連結網路
我們說iphone一開機就是會叫你插sim卡呀 那不就連3G了..
5/14 宅急便來家裡拿退貨 (退貨貨品很完整)
5/16 打電話來說收到貨了 堅持要收10% 官網寫的很清楚(很硬)
我們說之前有打給消保官 消保官說不合理
http://www.momoshop.com.tw/goods/GoodsDetail.jsp?i_code=2889230&Area=search&md
iv=403
之後會找消基會申訴 但對方似乎會先扣10% 我們還是要求退貨
退到的貨 大概會當拆封新品賣吧
所以...希望大家最近別上momo買iphone6 可能會賣到我退的壞貨