如標題,爬了大家的舊文。
已經改了密碼、下架商品、寄信給客服...
下班衝去警察局報案,說要我提供拍賣網站的使用者證明那帳號是我的,拍賣客服我都還
在等回復信息中,最後警察查資料只跟我說這不是他們負責的,幫我查到露天拍賣的公司
地址,請我自己跟他
們聯繫,還說網路上評價寫很差不要用...
我瞬間真的超無言的,所以是叫我回家自己跟露天拍賣聯絡嗎=_=
網頁上就是沒客服電話我才尋求165協助的,況且我打165也是請我到警局備案...請問各
位相
關經驗我該如何是好?
作者:
sugar327 (ç†æƒ³äººç”Ÿ)
2015-05-25 17:45:00看了版上很多露天被盜帳號,之前就請客服把帳號砍了
作者:
cococ17 (大福)
2015-05-25 17:45:00露天客服(02)5558-9168
我之前也被盜過,請收集相關證據請用Google搜尋露天客服電話而不是用報案的方式,網路都有相關案例,也有解決方式祝妳順利解決
我也被盜 我把IP跟商品頁面印下來帶去警局 警察讓我用局內的電腦登入露天帳號 做筆錄 40分就好了
作者:
diaryto (DNRQNS)
2015-05-25 18:52:00警察不意外.以前遇過.網路警察推給派出所.派出所根本不理
作者:
litt2315 (Naomi)
2015-05-25 19:51:00我之前也被盜了!!!賣300多筆交易嚇死我@@前後跟客服聯絡將近3個禮拜,好不容易才免繳手續費&註銷帳號...再也不用露天了啦><!!!
作者: retriever33 (笨蛋) 2015-05-25 20:26:00
有用露天最新的手機認證也會被盜嗎?
露天買一次就被盜帳號,後來我就不用了,還好沒線上刷卡=.=
作者:
ciku520 (嚕白白小白)
2015-05-25 22:32:00我也最近被盜 客服已先把我帳號凍結 最近想把帳號刪除但被盜下標的手續費不知道怎麼處理 需要再解開凍結才能註銷手續費嗎
作者:
l52631 (螞蟻)
2015-05-25 22:34:00之前手機認證,還是被盜。被盜報案自己資料都一定要準備好(有的警察還會搞不懂拍賣被盜是怎樣),所以最後自己截圖完整理,然後在去警局備案。
作者:
siamese (S邏)
2015-05-26 01:00:00派出所有印表機 ,請警察他們幫忙就好了
作者: mini0850 (Minnie.) 2015-05-26 03:18:00
上個月也被盜,但第一時間發現就馬上截圖ip登入的部分、下架商品並聯絡客服,他們客服真的很爛,打網頁的電話說他們只提供反詐騙通報,不能即時幫我處理盜用帳號、刊登費用沖銷等問題,只能透過客服信箱處理。那這樣我直接打165就好了何必打給他們!後來處理完後直接把帳號註銷了,不過又等了好幾天才用好...囧