最近跟妹妹一個女同事很好,對方沒有姊姊,因為年齡差及本身比較會照顧人,她常常有
問題就會詢問我的意見,我也把她當妹妹看待真心的對待。
這位女孩是很純樸且不善拒絕人的類型,個性活潑溫暖,但是就是面對別人的要求無法說
不,前陣子迷上健身,跑去萵苣(這個她沒問我 不然一定不推),上次碰面時她說,只是
繳了年費,一個月一千初左右,我想說是也還好,反正她也有興趣,看了他們令人無語的
合約,只是提醒她約快到時記得要去終止以免被強迫續約,(真的無法可管嗎?完全不合
法的條約 為什麼還得客戶端去終止契約)不過既然已經誤上賊船,也只能減低傷害…
沒想到今天見面,她又默默拿出一張契約,又是萵苣!!!完蛋!乾姊失職,忘記提醒她
要小心別被推銷很貴的教練課程。。。36堂課要一個月額外多繳4000左右,而且約莫四個
月就上完,我是不懂這樣價格合理與否(畢竟我是崇尚享受太陽光運動的人XD)驚訝的跟她
說她說這樣一年妳多支出六萬內!她還傻傻跟我說 蛤 不是只有三四萬嗎?我都快暈了。
。。
重點是,如果負荷得了,我覺得沒問題,乾妹跟我說她後來加買課程又要固定存一筆錢,
扣掉固定開銷,只剩五千的生活費(在南部),原本因為不擅拒絕,被教練盧到不知道怎麼
辦加了四萬多元課程,教練還有一套邏輯,她說她根本無法有說不的餘地,教練說,課程
分四階段,基本-加強-鍛鍊-維持,她花了對她而言是一大筆錢,竟然只包含基本以及部
份加強課程,四個月就上完卻刷卡分期要繳費一年,她覺得感覺很差,教練不斷說服她為
了健康一定要全包,乾妹卡額度都刷爆了,也只是剛出社會年輕人,省吃儉用努力還完40
w的學貸,也很認真規劃未來生活,想說是輕鬆的上健身房運運動,沒想到就被纏上了!
教練還得寸進尺,乾妹把所有開支狀況一五一十的告知了,還要繼續盧加買課程,再加買
加買,甚至要她再去"跟朋友家人借錢",幸好乾妹沒有那麼傻,跟對方說明不喜歡這樣,
教練仍打死不退,算準乾妹不好意思直接說不的心態,每次去都要不斷糾結這個問題,搞
到她現在都想逃避去上課可是又怕浪費。。。
她本來還猶豫不絕要不要再繼續加買,我跟她說,健身讓自己更好很棒,但這件事情需要
付出的金錢已經造成她生活的負擔,教練的推銷手法也許在大部分人眼中很高明,對業績
很有幫助,但是在我看來,也許在這個社會,大多數需要業績的行業都要推銷,但是這樣
真的長久嗎?完
全不為別人著想的一昧推銷只會造成更多紛爭,當客戶清醒,換來的只是怨懟!乾妹也決
定不會再續約,有點離題抱歉,我有傳授乾妹一些拒絕心法XD與大家分享
(我算是無法酷酷的說不要的人,所以都會繞圈圈,不過我想這方式對乾妹這樣不容易拒
絕的人來說,可能蠻適合)
如何拒絕,講出真話。。。
1.臉要為難,好像有苦說不出,皺眉!
2.三明治表達法 : 讚美-真心話-感謝再讚美
3.不要掉入對方邏輯,透露太多自己的資訊。講你要講的,不要多聽他說什麼,堅定自己
立場。
不懂拒絕人的人也許比別人的生活有更多的機會去嘗試不同的事物,但真的要量力而為,
不要造成自己不舒服及負擔!
祝福各位女孩!也感謝大家看完這篇文章!