※ 引述《s162243 (Scarlett O' Hara)》之銘言：
: 想問問有人打給張老師過嗎？
: 如果有，你們覺得有用嗎？
: 以前打過一次
: 覺得沒什麼太大的幫助
: 感覺就只是很有耐心的在聽你說話而已
: 所以就沒再打過了
: 我知道張老師是免費的諮詢專線
: 其實已經是很棒的資源了
: 只是還是會覺得有點失落吧
: 畢竟和一開始的想像不太一樣
: 想問問大家有打過張老師專線的經驗嗎？
: 你們的感覺如何呢？
: 另外想問，生命線跟張老師的差別在哪?
: 感覺好像是狀況比較嚴重的才打生命線?
: 謝謝大家的分享
以下是一個有跟張老師專線進行電話諮商剛超過半年的人的分享，給你參考看看囉
每一個人需要諮商而尋到張老師或生命線時的狀況，都不太一樣，但這些免費專線
的設立，有一個很大的功能，便是希望能讓情緒已達臨界點，或者急需抒發的人一
個出口或陪伴，進而紓解這當下急迫的情緒危機，讓可能快做出傷害自身的事情的
人(也不一定是自殺，也有可能是會與家人起衝突或自暴自棄之類的)能夠先感覺好一
點，之後才有慢慢的再來想未來要如何解決問題的可能。
因此，電話專線無論是張老師和生命線，在第一次接到你的電話時，會做的第一件事
便是同理、陪伴和了解你的狀況(如果不是十分了解你真的出了什麼事，他們也不敢隨
意作判斷的問妳問題或引導你)，有些人只需要當下的抒發，可能打過去一兩次就可以
自控OK，所以你會覺得他們只是在聽你講話而已，但如果你仔細聽他們電話後的背景聲
音，會有輕微的喀拉喀拉聲，那是督導或你的諮商師在替你們的對話打字作紀錄，
如果之後你還會打給他們，他們會在電話後就你的case仔細討論你的問題，慢慢地和你
一起思考你的狀態。
很多人的情緒是因生活中的壓力和問題長期累積而來，這時候可能就需要長期而且固定
的諮商師與你一起度過這段日子。諮商師不會給你答案，諮商是一面鏡子，好好的體會
和思考諮商師給你的每個問題，便會形成一個過程，慢慢的，你自己、你的生活和諮商
師都會幫著「你」找到「你自己的答案」。
原PO在文中有提到「和想像中的不太一樣」，代表原PO可能有特別想解決的問題，或者
希望自己能接受到某種形式的諮商和你想改變的目標，這是很棒的一件事(有很多人其實
不清楚自己到底怎麼了，或者逃避自己心中的聲音，因此無法理解諮商師會想和你確定
的「你覺得你想在諮商中達成什麼？」而惱羞XD。這個答案不用很難或空泛，我當初很
難過很難過，第一次找張老師時回答的是：「我想先讓我自己不要再動不動就哭了。」)
，建議你可以試試看找張老師基金會作長期諮商(我覺得他們比生命線的訓練制度要嚴
謹很多)。
如果打電話進去，第一次就覺得這個老師人不錯，就可以跟他預約下禮拜的晤談時間
在電話上見。如果覺得話不投機，可以換打它那隻行政櫃台電話，告訴櫃檯人
員你的狀況，請他幫你安排別人再試試看(不要不好意思就勉強自己和你覺得不適合的
老師談，一個好的諮商關係，兩方的理解和默契也是很重要的，可以觀察個兩三個禮拜
，再決定要不要請別的老師幫忙，或和你現在聯繫的老師談談這個情況)
如果最後電話、書信和網路對話還是讓你覺得不太足夠，你也可以試試預約張老師的現
場晤談，每一個人都有讓他感到最舒服的晤談方式，只要你心中對諮商的期望不是電影
中那種戲劇性的當頭棒喝，那我想，只要你碰到你認為可以建立起連繫的諮商師，一定
可以漸漸找到自己的答案。
希望這些建議對原PO有點幫助囉~