今天接到某間公司的錄取通知(客服人員)
也約好報到時間
但是家人一聽到是客服就一直勸退
勸退原因
1.離家遠
2.覺得客服人員沒未來，叫我不要去
3.客服有年齡限制，而且隨時會被淘汰
基於以上三個原因家人一直勸退
第一點我個人是覺得還好
但二、三點真實性未知
所以我想請教各位板友
我媽的擔憂是真的嗎
謝謝!
作者:
RinceX (台階上的太陽神)
2015-06-08 22:15:00沒工作的空窗期家人願意養你，那OK啊
作者:
c19911127 (alice是很寬鬆啦但這件? )
2015-06-08 22:15:00真的 而且取代性實在很高
應該是個每天都會想要殺了客戶 充滿負面情緒的職業(猜測
作者:
overhead (overhead)
2015-06-08 22:18:00是這樣沒錯啊。但重點是，你還有什麼選擇?會比現在的好嗎？
作者:
goguma (goguma)
2015-06-08 22:20:00客服是沒年齡限制啦 我們公司也很多已經當爸媽的學長姐
作者:
miss25 (25小姐)
2015-06-08 22:20:00客服陣亡率高(負面情緒多)+容易職業病(聽力受損)
恩恩,因為客服給人的印象不是可以做長遠的工作,而且對妳下份工作也沒什麼加分效果,換句話說就是浪費青春而已
作者:
goguma (goguma)
2015-06-08 22:22:00工作上手後也真的蠻沒變化的...做久了有能力升主管 但當主管事情更多更雜~~~
作者: lygrass (Nina) 2015-06-08 22:22:00
我姐客服剛開始薪水２５０００，現在都３５０００了，還有什麼3月獎金，年終獎金2個月，福利很好，我超羨慕，錢多事少準時下班
作者:
goguma (goguma)
2015-06-08 22:23:00我也是客服打算做滿一年就要拍拍屁股走人XD客服薪水蠻穩定的就是~~也不像其他工作還要隨時on call
作者: JRkeido (冥想烏龍茶) 2015-06-08 22:24:00
我做了八年客服 現在是客服管理職 老實說如果可以重來我不會選擇當客服 因為真的很累 但是第二.三點我覺得還好 如果可以往上升年齡倒也不是什麼問題 客服做久不一定只能當客服有主管職或客服訓練師可晉升 前提是妳的公司會願意栽培人
作者:
miyukiy (miyuki)
2015-06-08 22:24:00要看哪家公司的客服吧？
要有準備其他工作的打算…可是我覺得可以訓練一下反應能力和耐心XD
作者: ty5ed 2015-06-08 22:26:00
客服只是門檻不高 不過做到一個程度了就是一種專業 但前
作者:
overhead (overhead)
2015-06-08 22:26:00如果你沒其他選擇，那你媽是寧願你在家不工作嗎？還是她有建議妳作什麼工作?
作者: ty5ed 2015-06-08 22:27:00
是要熬得過去 台灣的服務業環境就是充滿負面情緒 客服要做
作者:
overhead (overhead)
2015-06-08 22:28:00又，你面試過多少類型和數量的職缺?是條件不好成功率太低，還是只是你沒想到可以投客服以外的?還是其實你是很想當客服，這是你的興趣?
作者: ty5ed 2015-06-08 22:28:00
得久就要學會調適自己
作者: op805025 2015-06-08 22:29:00
做了四年的客服,聽力真的沒有以前好!抗壓性要很高,被罵完要重新整理心情繼續被罵
作者: JRkeido (冥想烏龍茶) 2015-06-08 22:29:00
外包客服我台北市做過三間 原po如果想了解這些公司可以私信我
作者:
ariea05 (echo大)
2015-06-08 22:30:00除非你要內調或有什麼原因，基本不建議做客服。真的抗壓性要好，很多奧客很可怕的
作者: ki2007 (ki) 2015-06-08 22:36:00
我好友曾做過，不推薦，負面情緒太多，後來離職了
作者: Sanish (o(‧"‧)o) 2015-06-08 22:36:00
流動率很高的一個職業，能撐的久真的不簡單
作者: jasper2302 (阿同) 2015-06-08 22:37:00
重點是 你有沒有其他的選擇 沒有的話那就去試試吧
作者:
damao (我是派大星)
2015-06-08 22:42:00看妳抗壓性夠不夠，當客服難熬就是前半年，熬過了後面就沒什麼可以摧殘的了你了XD by 做客服超過十年以上的老屁股我
作者:
overhead (overhead)
2015-06-08 22:44:00其實還是有滿多門檻不算高的行業，助理服務業等等，要不要試試看?我覺得兩年不算是太糟的扣分因素，隨便去澳洲也是一兩年
喉嚨長繭、壓力過大...一上班就開始接收客人的負面情緒
作者: winniekuma (Kuma) 2015-06-08 22:47:00
繼續挑看看 看還能挑到什麼工作記得上來說說
作者:
mag1021 (Different Style)
2015-06-08 22:49:00衡量一下自身條件和應徵工作能上的機會吧 不要眼高手低我也想當科技公司總經理 問題是人家不會錄取我啊哈哈
作者: jas5454 (jasmine) 2015-06-08 22:50:00
取代性高阿 入門門檻低
作者:
a191114 (123)
2015-06-08 22:50:00真心推薦不要
作者:
overhead (overhead)
2015-06-08 22:52:00原po沒眼高手低啊xd 我反而覺得可以再眼高一點。應該是說投履歷投更廣一點，如果客服不是你特別感興趣的話
客服沒有年齡限制啦,但容易有負面情緒....公司的客服很多都接到壓力爆表
作者:
exparte (查拉圖斯特拉)
2015-06-08 23:01:00這個工作需要強大的心理素質!!
作者:
kg8816 (凱特)
2015-06-08 23:05:00客服工作對於說話技巧與掌握問題的能力是很有幫助的，負面情緒的確很多但學著調適就還ok。沒有什麼工作是不會被取代，過程中努力創造自己的價值與專業很重要哦，原po加油！
不否認客服沒發展性及難升遷，但可訓練自己的抗壓性及說話技巧。至於待遇福利，有很好也有很普通的，我之前在電信業，福利不錯，而我現在轉到銀行業客服，待遇福利更好。前半年很辛苦，撐的過就可以學到很多東西。
作者: winniekuma (Kuma) 2015-06-08 23:19:00
對阿比起大陸客服，台灣客服比較能溝通 原PO加油
作者:
luelue (煞氣a)
2015-06-08 23:26:00會有很多奇怪的客人。。。主要是看公司性質
作者:
eellnn (惟心而已~)
2015-06-08 23:37:00客服可以當妳考試的跳版啊～時間到就下班，假的天數也算多，算是準備考試的好工作~
你家人說得沒錯，但沒工作也只好先忍耐阿本來就不可能一輩子作客服，但什麼都不做也不是辦法就把這份工作當增加人生經驗的跳板也ok阿
客服 需要的心理素質很強 跟年紀沒關係之前有遇過一個同事 做十年的電話客服，超強！
作者: pitz (壞蛋老是殺不死) 2015-06-09 00:47:00
先去做 沒試過不知道 照母親邏輯沒一個工作可以做的
作者: hwsh160 (平安度過每一天) 2015-06-09 11:34:00
沒錯，但取代性低又有未來的工作，仔細想想也不多阿！
作者:
dindin314 (I'm pony!)
2015-06-09 19:45:00當過客服半年，真的要很會調適心情，雖然現在想起來覺得工作蠻有趣的，不過並不會想再當客服，太崩潰了XD