先給原po拍拍，
我最近也遇到一模一樣的問題，
完全明白你的感覺，
這感覺真的一肚子火，還要浪費時間去門市解釋+弄清楚狀況，
弄得自己像奧客一樣，
問題是我明明錢都繳了
可是小七就是說沒收到那筆錢。
我之前有在e-shopping版po過文章，
1 35 5/26 Wennie □ [閒聊] 7-11取貨付款，請留著收據
2 47 6/10 Wennie R: [閒聊] 7-11取貨付款，請留著收據
可能因為我的金額小，只有4百多，
所以還很好心的跟我說，你就是沒付我們錢，但沒關係，這筆帳公司吸收了。
聽到當下真的很被屈辱，感覺超差的，
回到家裡只要想到那時的狀況都覺得很度濫....
想看錄影帶還自己清白，竟然已經被洗掉了，
卡在這幾天工作一忙起來有時也忘了，
有找過小七的客訴資料，也找好email與免付費電話了。
還想過要不然就算了，工讀生也許真的是疏忽了，
頂多之後不要再去那家小七就好了，雖然它就在我家對面，卻要捨近求遠。
可是一早起來看到你的文章，
真的一肚子火又上來了，我等會就會來寫客訴，
然後晚上也會跟男友一起去找店長投訴，
真的不是付不起那些錢，重點是我想弄清楚整個狀況。
我還記得我第一次去7-11請他們幫我弄清楚情況的時候，
我還有問她們，當天現金與電腦帳沒有合，都沒有規定要去抓帳嗎?
雖然我知道小七每天收付筆數很多，要抓帳也是很龐大的工作，
可是有時候客戶繳一些稅款or信用卡款，
這些要是沒入帳，過期都有滯納金跟利息，之後反而更麻煩，
但他們就是回覆我，
當天現金多，可是卡在隔天現金少，所以就拿來沖隔天的帳。
我當下很想回他，就是這種處理態度，
才造就了像我這種倒楣鬼現在站在這邊.....
說真的我現在已經不是那麼在乎，是否被當成奧客沒付錢卻領包裹，
相反的，我非常想弄清楚是那個環節出了錯，
要我死我也會死得心甘情願一點orz
※ 引述《mimzyzhu (Mimzy)》之銘言：
: （文長）我是來討拍的…如果要噓我請噓小力一點><
: 上個禮拜四（6/4）我去家裡附近的超商繳花旗卡費總共3314
: 我的帳單在郵局有不小心被撕破又黏起來
: 在刷條碼的時候有提醒店員可能刷不太出來
: 如果不能就算了沒關係
: 結果店員喬了一下有刷成功
: 金額也正確
: 錢付了，收據也拿了我就離開了
: 結果到今天（6/12）錢都沒出現在我的帳戶裡面
: 我打去花旗問說超商沒入帳
: 晚上下課後我去超商調資料跟監視器
: 超商電腦裡面沒有我的款項
: 可是監視器有拍到我的繳費樣子
: 也有拍到店員在刷那個撕破的繳費單
: 可是
: 就是沒有我的款項！！
: 因為那天我離職 所以丟了很多東西
: 那張收據似乎也是被夾在一起丟掉了
: 我知道我沒留收據是不對的
: 可是店長態度蠻強硬的說我沒收據就沒辦法
: 而且電腦也沒入帳～所以我必須重新繳費
: 我蛤～了一下
: 店長居然對我說：難道要我幫你付嗎？？
: 我就傻眼而且快哭了
: 我第一次遇到這種事
: 而且明明收據有拿到為什麼電腦會沒有
: 他們也說那天帳是對的沒有多收…
: 而且也已經過我的繳費期限了
: 這樣我的信用怎麼辦><
: 雖然三千多塊對他們可能不算多...
: 可是我覺得好委屈><
: 有其他辦法嗎？？
: 請問有在超商做過的女孩
: 你們印小白單收據 店家會再留存一份嗎？