(借男友帳號發文,手機排版請見諒)
由於月經沒來,最近發現分泌物是咖啡色,爬完新竹婦產科資訊及版友推薦的醫師後決定
到此次看診的診所就診。
看診過程中讓我感到不舒服的是櫃檯護士A的態度。
輪到我時醫生問過是什麼問題後叫我先去驗孕,旁邊的護士說尿完拿著這個杯子等櫃檯叫
我。結果我尿完後坐在椅子上等,等半天發現櫃檯也沒理我的樣子(櫃檯也不忙)
我就走過去說:「請問我要驗孕的話是拿給你們嗎?」
櫃檯護士A才說:「喔, 放這。」並且直接在櫃檯上丟根驗孕棒下去驗,真心覺得好險旁
邊沒別人,不然有點尷尬啊。
驗完後櫃檯護士A把驗孕棒拿起來,跟我說:「把這個(指裝尿的杯子)拿去倒掉」
我當時不太確定倒完的杯子是否還要用來裝驗孕棒,於是又問了句:「要丟掉嗎?」
櫃檯護士A就不耐煩的回:「倒掉!」
倒完之後,我就拿著杯子坐在椅子上,剛好有另一位護士經過,我就再詢問一次杯子要不
要丟掉,這位護士就說要啊...我就默默去把杯子丟了orz
最後,因為有請醫師開止痛藥,領藥時詢問櫃檯護士A如果止痛藥吃完了,可否直接過來
領藥(因為之前在其他地方看婦科,可直接領藥)護士A依舊是不耐煩的說:「你還是要
來看診才能領啊」
其實來看婦產科已經有點緊張了...也很想體諒護士們的辛苦,只是連續被不耐煩的回話
真的有點不舒服啊QQ
作者:
ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)
2015-06-16 12:52:00尿液放櫃檯好像是婦產科常態??我記得之前有人抱怨過一樣的事情.還是你們剛好去到同一家婦產科??
作者: pitz (壞蛋老是殺不死) 2015-06-16 12:57:00
常態 不過我都想反正我要的答案有得到就好XD
尿液放櫃檯後來想想覺得倒是還好,可能我比較在意說話
作者:
jonny888 (jonny)
2015-06-16 13:07:00是在清大對面女醫師執業那間嗎?護士跟醫師的態度很糟糕我是個媽咪 很久前以為2寶來了 貪方便去了那家 也是被兇以後寧可等號排隊回我生大寶產檢的宏偉跟台大
體諒她們一下吧 我自己也是醫療人員 工作ㄧ天要面對好幾位病患的無禮要求跟言語霸凌 真的會心情很差 有時對病患態度很好結果他們態度卻很惡劣 久了下來就覺得很灰心 乾脆都不要親切了 該說什麼說一說就好反正態度好病人也不會特別喜歡我我想要處理的事情很多每個人都會很煩躁 尤其這個工作又常常不被尊重 之前在診所工作 病人只是覺得等很久就對護理師大罵三字經 或是罵她們不會打針 一天至少有四五個 要是妳工作心情會好嗎 會不會煩躁......?ps我是藥師 也常常被言語霸凌 無禮對待
我不覺得要特別體量她們,當我好好跟醫護人員說話結果對方用很糟糕的態度回覆,這種情況為什麼要體諒她們...每個人工作都很辛苦,不是只有醫護人員既然都是出來工作,如果別人是好好用態度說話,卻要被這樣對待對嗎?那乾脆一開始態度就很差的說話就好了不是嗎?這樣冤冤相報何時了
作者:
childpenny (é™ªä½ åˆ°ä¸–ç•Œçš„çµ‚çµ)
2015-06-16 13:21:00可以請問是新竹哪家嗎 謝謝
我能夠理解醫護人員很辛苦,但不能拿來當成他們態度糟糕的藉口....就像客服人員每天也會遭受到很多負面情緒,我能理解
妳的論點就是我說的醫護人員的心境 好好說話結果卻被惡劣回應 久了你也會覺得乾脆一開始就態度很差的說話 可能今天妳只是偶爾被醫護人員兇 可是醫護人員是長年累月每天工作都這樣被對待 會灰心我覺得很正常
我也不會去刁難她們,但不代表她們就能因為煩躁把氣出在我的身上所以呢?醫護人員長年遇到不好的人就能夠對每個人態度差嗎?我也是每個月要回診的病患,遇到的醫護人員都很和善,我也每次都會跟她們道謝
如果妳真的不喜歡她的態度就換別家醫院吧~有時也沒辦法 大家都感受不好 那就減少接觸 但不要因此否定她們的付出跟努力就好~
作者:
mgkmrmgi ("M&M'S")
2015-06-16 13:27:00我覺得人跟人都是要尊重,病患的病痛和醫護人員的壓力都可理解,但未必是對他人失去尊重的理由
我自己也是常常被護理師無理對待的職業XD她們對我的態度比對病人還要惡劣許多XD還會把自己出的錯誤推到我們身上 我們也常常很不爽 但我希望大家不要太敏感就是
作者: phoegalis (矛盾老人) 2015-06-16 13:29:00
挑診所很重要
我之前去的婦產科驗孕是自己尿完後放在廁所就好欸,他們回去收,再來就看診時才會看到驗孕紙
題外話,我去婦產科也是直接去廁所用就好,不需要拿尿出來...他們還會有另外的容器給我裝驗孕紙所以還滿訝異要把尿直接拿出來放櫃檯的做法
新竹不驚訝 懷孕的太多生意超好沒挺個大肚他們態度都滿不急/不耐
如果大家不喜歡這種冤冤相報互不尊重的醫療環境 那就努力維持與態度親切的醫護人員的良好互動 或是減少與態度差的人的接觸~我自己工作也常遇到態度很惡劣的護理師被氣個半死 ......我會希望大家盡量體諒是因為部分民眾感受真的太敏感 我們在藥局發藥 沒有說你好 被病人投訴態度差 沒有微笑 被投訴態度差 我真的不覺得這些沒做到是態度差呀......
作者:
k9096 (自己的人生自己救)
2015-06-16 13:53:00我之前去小診所也是這樣 不開心就選別家吧 互相體諒吧
問出口的問題不明確,要直接問:這杯子還會再用到嗎? 問題不明確會讓別人誤會你的本意變得你好像問了怪問題。當然診所人員的確態度不太和善。若不喜歡就換間吧!
作者:
snowlolz (Doomsayer)
2015-06-16 14:25:00噓動物園 態度可能有原因有苦衷,可是不該當作是理所當然,誰生活不苦?
作者:
hellobla (hellobla)
2015-06-16 14:32:00覺得你有點玻璃心 尿完自己拿去就好 難道要櫃檯過來招呼你嗎 而且把尿液放櫃檯上還好吧
作者:
wan302 (我在想我的暱稱 )
2015-06-16 14:38:00阿不然驗孕要怎麼驗?偷偷摸摸的驗?尿不自己倒掉不然要誰幫你倒?這不是很正常嘛?尿倒完了杯子順手丟 這很難嘛?做不到?我不懂驗孕有什麼好尷尬 你有男友有性行為 驗孕很正常好嗎不覺得護理師態度不好 是你比較玻璃心 是在等誰服務嗎?
作者: tyyang 2015-06-16 14:52:00
沒驗過 多問一下免得到時候又要尿一次到底哪裡不可以阿?
作者:
angelastu (angelastu)
2015-06-16 15:01:00你第一次在婦產科驗孕嗎?除了護理人員態度差了一點自己把杯子放櫃台跟驗完自己拿去到掉 我都覺得很正常呀如果你不喜歡他的回話態度 那你下次可以找別間看沒必要受些莫名其妙的氣
如果是第一次在婦產科驗有點不知所措正常的吧,我第一次也這樣
我沒說理所當然呀orz我只是說她們這樣背後可能的原因跟苦衷 我從沒說她們這樣就是對的 很應該的 我只是希望大家不要因此也跟著生氣而已 體諒不代表我覺得理所當然 真無辜......早知我就不要幫護理人員解釋緩頰對我也沒好處 我又不是護理師 為了大家的和諧幫人家解釋被說成這樣....為什麼幫醫療人員說幾句話都要被解讀為我們理所當然理直氣壯 難怪醫病關係一直無法改善.......以後再也不解釋緩頰了感謝原po~~(抱
第一次做這種事情不知道SOP是很正常的事情另外我也覺得放尿在櫃檯真的很詭異 但好像都這樣還有各行各業都很辛苦 沒人不知道醫療非常辛苦不能當作回應問題 態度不好視為正常人都是互相的 誰想難過生病去看診還要受氣
作者: stiverp77 2015-06-16 15:44:00
你有不懂的地方想問清楚是正常的,別想太多~驗孕流程每個診所可能不太一樣我常去的那家反而看到有人把杯子拿出廁所,櫃台人員會慌慌張張地跑去說杯子放廁所就好,他們會處理然後你說的不耐煩的部分, 我昨天剛好也有遇到類似情形所以完全能體會你的心情, 因為我也是誠心誠意地發問,
作者: stiverp77 2015-06-16 16:00:00
結果卻換來那樣的對待,雖然每當那種時候,都會覺得很無法理解,但其實本來一群人就是有分:有耐心/沒耐心的人啊
作者:
lababy (lababy)
2015-06-16 16:54:00這種護理人員根本老鼠屎啊 不用鞠躬哈腰但態度可以好一點吧 另外驗尿在櫃檯直接放驗孕棒正常 別人不會想碰到你的杯子(尿) 直接拿去也是確認檢體是妳的 不然搞錯很麻煩
作者: xuan612050 (xuan) 2015-06-16 17:41:00
我上次是去杏X看 生意真的很好 網路上也很多人推 但是態度也真的隨便到不行很敷衍
玻璃心什麼...之前帶家人去急診室打點滴,看到有一個病患只是怯怯的說了"請問..."話都還沒說完就一個看起來比較資深的護士直接大吼"就說會叫名字了問什麼啦"兇到連在一旁的醫生還有包紮的護理師們完全都不敢講話...如果只是因為煩心而用這種態度在工作的話我會覺得她真的不適合這份工作,因為其他的護理人員都能夠好好溝通的話...當然醫護人員們真的很辛苦,但我真的不覺得當他們情緒上或態度上明顯不該這樣時,還必須要"體諒"他們不過其實就我每個月都要跑大醫院回診的經驗,絕大多數不會像上述那種爆走的...
我在急診室待過一個晚上,值班人員真的很辛苦,儘量不麻煩她們。態度上我支持差別待遇啦,不過對客氣的病患心平氣和是基本的吧
我覺得每個人都應該客氣對待別人。因為很多患者的態度也都很差!