端午連假,看電影的人ㄧ定多
最近恐龍片又那麼紅
想也知道電影院ㄧ定很多人!
我們家本來今天晚上要去喜滿客看恐龍片,早上十點就先叫我大弟去買票。 他不到半小
時就回來,他說還早沒什麼人!
然後我爸媽又臨時說不行,只能去換票了!我們是去夢時代的喜滿客,想也知到買票的人
已經排到電影院外面了!
我弟是去買外面的團體優惠卷買票的,因為之前有聽說團體優惠卷不能換票,所以就叫我
小弟先排隊,我去前面問服務員可不可以換,結果是可以換,都可以換場次當然就給他排
下去了。
輪到我們的時候,我跟售票人員說:「我想要換場次。」
他就說:「為什麼要換場次?」
我:「因為晚上臨時有事情沒辦法看,想換明天的。」
售票員:「那為什麼要換票?」
(對,他問了第二次,還質疑了ㄧ下)
我:「就因為晚上突然有事阿!」
售票員:「哦!好。」
然後他就跟旁邊的人問了ㄧ下
售票員:「請問買票的本人有來嗎?」
我:「沒有欸,怎麼了嗎?」
售票員:「因為這裡沒有顯示付款方式,你記得他是用什麼付款的嗎?那他還記得早上是
誰幫他買票的嗎?」
我:「我怎麼會知道是誰幫他買票的,他應該是去外面買團體優惠卷進來買票的吧。」
售票員:「不好意思,因為換票需要本人哦。」
我:「但他不在這欸」
售票員:「這票是你們的嗎?」
我:「對阿,要不然是誰的...」
售票員:「因為這裡沒有顯示付款的明細,所以不能幫你換票。」
我:「我就說他是從外面買票進來劃位的」 (這時我從口袋拿出優惠卷旁邊附的餐點卷
,就是+150有飲料爆米花熱狗那種。)
這時售票員跟旁邊的男子說:「他有這個卷欸。」
這時候他才心甘情願的幫我換票,是我太久沒換票還是他們變嚴格了。換個票我花了快15
分鐘吧!
還問我ㄧ些奇怪的問題!
我回去跟我弟和家人說
他們也覺得傻眼...
這是電影院新政策嗎
還是我太瞎嗎?
但他們真的辛苦了!
連假對他們來說應該很痛苦!
服務業真的很辛苦
(自己在餐飲服務業待過三年)