本來想發在ES版
可是因為是贈品出問題不是購買的商品
所以就上來這邊抱怨一下並呼籲大家以後收到贈品面膜也要好好看保存期限
週末在一個有實體店面的網路賣場失心瘋買了六千多的化妝品
當場還送一塊面膜跟另一個小盒保養品
雖說是滿額送啦 但還是出乎意料因為我根本不知道有滿額送這件事XDD
所以當然是覺得就肝心~
回家開箱當然是先看化妝品保存期限
當作訓練韓文閱讀能力
全部都確認完以後
恩很好 都很正常
突然靈機一動
那順便來看他贈品的保存期限好了
結果
面膜是過期的！
製造日期是20140528
上面使用期限: 製造日期開始12個月內
當下是有點無言
本來想說是贈品
在ES推文下面抱怨一下就算了
不過有板友說應該要跟賣家反應，如果過期品還有送給看不懂韓文的消費者就不好了
於是我就傳訊息給賣家
(他們的回覆速度在版上算是臭名遠播)
我只是拍照給他看那面膜的製造日期跟有效期限然後跟他說
我不會要他們賠償什麼 因為只是贈品 但是希望他們再謹慎一點以免害到其他消費者
他的回覆內容是
『女孩您好~您畫線的最右邊兩個字是製造哦~韓文翻譯成中文是製造，也就是2014年五月
製造，請您幫忙確認！我們這邊面膜是不會拿過期的商品給女孩的~這款保存期限也有1.5
年以上哦~請務必幫忙確認了！，謝謝您:)。』
本來覺得沒啥大不了的
看他這樣回覆馬上燃起我的打臉慾
我給他看的圖是這樣
http://i.imgur.com/OLwtRyI.jpg
結果他竟然選擇性文盲只看製造日期
不看我圈出來的有效期限？
有些版友聽到保存期限只有一年還滿驚訝的
通常都３～５年
於是我怕我誤會這個賣家
又去上網找這款面膜的保存期限
http://i.imgur.com/H8YKony.jpg
連代理商都說只有一年了
(因為蝸牛液成分的關係不能放太久)
再放一次客服回應
『...我們這邊面膜是不會拿過期的商品給女孩的~這款保存期限也有1.5年以上哦~請務必
幫忙確認了！』
我當然還是有傳訊息給客服反應/打臉
但是也不知道他過幾年才會回(攤手)
真是頗呵
連處理贈品都這麼嘴硬
處理商品的態度就無法得知了
以後絕對不會再跟這家買。
贈品送即期品是還可以接受啦
但是過期的不丟到垃圾桶送給消費者丟
我覺得附上證據地反應了
還不承認疏失很誇張
希望大家收到贈品面膜也要先看保存期限
不要太信任賣家的好意囉！