[心情] 預約了準時到很難嗎?

作者: vwutopia (wei)   2015-07-03 23:11:12
雖然只是閒聊也想討拍
我是牙科助理。今晚一位預約七點的患者遲到7:12才到,而大約6:45已有2位現場掛號患
者在等候
(晚上門診是七點開始看診)
除非無人等候小遲到是無妨,但基本上我們都希望患者提前或準時到
因為他已經遲到了,也告知比照過號得等2位患者結束才會換他
7:19第1位看診結束,第2位現場患者坐上診療椅
遲到患者:「請問還沒輪到我嗎?」
我:「因為遲到10分鐘以上,所以要等2位看診結束才輪到你。」
遲到患者:「那我為什麼要預約?我就現場來等就好了啊」
(這位患者每次都會遲到個3~5分鐘,也告知他說沒辦法準時到可以約下一個時段,但他
都說他來得及)
我:「如果沒辦法準時到達也是可以改現場來等候」
遲到患者很大聲的說:「那以後都現場來等,搞什麼東西啊」
心中os無限個髒話,準時到很難嗎?你預約五次每次都遲到,看診完要約下次時間我都會
詢問你要不要約晚一點
是你 是你 是你說你來得及的
你有預約是沒錯,但前提是你要準時啊!!!
不是你預約七點就整個半小時時段都要保留給你,然後現場其他人都不能看診吧。
這次遲到比較久,我當然沒辦法讓你先看啊。就算是餐廳預約也只保留10分鐘好嘛
每次看到有人說到牙科即使有預約也要等很久,所以我一定都是讓約診看完才安插現場患
者看診。
但遇到預約者遲到而現場又有患者在等就會讓人阿雜
最後讓我心情好起來是遇到一個洗牙患者。洗了10分鐘就說他嘴巴有異味想要吃除口臭糖
果(醫生有制止他)
看診時漱口五次他都趁機偷咬一小口糖果
小診間一直聽到他咬碎糖果的聲音
先生…你這樣牙齒是洗不乾淨的,醫生臉都綠了你知道嗎
作者: curryhats (咖哩帽)   2015-07-03 23:13:00
其實他講現場那句 無視+不理他就好了 他就只是想抓個藉口發飆而已 我去的牙科診所都會一直提醒遲到問題XD
作者: burbun (It's 啵棒)   2015-07-03 23:13:00
他大概想說大聲就會贏吧 讓他去吧
作者: usea5a (給我一個理由忘記)   2015-07-03 23:14:00
辛苦了
作者: gambia (happy)   2015-07-03 23:16:00
我對於約時間但不準時的朋友也感到匪夷所思= =但真的
作者: missddd (someone)   2015-07-03 23:16:00
真的滿討人厭的 就讓他等 ya~~
作者: cindy62176 (羽皙)   2015-07-03 23:17:00
太多這種客人了(翻白眼
作者: white308 (KRYSTAL是本命)   2015-07-03 23:19:00
有病的人一堆,超煩
作者: xyz2112 (photoshop)   2015-07-03 23:20:00
很多病人都這樣 自己幫他改約晚點呢哈哈
作者: angela8136 (哈哈)   2015-07-03 23:22:00
我有朋友每次都遲到 最後我受不了提醒他不要遲到他居然說 我出門時打給你 這樣你就不用等真的是頗ㄏ
作者: tingover (腦子有洞)   2015-07-03 23:23:00
就遲到10分鐘取消預約啊 餐廳都可以接受 牙科診所也可以不過看文好像也沒等多久耶 他耐性也太差XD
作者: bearbigbigbe (Bear)   2015-07-03 23:24:00
可是他準時到的話還不是一樣要等到7:19?
作者: mermaid27 (mermaid27)   2015-07-03 23:27:00
回他「我也建議您以後不要預約了 因爲您也不可能準時出現」
作者: beartsubaki   2015-07-03 23:28:00
可是他準時到也是要等19分鐘耶...好像對他而言一樣
作者: cleanwater66 (清水)   2015-07-03 23:30:00
沒有吧 7點看診 她預約七點 那他七點就可以看@@是她沒到 所以讓現場已經到的先看
作者: sunrise87 (笑嘻嘻)   2015-07-03 23:30:00
每次看牙醫提前到但還是要等比預約時間晚個半小時左右
作者: beartsubaki   2015-07-03 23:30:00
不對 再看一次發現我誤會了...
作者: huang19898 (huang19898)   2015-07-03 23:31:00
上面有人沒看懂 準時到就不會有人插進來
作者: moomin60129 (小玫)   2015-07-03 23:34:00
辛苦了!被吼真的很無辜
作者: Eva44 (瑤夏)   2015-07-03 23:36:00
我會直接把健保卡還給對方,跟他說:所以您現在不方便等也沒打算看囉~沒關係健保卡還你,下次你方便的時間再過來通常病人就會乖乖閉嘴去等
作者: evanna718 (Mia)   2015-07-03 23:40:00
我都會故意跟他約早15分鐘-半小時,跟他說7點,但其實是7:15
作者: littlemiss (禮特小姐)   2015-07-03 23:40:00
我們醫生會把遲到超過15分鐘的病人趕回去XDDD
作者: eva19452002 (^^)   2015-07-04 00:05:00
我曾經提前到診所,結果還是讓我等了40分
作者: ariesjen (PeaceLee)   2015-07-04 00:07:00
不過自己經驗,通常是準時到,卻總是不會準時被醫生看診,而且也被視為正常。
作者: Lizus (不亢不卑)   2015-07-04 00:10:00
老實說 醫生能準時一定盡量準時 但醫療常常有變數
作者: beartsubaki   2015-07-04 00:11:00
我之前拔智齒預約也是 而且後來發現原來是助理小姐把我的健保卡丟在一旁 所以比我晚到預約較晚的兩人都看完了... 而且等待時還有去問一下 只說我們會照預約看
作者: heidy7927 (心咩)   2015-07-04 00:15:00
我們診所約診也是只保留10分,遲到要重排,一堆遲到的也是都會不爽,上次還在診所大罵到有人幫我報警..唉,準時很難嗎..
作者: pasaga (dying)   2015-07-04 00:18:00
牙醫好像比較注重時間 看婦產科預約時間都是假的...而且醫生還讓過號的人直接進去不用等 超生氣
作者: watso (wo)   2015-07-04 00:32:00
我也是牙助~有些病人都以為只要預約他不管遲到多久都有他的位子......
作者: sheltie1127 (Sheltie)   2015-07-04 00:49:00
同ariesjen大..我看醫生每次都比預約時間早十分以上到 但輪到我看診總是一兩個小時後...QQ
作者: vanessahu (小鋼牙)   2015-07-04 01:02:00
我做餐飲業 還遇過現場來說我10分鐘後要10個位置 但當時幾乎都客滿 我就建議小姐以後可以打電話預約 他就說我人不是來了嗎 不然我來幹嘛 就是要預約啊 傻眼客人不是喜歡遲到 就是不預約問你要等多久 遲到也要和我們說一聲嘛QQ
作者: amandaxu (amandaxu)   2015-07-04 01:23:00
我在耳鼻喉科上班我覺得預約不來遲到都沒關係最討厭預約不來不先打電話的!
作者: onetwo12 (....)   2015-07-04 01:28:00
我都提早5分鐘到,但也都要等。等20分算少了。
作者: pei712 (kiwi)   2015-07-04 01:42:00
之前待的診所醫生超兇 病人都乖的跟貓一樣
作者: djilfjomw (Popcorn派)   2015-07-04 03:05:00
之前提早到也是有等 不過從小都給那位牙醫看 感覺醫生也很好所以難免找他的病人比較多吧
作者: MSSM (呀~)   2015-07-04 03:15:00
有些就是因為診所制度差 造成準時到也要等 所以大家乾脆都不準時了
作者: linyap (miche)   2015-07-04 17:34:00
如果預約不準時 或許取消預約制度比較好

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