[討論] 某水果廉價航空不好的經驗

作者: alumno (一隻魟魚)   2015-07-20 15:16:35
不推薦廉價航空。這次搭某水果廉價航空心情很不好,如下:
1.颱風天無法出發,我們提前2小時到,服務人員還說會出發,
接近登機的30分鐘時,才掛小牌子寫取消。簡直被耍了。
別家航空公司都提早告知,當下心情爆差。馬上轉其它航空!
2.打給服務人員,全部都語音,還得看教學才能打進去。
打進去之後要掛線10分鐘才有機率接通客服。
3.接通後,一個大陸腔調普通話講不太好的客服回覆,
她也矇矇懂懂,解釋超久他才了解。
4.退款竟然要等1到3個月,太扯了。
是不是乾脆就不給錢??他說退到信用卡帳戶,我還真不知道該怎麼收到錢?
不知道大家是否有相關經驗?
作者: pei0712 (*蓓)   2015-07-20 15:18:00
1.廉航就是這樣呀 能飛就盡量飛
作者: lch2011 (LCH)   2015-07-20 15:20:00
廉航記得加買旅遊不便險
作者: Vicky163099 (兔幾兔幾蹦)   2015-07-20 15:20:00
你適合搭長榮,以後出國別搭聯航了
作者: sakanafish (魚兒)   2015-07-20 15:20:00
廉航就是這樣,要求好服務就選一般航空吧
作者: minirr (米瀰米)   2015-07-20 15:20:00
廉航便宜是有原因的,縮減人力以降低售價,所以客服不夠很正常。請做好心理準備再訂購
作者: moknaa (呆呆)   2015-07-20 15:20:00
廉航就是省錢不要服務,自己吞
作者: vivi7angel (肥肥小花)   2015-07-20 15:20:00
第一點不覺得它有錯,能飛與否不是他們說了算
作者: moknaa (呆呆)   2015-07-20 15:22:00
再說停不停飛是看當下狀況,你自己要follow和看運氣
作者: vivi7angel (肥肥小花)   2015-07-20 15:22:00
4.你刷卡付費就是退你刷卡額度,每家都不能刷卡折現
作者: Keyblade (安安你好)   2015-07-20 15:22:00
想要得到好的服務就不要搭廉航啊
作者: onexone (一平方)   2015-07-20 15:23:00
廉行就是沒服務,不意外。
作者: Estrelita (La Solitudine)   2015-07-20 15:23:00
退款1~3個月 我搭長榮退款也是這要這麼久啊
作者: miss25 (25小姐)   2015-07-20 15:24:00
難得出國為了不因為服務不好而破壞興致 我都避開廉航阿
作者: abc70340 (澄仔)   2015-07-20 15:28:00
一分錢一分貨
作者: yuanbabe (Y)   2015-07-20 15:29:00
沒坐也好 椅子超不舒服的
作者: yjlee0829 (Pony)   2015-07-20 15:30:00
廉航價低 本來就要有心理準備 不然你以為咧
作者: Qeteshmini (紅豆泥好甜)   2015-07-20 15:30:00
退款時間不是本來就都蠻久的嗎?不是只有廉航吧
作者: hina040709 (Hina)   2015-07-20 15:32:00
覺得只是你運氣不好跟不適合廉航
作者: shanshan0407 (好吧~就這樣)   2015-07-20 15:32:00
不坐廉航,便宜有一定的風險在~不想要冒險還是搭傳統航空啊
作者: chuangchi (Irina)   2015-07-20 15:34:00
4本來就這樣啊,退到信用卡的帳戶就是你之後刷卡的錢他會抵扣,所以你這筆錢是回不到帳戶的
作者: aikuki (マナカは俺の嫁)   2015-07-20 15:35:00
一分錢一分貨 你省掉一些錢相對也要承擔一定風險
作者: jayemshow (S.Kazumi)   2015-07-20 15:35:00
先看信用卡有無附加旅遊不便險,這 100% 可請款的
作者: chungrew (work hard, play hard)   2015-07-20 15:36:00
廉航? 不意外
作者: qaq12345 (阿伊屋ㄟ喔)   2015-07-20 15:37:00
廉價航空就是省服務+1 想省錢就不要抱怨喔
作者: icegail (我是我)   2015-07-20 15:38:00
不覺得有什麼好委屈跟生氣的,因為是你自己選的。
作者: colleen110 (Mei)   2015-07-20 15:39:00
你就選擇省錢了還自以為是大爺嗎??
作者: moidasu (mo)   2015-07-20 15:40:00
這不就是搭廉航的風險嗎 真的是奧_
作者: vivi7angel (肥肥小花)   2015-07-20 15:40:00
剛剛手誤推回來…覺得這事還不需要給紅字m(_ _)m
作者: limbcc (limbcc)   2015-07-20 15:41:00
呵 規定其實都有寫 下訂不就是同意了?
作者: exho   2015-07-20 15:41:00
不懂廉航真的別搭 講的好像廉航很糟一樣
作者: vivi7angel (肥肥小花)   2015-07-20 15:41:00
我自己去年搭這家覺得還不錯欸~台—》日1980很值得
作者: yjlee0829 (Pony)   2015-07-20 15:42:00
a了一下ID 覺得依原PO的身分地位 還是搭一般航空囉~
作者: preppie (Puti tai nobiu)   2015-07-20 15:42:00
降低營運成本跟服務品質不好是兩回事,一堆推文似乎搞混了,請不要再用廉航就是怎樣怎樣,不爽去搭一般航空的說
作者: vivi7angel (肥肥小花)   2015-07-20 15:43:00
但所謂羊毛出在羊身上,下手前請深思它省錢的原因為何
作者: preppie (Puti tai nobiu)   2015-07-20 15:43:00
法!
作者: Fallen27 (Re*)   2015-07-20 15:43:00
想要專櫃品質卻只付得起開架價錢
作者: yjlee0829 (Pony)   2015-07-20 15:44:00
哎唷 所以p大覺得這事應該如何好?
作者: tiamokyo (撿)   2015-07-20 15:45:00
1很正常阿,因為台灣天氣好不一定 日本放行阿 很多情況
作者: vivi7angel (肥肥小花)   2015-07-20 15:45:00
給p大,但她所提的事只有人手不多是真的跟廉航有關係
作者: yjlee0829 (Pony)   2015-07-20 15:45:00
難道品質是從天而降嗎 感覺原PO事先功課就是做不夠啊
作者: yjlee0829 (Pony)   2015-07-20 15:46:00
事先不了解廉航既有的問題 只是看價錢好就刷下去 怪誰
作者: exho   2015-07-20 15:46:00
都降低成本了 服務品質不太可能維持吧
作者: becoca (高帽子)   2015-07-20 15:46:00
買廉價航空!?先熟讀這篇
作者: vivi7angel (肥肥小花)   2015-07-20 15:46:00
那不請那麼多員工以節省人事費用,不就是廉航特色?!
作者: lazyme (懶洋洋)   2015-07-20 15:47:00
1&4都正常啊.... 刷信用卡退刷都是退回信用卡啊....13個月真的很久,但其實蠻常見退個半年一年的...1到3
作者: vivahou (viva)   2015-07-20 15:49:00
拜託你不要再搭廉航了好嗎...
作者: becoca (高帽子)   2015-07-20 15:49:00
作者: Vicky163099 (兔幾兔幾蹦)   2015-07-20 15:49:00
所以原po適合有請很多地勤可以給他即使資訊而不是只能打客服的聯航啊*即時
作者: curryhats (咖哩帽)   2015-07-20 15:56:00
之前搭非廉航退款業等了一個多月= =
作者: huangshiny (是男也是女)   2015-07-20 15:57:00
刷卡本來就是退到你信用卡的裡面啊!刷卡變成退你現金,那不就變成假交易?
作者: hihilove (人以群分)   2015-07-20 15:58:00
打客服全語音 接通還要等10分鐘 有點誇張吧 有問題找客服要曲折這麼久難道很正常嗎
作者: curryhats (咖哩帽)   2015-07-20 15:59:00
可能原po沒用過或很少用信用卡吧,看到第四點問題有點...= =a
作者: L0929 (浩)   2015-07-20 16:03:00
一分錢一分貨
作者: zamora (nana肥肥)   2015-07-20 16:07:00
廉航不要期待客服人員。另外1和3跟其他航空公司差不多。信用卡本來就退到你刷卡帳號,各國都一樣。
作者: Ariana (人生若只如初見)   2015-07-20 16:07:00
4退票退款真的就是很久,是正常的
作者: zamora (nana肥肥)   2015-07-20 16:08:00
1和4 說錯 第四點很正常。是說印象中維珍不給退款的樣子
作者: YMSH205 (^^)   2015-07-20 16:19:00
廉航比原PO還不想停飛,他的飛機就這麼幾台一台不飛調度就亂了
作者: koster (斯特隆)   2015-07-20 16:21:00
其實你硬要拿到現金也可以到時候跟信用卡的銀行說 只是要另外收一筆手續費 所以通常都直接再刷別的東西消耗掉那筆錢 反正這種退款都不會限制時間 你只要不剪卡就一直有效
作者: Sutter (哈囉你好嗎)   2015-07-20 16:23:00
之前華航退款也要三個月
作者: cc4 (name)   2015-07-20 16:34:00
廉航便宜就是得承受風險
作者: echocho (Poooo)   2015-07-20 16:34:00
坦白說1的狀況其他航空公司也會發生 不是只有樂桃
作者: YAMABUTA (年紀大了就忘記暱稱這事)   2015-07-20 16:38:00
這些東西搭廉價航空之前就應該要知道的事情吧不要只享受廉價航空的低廉價格,而不承受它的風險刷退當然就是退到信用卡,然後在將來的帳單中一筆筆扣掉啊,不然哩?我上agoda3月訂房8月又退訂,老早就付錢了,也是要等到8月之後才會從帳單中扣啊。這些都不是值得您PO上來抱怨的事情啊~~都是早該知道的事情啊~~*都是 (第一行)
作者: rain8052 (rainwade)   2015-07-20 16:43:00
退到信用卡啊 不然勒 = =
作者: vivi7angel (肥肥小花)   2015-07-20 16:43:00
怎麼我們說了這麼多你都看不懂咧?!-_-#你用信用卡付款的話本來就是這樣子,跟你多久前付沒關它執行退款作業當然從你確定退票那天才開始算至於退款是不可能有實質現金的,因為你當時沒付現…你刷卡給他的是額度,所以他當然也就還你額度~至於你繳的款項,那是銀行收走的,跟航空公司完全無關
作者: dragoneminem (dragoneminem)   2015-07-20 16:50:00
噓第一點因為颱風考量最後不得不停飛,若是真的可以飛誰會想退費停飛......
作者: iinstan (超級討厭核桃)   2015-07-20 16:53:00
搭廉航就是用賭的,妳講的這些都是算基本常識
作者: vivi7angel (肥肥小花)   2015-07-20 16:54:00
一天只有一班機,停飛就是今天沒生意,他比你更不想停
作者: iinstan (超級討厭核桃)   2015-07-20 16:54:00
是妳不太了解廉航的運作機制,請勿跟傳統航空比服務XD
作者: icenivek (冰芭樂)   2015-07-20 17:00:00
信用卡可以退啊....是在兇什麼啦
作者: catplayer (喵喵喵喵喵喵)   2015-07-20 17:00:00
妳聽說過一分錢一分貨嗎?還是妳想要廉航的價位卻有長榮的品質呢?和$3000拍婚紗再指控業者服務差的一樣貪小便宜拜託妳做功課之後再決定要不要討拍
作者: milesgood (何時有閃光XD)   2015-07-20 17:09:00
出國取消沒有不便險,信用卡不管買哪退刷都是退帳單上
作者: sindy6865 (小花)   2015-07-20 17:11:00
少見多怪
作者: hoifly (hoifly)   2015-07-20 17:14:00
不便險會賠嗎
作者: jojia (jojia)   2015-07-20 17:14:00
這就是廉航啊 尤其遇上颱風天 便宜的風險就是這樣 你還是乖乖去搭長榮好又要貪小便宜又要抱怨 真是髮指
作者: wenwener   2015-07-20 17:19:00
愛搭廉航 毛又一堆
作者: cheetahmeow (sunny day)   2015-07-20 17:24:00
抱怨的點都好好笑 XDDD
作者: eyebar (#)   2015-07-20 17:25:00
廉航就是沒出包前沒事,有問題就會知道"廉"在哪尤其4 請做好功課再來抱怨好嗎?
作者: poupeelin (Abandonment)   2015-07-20 17:29:00
買廉航前該有的心裡準備,且除了信用卡附的保險,額外買不便險不可少,廉航很多都是前半小時告知停飛要旅客退關,要省錢就要多做功課...
作者: bigdi (bigdi)   2015-07-20 17:36:00
要搭lcc就要有準備好嗎刷卡規定也是
作者: Dipsy901 (大眼迪西)   2015-07-20 17:44:00
廉航不意外是怎樣?要搭廉航麻煩請做功課好嗎 要求便宜又想要一般航空服務
作者: disnep2014 (貴妃貓)   2015-07-20 17:44:00
請你去搭一般航空吧!
作者: glady1217 (water)   2015-07-20 17:46:00
廉航風險就是這樣啊 而且1&4很正常
作者: wootzu (wootzu)   2015-07-20 17:47:00
廉價航空的優勢 你全列了 想要撇除 一般航空最適合你~
作者: danielpupu20 (哇書豪啦)   2015-07-20 17:51:00
要省錢就別想要服務
作者: hsiao8006834   2015-07-20 17:56:00
所以要保不便險
作者: sunnyanya (刺蝟的優雅)   2015-07-20 18:05:00
又一個事先不看好相關條款,只看到價格就急著買的案例.不然你以為廉航之所以是廉航的原因是?
作者: kageo101 (kageo)   2015-07-20 18:12:00
廉航不是省服務 難道空姐有用白眼看你嗎
作者: alh2021 (alh2021)   2015-07-20 18:18:00
窮人搭廉航還想當有錢大爺啊
作者: HidakaShu (カタルシスカイハイ)   2015-07-20 18:42:00
你生氣的點都是你認知不足而已
作者: shanlin (charléne)   2015-07-20 19:04:00
又要省又要好 哪來這種好事
作者: AzukiIen (夜蝶)   2015-07-20 19:05:00
廉航就是這樣啊!自己沒做功課還好意思上來討拍喔
作者: sangotai (數不盡她牆後的燦爛千陽)   2015-07-20 19:11:00
搭廉航前沒作功課還想當鯛民?
作者: fadeaway (逝)   2015-07-20 19:23:00
沒先上網做功課嗎?
作者: arpp5833 (33)   2015-07-20 19:28:00
討噓
作者: miaomao (やらないか?)   2015-07-20 19:29:00
已笑
作者: eating0524 (EATING)   2015-07-20 19:40:00
只好給噓了
作者: penelope (潘妮洛普)   2015-07-20 20:27:00
你根本就不懂 只想要便宜又想要服務 刷退自己無知還嗆那麼大聲
作者: sweet128 (sweet128)   2015-07-20 20:38:00
想要有好服務就不要搭廉航
作者: yosa (存一寸光陰 換一個世紀)   2015-07-20 21:11:00
颱風天你自己開啊
作者: waya81418 (Blair)   2015-07-20 21:42:00
退到信用卡後,可以向信用卡公司申請領回溢繳款,多的錢是可以匯到戶頭的
作者: memo5215 (賈斯柏酷)   2015-07-20 22:24:00
明顯妳沒做功課 只是想搶便宜就買4真的很好笑 不懂請換VISA金融卡 就真的會刷退喔桃子在台灣還有委託長榮開櫃喔在大阪要自己按類似ibon的東西 到時是不是又要跳腳了
作者: benifty (風沐)   2015-07-20 23:18:00
XD
作者: tunago (淺水鮪魚(!)   2015-07-20 23:37:00
就我知道 不管是不是廉航 退款都是這麼久唷~
作者: businesschou (周森毅加油ˋ(°▽ °)ˊ)   2015-07-20 23:52:00
都給你講就好了
作者: domosha (假腹黑)   2015-07-20 23:56:00
我沒信用卡都知道4了XDD 查資料多翻點就好拉的確比較晚告知會無奈不開心無法順利跑行程總比飛了失事ㄏㄏ就少服務省錢啊
作者: TheM9dada (押押押)   2015-07-21 00:32:00
奧客
作者: bubucargo (gooday)   2015-07-21 01:47:00
做功課好嗎

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