[問題] 關於小七的點數

作者: celestine412 (Celestine)   2015-08-09 12:15:37
我們家是那種三餐可以完全依賴7-11甚至含宵夜
走路不用一分鐘就到了,非常適合整家宅宅的我們
常常一買就幾百多元,可以拿到很多點數
我以為店員會主動給(之前都會)
但是最近新來的店員都要客人說才會給
是新的員工訓練有規定不能直接給
還是他們不知道要主動給?
每次都一直提醒都有點不好意思了
老媽剛剛還因為點數差點動怒
(新員工真的是每次都不會主動給)
有沒有小七常客或店員可以解惑?
作者: pig322 (pig322)   2015-08-09 12:17:00
有點店員如果客人沒開口他就自己收起來耶!我上次自己回去要他才給我
作者: kukuba (不去擁有,就不用怕失去)   2015-08-09 12:19:00
怎麼我遇到都是硬要給(沒在集),覺得煩
作者: winnie759281 (匿名)   2015-08-09 12:22:00
大部分都會主動給,除非真的忘記,另外店員是不能拿點數的,即使客人不要也不能拿,跟發票一樣當然也有些店員是真的懶得給.....一天八小時下來,不拿點數的客人真的很多,沒必要故意不給....這是我多年前打工的經驗
作者: yiyi557799   2015-08-09 12:55:00
點數一定會主動給 客人不要也不能拿 現在正在便利商店打工~
作者: kagayaki720 (呼嘯而過)   2015-08-09 13:31:00
因為很多客人都不要點數,所以改成客人主動開口才有,聽打工的朋友說的><
作者: keiiy49 (失控貓)   2015-08-09 13:33:00
雖說不能拿,但當初我朋友在小七工作直接給貼滿的給我好像就是都是客人不要的
作者: winnie759281 (匿名)   2015-08-09 13:38:00
樓上...如果是這樣妳朋友就是偷竊..雇主可以告他的客人不要,那所有權是屬於店家的,如果店家沒有同意你朋友擅自拿走甚至送人,非常不可取.......如果遇到這種情形最好別收...這種事情可小可大,除非是店長或老闆答應給他的~但..這種情形很少XD以前打工遇到客人不要發票的,我們都必須投入庫不可能可以自己拿走...
作者: Sabamba (いのる)   2015-08-09 13:45:00
昨天去小七付帳,前一個客人也不要,就轉頭問我要點數嗎XD
作者: winnie759281 (匿名)   2015-08-09 13:45:00
我以前除非一種情況我會收客人不要的,就是我已下班脫下制服在買東西,熟客看到我就直接把點數給我這種情形我不是以店員,而是以客戶身分在店裡,熟客也只是因為認識我給我他的點數,沒有問題但工作穿上制服就算熟客說要給我我也會拒絕
作者: k4120 (kay)   2015-08-09 14:15:00
這是那家加盟主或店長的問題吧 我打工的店是規定一定要給
作者: Jaishen (宅嬸)   2015-08-10 00:03:00
作者: n94xup6s84 (Vanessa Mohan)   2015-08-10 02:42:00
本來就應該先問,這是基本尊重吧?某幾層樓有事嗎?

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