忍不住想要回這篇文章
不是要檢討消費者
只是我們沒必要一開始就抱著你非善類的眼光看別人
我個人服務業的經驗四年up，其他的經驗多為不複雜的發票key單
我曾經站過系統複雜的pos機一年多
支付的方式包含兩種塑膠貨幣、三種現金禮卷、禮品禮卷、各式各樣兌換卷跟現金
我想從原po的論點，不好意思，不討論沒找兩塊這點，
因為確實店家疏失，該檢討
會覺得店員涉嫌「禮卷換現金」
我想原PO 沒有操作過複雜的pos機台
因為店員不可能大剌剌的就在收銀台把現金放進自己口袋
若店員真的做了，可恥
但除了這個外有沒有其他可能？
或許這個店員前面有一個客人拿著這張禮卷付款，但他結成了現金
（也或許不是他，是笨手笨腳的新人，而他要擦屁股）
發票已經給了那位客人也離開現場了才發現這件事
你要他怎麼辦？
發票已經出去了他也沒辦法作廢重開
他結給你兩百塊的禮卷，你也確實消費兩百
若他沒那麼兩光有記得找你兩塊
而你的確沒有實質損失，只是你覺得對方好像是禮卷換現金
你讓他賺到了
我想原po還是該打個電話詢問一下，畢竟少了兩塊
不管是兩塊還是五毛
少給就是少給的了，並詢問現金被結成禮卷這件事
若真的是店員禮卷換現金，該受重罰，甚至開除都不為過
但若只是為了銷帳，在兩方都沒有任何損失的情況下（沒有忘記找兩塊的情況）
你要氣勢臨人的說我要客訴嗎？
我知道原篇回文就有人說就算是要銷帳也不允許這樣
說真的，有絕大多數有用到禮卷的連鎖商家都會用這個方式來處理兩光店員弄錯的帳
就算真的很在意，也要了解後面的真正原因
再去客訴，而不是自己臆測背後的原因
※ 引述《wayneisme (wayne)》之銘言：
: 今天我去連鎖麵包店買麵包時
: 銷售的小姐沒有經由我的同意就直接用他的禮卷來幫我結帳
: (禮券換現金）
: 而且事前沒有任何的告知行為
: 我回家檢查發票後才發現這件事
: 雖然我其實沒有任何損失
: 可是我覺得很不受尊重
: 另外，我突然想到他好像沒有找錢！
: 雖然只有兩塊而已，我也是心不在焉才沒有注意到
: 可是現在一想就覺得這個銷售小姐很不老實
: 或許找錢是那個小姐沒有注意到才發生這件事
: 可是如果加上第一件事情，讓我懷疑她其實是故意的＝＝＋
: 總之，雖然我真的沒有什麼損失，可是還是很想客訴
: 這樣會很機車嗎？