知道有些版友很在意為何不去專版問
因為不知道該在哪個專版詢問 所以還是回到最常使用的女孩版了~希望大家多多包涵~
我之前用的手機門號是在我爸名下的
前陣子(大概八月)遠傳提醒我約快到了 剛好我也想把手機過到我的名下
同時從遠傳轉到中華 於是到了遠傳辦理(8/10)
在跟客服詢問的時候
我跟他表明 我想過戶 跟之後會轉中華
他當然就盡可能的挽留 提出一堆有的沒的老客戶方案 但真的蠻鳥的 完全沒有吸引力
於是在跟他周旋很久以後我終於辦了過戶
而我原本的合約是1373 然後那時候特價是798吃到飽
我在辦的時候有問他之後怎麼算 他就跟我說合約到了就是優惠取消變成1373
因此在我的認定中是我過戶後仍然是1373的費用並且是吃到飽
客服也沒有在我辦完過戶之後跟我解說收費的費用 因此我的認知是之後最多頂多繳1373
接著我在8/13辦理NP 8/16開通轉進中華
然後9/30的時候 傳了一封簡訊跟我說我欠了2205未結清
一開始根本搞不清楚狀況哪來這麼多錢 而且我也已經轉出遠傳了 網路也沒辦法查
也搞不清楚是過戶前的欠款還是過戶後的金額
但我爸剛剛去門市之後發現他沒有欠款
也就是說這個2205是我在6天內用的費用...
現在覺得很煩燥...因為我過戶之後就是因為覺得他還是吃到飽 所以沒有特別注意用量
只有在8/13有收到一封簡訊說我的網路用量已達500元 但我那時候沒看懂 不以為意...
門市客服也沒有告訴我要注意這個...
覺得6天要2205真的很扯 根本不知道他傳輸費用是怎麼計算的...
而且我現在也找不到我過戶的資料...沒有簽合約當然也就不會有傳輸費計算的那些
在想要不要打電話客服 告知那是他們的疏失 導致客人有所損失
但我猜那一點用都沒有...
想問有沒有人知道該怎麼樣 能有機會降低這個費用...
在遠傳真的是被氣過很多次...
結果要過戶NP還要多繳一次學費...
哀...
如果真的無法爭取的話 只好用我的悲慘經驗 讓大家多長一個知識了(嘆
補充說明為什麼當初沒有先讓我爸NP再過戶
是因為我很少回家 但這個手續無法一天完成 而且我爸很忙 我也成年很久
覺得要辦手機的事情還要一直跟我爸約時間很麻煩
在考慮後覺得應該只是手續的差異
...未料到當初如果直接讓他NP今天就不會有個問題了(就我目前的認知來說)