[心情] 店員服務態度很差勁

作者: rimand (Richard)   2015-10-15 22:32:36
今天我陪媽媽去台北大學旁邊的nike 直營店買鞋子,我在女士區挑衣服時,我媽剛好逛
到男士服,拿起褲子想幫我哥挑衣服,比了一下size就把衣服掛回去,準備拿下一件再比
size
旁邊的男店員立刻把我媽掛上去的衣服搶去,很用力甩在架子上,語氣很差問:「你要買
嗎!?」
我媽頓時覺得嚴重受辱,又因為現場都是人不好與他爭執,事後才跟我講
我真的替媽媽很心疼,今天我們不是沒有消費,好歹也買了兩三萬(還有姐姐們的衣服)
,可是卻得到這樣的對待,感受真的很差勁,難道年長者不可以逛運動品牌嗎???
如果我媽當下跟我說,我一定不在那間店消費,而是立刻客訴店員然後換間逛
唉 太氣了,本來想打台灣地區的客訴電話,可是現在已經下班了,只好轉來女孩版上來
跟大家吐吐氣=_____=
作者: alatariel (-.~*AreyRyo*~.-)   2015-10-15 22:37:00
說真的,妳沒有親眼目睹,媽媽也許委屈也可能誇大,好好安慰媽媽即是,真的客訴妳也無法真實呈現當下狀況~這樣的店家,我會當場辦理退貨,為什麼要給他們賺呢?
作者: wantkill (wantkill)   2015-10-15 22:37:00
年輕氣盛的小伙子吧!拍拍
作者: LilyHsu (曉薰)   2015-10-15 22:38:00
退貨+1 順便客訴
作者: p00373a (ㄘㄘ)   2015-10-15 22:41:00
直接退貨別給態度不好的人賺業績
作者: WGOWFXD (我就是我~)   2015-10-15 22:41:00
退貨加客訴阿!我買的起又不是買不起!就是要退!
作者: MAC731231 (ETUDE)   2015-10-15 22:49:00
這一定要客訴的!!購物的好心情都被打壞了…而且怎麼可以對客人這樣
作者: karta570539 (軒)   2015-10-15 22:58:00
哇靠買兩三萬態度還這麼差
作者: viela (生 活)   2015-10-15 23:08:00
講真的 應該當下翻臉才是 反正錯的是店員 直接跟他理論下去~店裡人多才能讓他覺得難堪啊 你媽罵下去他應該不敢回嘴 難不成他要當著其他人的面罵顧客嗎
作者: mochi79726 (浪漫小綿羊)   2015-10-15 23:11:00
……花錢受委屈了
作者: miss25 (25小姐)   2015-10-15 23:13:00
我曾經消費勃肯也經歷不舒服的服務經過 回去後想了想寫了客訴信 但我沒有要退貨 雖然我知道一定被吃案或官方客套但我仍然覺得我有表達的權利以及不會再去那家消費
作者: g7a7n7 (Caine)   2015-10-15 23:25:00
大聲吼牠髒話並嘲笑牠領最低時薪真可悲
作者: Starfire (競爭吧)   2015-10-15 23:26:00
這種態度你們還貢獻它兩三萬業績?不退貨?
作者: g7a7n7 (Caine)   2015-10-15 23:27:00
然後說真想看看生這種的父母長怎樣會當運動用品店員素質可想而知,每次跟在後面是欠放屁ㄧ臉邱樣不知道邱幾點的
作者: fiftyjen5566 (ALISON(⊙_⊙))   2015-10-16 00:00:00
客訴
作者: chieh5 (眼神發呆)   2015-10-16 01:09:00
推1樓
作者: a2202520423   2015-10-16 01:50:00
幹嘛服務態度差還給人家賺 這樣店員的態度也不會改善阿
作者: aeiou1015 (快讀書阿阿阿!!=w=..)   2015-10-16 02:08:00
妳們不退貨只是花錢被羞辱...寧願全退然後客訴說是因啥原因才要退,這樣他們才會警醒,也能使後面消費者受益啊
作者: ssd123698745 (noel)   2015-10-16 12:02:00
叫負責人出來然後說你們兩三萬都要退掉,保證工讀生被幹到飛天
作者: otc554 (QQ)   2015-10-16 19:20:00
我會拿回去退掉並表示你們某某工讀生態度很差,然後去別間買
作者: SomeShang (+wen)   2015-10-16 21:00:00
實體店面無七天鑑賞期,樓上有些人言論有點歧視,有必要嗎?

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