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排版不順請見諒!
昨天我與友人去了預約的親子餐廳,
服務人員都相當親切有禮(加分),
環境空間也相當明亮整潔(加分),
只是用餐到一半不時會有果蠅亂飛,
同行友人打死ㄧ隻又飛來牠的同伙...
友人受不了只好跟服務人員反應,
但店家回應前幾天已有做清潔消毒,
不知道為什麼今天又會有果蠅出沒...
隨後很有誠意表示願意幫忙換餐!
我們也沒要求換餐,
只心想聚餐吃飯,
小朋友開心最重要!
霸特!人生就是會有這麼多的轉變...
我竟然在快吃完的薯條堆裡看到ㄧ根刷鍋子的鋼刷絲!!!
我們很慶幸不是小朋友吃到,
但也覺得很誇張,
立馬請服務生來看並要求請主管給一個回覆!
陸續來了兩位人員解釋...(皆回答有可能是清洗油槽時所殘留)
第一位表示可幫我們換一份薯條(我:誰還敢再吃)
第二位很有誠意的耐心解釋,
也表示可幫我們做餐飲折扣
或送招待券
同行的另一位友人說:
希望有誠意點,要求送券+折扣!
店家也同意了!
想問大家...
雖然我是不會再去第二次了,
但是大家會給有誠意的店家再一次機會嗎?
另外想再問大家~
我們這樣會被當成是奧客嗎?
註:服務業的大家辛苦了!