※ 引述《Avis56 (Avis)》之銘言:
: 這是一篇心情文
: 不是護航保險文
: 請大家勿戰業務以及以偏概全的攻擊保險業務
: 如果對保險業務有任何不滿
: 請直接打給你的專員謝謝~
: 從有記憶以來爸媽就從事保險業,我跟哥哥等於是被保險養大的孩子,而哥哥也在畢業後
: 進入保險業,全家除了我以外都是保險業務,所以我特別清楚保險業務的辛苦,從小對保
: 險特別敏感,不
: 是很會理財那種敏感,而是沒辦法接受人家對保險業務不尊重或是說出很輕浮的形容....
: 因為上班的醫院離家人的辦公室很近,今天下班之後跟哥哥一起吃晚餐,他說爸媽都還在
: 辦公室,然後他跟一些同事晚上要做電訪,於是我就過去幫他們打雜,碎紙、打文件、買
: 飲料之類的,因為已經晚了,偌大的辦公室剩下幾個年輕人電訪的聲音,"喂你好,我是X
: X人壽的業務專員,....不好意思打擾了"、"喂你好,我是...喂喂??",就這樣一通一通
: 的打,然後一通一通的掛,不知道為什麼,突然覺得他們比我平常在醫院上班還要辛苦,
: 要不斷的接受拒絕、被掛電話,我知道沒有工作不辛苦,但可能因為是家人,所以覺得特
: 別有感觸,很多人對保險很不以為然,聽到或碰到就馬上拒絕,或是跟業務員約了又爽約
: 或遲到的不計其數,我自己的好朋友也曾經做過這種事,還覺得讓業務等一下沒關係,甚
: 至有朋友直接問我跟我的家人買保險可以退佣金嗎?當然我也是有碰過死纏爛打的業務,
: 也覺得很煩,但還是希望大家可以尊重各行各業,如果你願意尊重並相信他們的專業,那
: 他們也會願意替你做一輩子的服務,謝謝各位(敬禮
看完您的文章和版友推文個人心得如下
自己之前有在XX人壽做過一年的保險業務
看完妳的文章大概知道你的論點是家人做保險業務員很辛苦被掛電話被放鴿子之類的
我是想說除了各行各業都辛苦
被客戶放鴿子我是覺得很理所當然
因為只要是做業務的大部分都會遇到這種情況
比如說房仲業、賣車多少都會只是看比例
只是保險有較多機率被放鴿子是特殊行業因為它是賣觀念不是賣產品
(直銷也有很高比例也會被放鴿子
畢竟人人談到直銷聞之色變)
是客戶發生事情不管住院或出意外才用的到
不然我覺得不懂的客戶說要退佣很正常
因為她/她就是覺得你說那麼多觀念我到時候用不用的到我怎麼知道
退佣最實際(雖然金管會已經下令保險業務員不准退佣)
但相信我某些業務員是為了業績不擇手段
若這個客戶確定有想成交的意願私底下某些業務員會退佣
再來請問妳家人有去保險版爬文嗎
有去了解終身險和定期險意外險哪裡不同嗎
妳知道某些保險公司保險條款玩文字遊戲玩很兇
比如說某些業務員簽約前說妳發生什麼事同樣病症可以一直理賠沒問題
實際上是這個病症一發作之後若再發作同樣病症保險公司可以拒賠
請問妳家人有了解各大保險公司的理賠條款真正意義是什麼嗎
(無論什麼險種都是,至少各大公司賣什麼熱門產品可以理賠客戶什麼項目
保單理賠條款是什麼都要仔細了解並做筆記
不然保單健診是只是洗客戶單有什麼用)
再來電訪被拒絕很正常吧
大家都知道大數法則
就是一百通可能只會有一兩個客戶願意聽你講
我是指願意聽了解看看保險是什麼不是成交
要成交以新人來講至少要打上千通才有可能成交一兩個
妳說被拒絕很辛苦是阿真的很辛苦
但你熬過去知道怎麼跟客戶應對進退
相信我薪水要很高不是問題
最後在保險公司的感想就算有教育訓練都是在跟妳教怎麼賣產品
都是再舉一些特殊例子比如有人跟她爸爸媽媽阿姨叔叔嬸嬸說這個產品多好
然後隨便講講C就進來了
在講台下的我聽完只覺得浪費自己時間
最後我會做保險業務只是因為受到保險版精神感動
想要推廣客戶真正需要的保險
就算只是買個意外險也沒關係
但推廣定期險和意外險的業務業績不高
再加上我不走緣故做陌生開發經營需要時間
再考量自身經濟下還是離開了
總而言之我覺得大家對保險業務的觀念很差不是沒有原因
不過最後結語是真的買不起定期醫療險的版友
至少也花個幾百元到一兩千元先買個意外險
畢竟明天會發生什麼事誰也不知道
當然也可以鐵齒不買只是倘若意外發生後最辛苦的是家人
畢竟家人除了工作外還要花時間去療養院照顧病人
真的看多太多例子因為這樣照顧方壓力沉重自殺或是有精神疾病不會意外