四年前因為有預計到國外打工留學，
當時考慮出國還是很想看台灣的電視,
所以買了登x恆的網路電視盒(tv3dual,可以同時兩人登入)，
號稱只要家裡有寬頻及第四台就可以在遠端用手機app收看家中第四台，
買了之後用了四年，
雖然最後沒出國，
但一直都用的很開心(畫質很爛就是，因為是類比訊號)
直到去年政府開始推動關閉類比訊號，全面轉為數位頻道，
言下之意就是本來支援類比的電視盒(tv3dual)已經不能用,
去電客服和維修部，
經由他們建議用舊換新的方式，
在今年8/13寄回舊機並匯了3990，
在8/20得到了支援數位訊號的tv4新機，
問題來了:
當初竟然沒有告知我一台第四台的機上盒只能對應一台電視盒，
而且兩台只能看一樣的頻道，
電視轉台，
收看的app也會強制轉台，
如果我半夜在自己房間裏用app轉台，
在客廳看電視的阿母一定會被我嚇死，
維修部說他們的解決方式就是在申請第二台機上盒，
然後那台機上盒專門對應電視盒，
讓電視盒轉台用的，
哪有這種道理!!!!!!!!
我幹嘛在家裡裝第二台機上盒還不能在電視轉台的!!!!
這麼瞎的設計，
還是上個禮拜正式關閉類比訊號後，
我的電視盒只能登入不能轉台，
去電維修部才告知我，
我說如果我當初舊機換新機時你們有告知，
我一定不會買!!!!!!
我寧可用舊機用到類比完全關閉就好，
也不買新的機!!!!!
所以我去電客服說我要退貨，
接著就一連串的跳針，
不外乎是超過三個月了不能退，
我說我願意折舊，
從8/20使用到現在今天11/2近三個月，
我願意自付郵資寄回，
並接受8-9折的折舊，
客服竟然口氣很硬的說:
不能退就是不能退!!!!!
我真的傻眼了，
雖然是金額不到四千元，
可是機器一天不用又放在我身邊，
就是一天折舊，
官網看了N遍就是沒有告知要一機對應一機的資訊，
(我覺得如果寫了一定沒人要買，
誰要買一台只能跟電視看同一台的裝置那我用鏡射就好啦!!)
總之各位大大，
真的是我太奧客嗎？？？？？
請手下留情不要鞭我.......