各種無奈至極,又不知到哪尋求協助 T^T
於是想來跟板上的大家分享一下我的包包
故事是這樣的...
約莫於今年四月時,朋友到法國玩,
幫忙代購了Longchemp Le Pliage Neo系列中的這個包(海軍藍)
http://i.imgur.com/75HYRXD.jpg
但就在背了兩個禮拜左右的時間後,
發現衣服肩膀處總是藍藍的,
起初以為是藍筆墨水弄到....
但越想越不對!!!又不是演那些年....
又沒人會拿藍筆戳我@@
才發現是包包的背帶褪色!(驚
http://i.imgur.com/V3U2Zn7.jpg
於七月多,到臺北復興SOGO的專櫃詢問,
得到櫃員這樣的回答...
:「深色包包通常都會經過染色,所以難免都會褪色,這是正常的!您揹這個包包時就盡
量避開淺色衣服吧!」
當下只覺得倒霉,也沒覺得這樣回答不合理...
所以這個包包就被我暫時打入冷宮了!
大概又過了兩個月,我又拿出了它,
想說放一陣子不知道會不會好點?(異想天開
結果就是換來更多件衣服慘遭染色的悲劇=_=
這時問了身邊許多揹同款包包的朋友,
我連在路上看到不認識的揹這個包款的人,都厚臉皮的問了ˊ_>ˋ
但他們都沒遇到會褪色的問題...
這才發現是個案啊~~~
一個奇毛子不爽......
就寫了客訴給Longchamp,
後來以非常緩慢的回信速度幫我安排到天母SOGO專櫃處理,
遇上了人好做事仔細的櫃長,
幫我把這個問題反應給國外原廠,
也很積極的追處理進度,
但現在卡在一個超級尷尬的狀況,
就是因為購買迄今已有半年,
能提出的購買證明只有當初朋友幫忙買時,刷卡退稅的單據,但單子已不復存在,僅剩當
初朋友為了記帳有拍下的模糊單據...
http://i.imgur.com/uBgWOF8.jpg
也因此,國外原廠就沒有後續消息了!
原本說會換一個新的給我T^T
真的覺得有點委屈,花了幾千塊還毀了一堆衣服!然後又氣自己沒有更好購買證明可以給
原廠處理...
想問問大家,有人揹到同款包包然後有褪色的嗎?
然後如果大家遇到這種問題會自認倒霉嗎><
咳~~~~~