(已經去專版詢問，還沒有人回應，
但我有點急，想說女孩版人比較多，能不能有人可以更快提供建議)
昨天下班回家前，精神很差很疲倦
但想到手機繳費期限快到了
就繞去台哥大直營門市繳費 (誰知道這是惡夢的開始...)
順便申請通話明細，因為工作要用自己手機打義大利電話，要跟公司請款
門市人員開始跟我閒聊...我是做甚麼工作 需要用英文溝通 薪水應該不錯吼
我禮貌地笑笑回應
結果門市人員一邊幫我查了資料對我說
我抽到一個優惠方案
辦4G網路吃到飽，可以送一台平板
每個月只要300元很划算
我一開始猶豫了一下
因為上個月去繳費時，其實另一個門市人員就有跟我提過這優惠專案
但我當時覺得我手機費月繳499，還有含1.5G網路，已經夠我用了
覺得網路吃到飽，對我來說沒用，因為1.5G我都用不完了，辦吃到飽浪費錢
所以當時雖然跟我說會送平板，我還是直接拒絕了
結果今天門市人員又跟我說
這個優惠專案很少人抽到，我不辦很可惜，因為真的很划算
他說每個月預繳300元 就有4G網路吃到飽，還送我平板
我承認我一時貪心，加上當時真的精神不好 一時腦弱
聽到一個月只要300元+ 4G網路吃到飽 + 送平板 這幾個關鍵字
我就神智不清、腦弱沒想清楚，當場動搖就被說服簽約了
簽約以後，先刷卡預繳一年3600，回到家，感覺愈想愈不對勁
於是今天又跑去門市問一次
我才發現我沒弄清楚「預繳」的意思
我以為一個月只要300元，結果是【每個月預繳300】
其實網路吃到飽一個月是899
我昨天先【預繳】了每個月300的費用，所以我第一年的每個月其實還要繳599
第二年每個月恢復變成899
(但其實第一年跟第二年一樣啊!只是第一年先預繳一部分罷了)
我原本手機費(內含1.5G網路)每個月是499*24= 11976 (兩年)
現在辦了這網路吃到飽 (499+899)*24=33552 (兩年)
33552-11976=21576 綁約兩年整整要多付2萬多塊
我自己搞清楚算完後，才發現差這麼多 嚇了一大跳
於是今天就跟門市說 我想要解約
但是對方跟我說我現在就要解約要付1萬多的違約金
對方建議我不然至少用一年再解約，違約金只要7000多
但是不管哪個選項 我都覺得我付解約金付得很冤枉
我本來只是要去繳個手機費而已啊 QQ
我承認我當時精神不濟、意志薄弱、一時沒想清楚
但覺得門市人員也有用話術誤導我
請問，我真的只能付違約金買一次教訓嗎.....
沒辦法轉移成其他方案或無條件解約嗎? QQ
希望有解約經驗的女孩能提供意見
想到莫名多花一大筆錢
從昨天到現在為了這件事 心情一直很差
真的很想自己去撞牆...
奉勸大家，精神不濟的時候，被推銷千萬不要當場答應...

有七天審閱期吧 剩下請高手補充

慘

每個月只要300怎麼跟每個月899差那麼多=_=

太扯了拍拍..

不能取消 看要不要找消保官申訴

門市話術精深，不過你沒問清楚就簽約好像沒轍

只好躺在地上打滾耍賴

你可以去mobilecomm爬文看看 或許有辦法或是你直接去那邊問，那邊很多高手或許可以幫你

爬文有跟妳一樣的情況去找NCC檢舉

我媽也是，所以我就把她移到中華了

電信業者話術很多==我都要交代好我媽不然他自己去都會上當

專版有有人推文這樣說也

如果當初沒有跟你講的很清楚 你是可以退掉的 因為業者有欺*瞞*

平板是哪一台?賣掉

當初沒有跟你說清楚是可以退的，怕的是他當初真的有跟你

上次去直營門市問micro sim卡,調我的資料(月租179)說要

調高月租才能換卡,然後連理都不想理我,叫下一個要買手機

自己都說是自己問題了約也簽了怪誰，為什麼這麼幼稚連自己的行為都控制不好還要來抱怨

可以直接打客服反應，之前也遇過類似狀況，後續也是客服往上呈報後請門市協助後續處理

單純想回給chris，有些門市做生意做到沒有的功能唬爛成有

感覺差有點多耶

只能看能不能取消...覺得原po自己也要負點責任，不能用精神不集中來為莫名簽了約當藉口，畢竟妳話都聽得懂然後簽約，沒問清楚是自己的問題

其實話術不分哪家電信…被說服簽約後果自負，上來討公道鄉民也不上忙呀= =

也遇過一樣情況!打給客服，客服會幫你處理!才一天而已來得及，而且店員也沒把優惠方案說清楚!

之前也遇過電信業的鳥事，打客服可以試試看，覺得這種資訊不對等真的讓人不開心...還會被網友罵笨 覺得無奈，拍拍，希望能順利解決

之前爸媽被門市騙，打客服無條件解約，態度要堅定，而且確定他沒跟你說明清楚

你簽約有合約嗎 看一下內容吧

台哥大真的很.........

打客服找主管講..小職員無法決定這種事情,記得態度不要放軟..雖然這種事情本來就是妳理虧了 已簽約了..

有審閱期吧！

紅明顯 1999打去問哪裡可以申訴 有效如果不是臺北的話 也可問問哪個部門可處理

話術是你單方面說法，妳想解約也不用把門市人員形容好像利用妳的精神狀態詐騙妳，上來求救也不用先黑對方。

消保官之類

紅明顯！我朋友跟你一模一樣！記得打電話去門市 要跟他們講說客服沒講清楚根本騙人 態度要強硬！我朋友成功解約！

搞不懂為什麼不清楚的契約也敢簽名

我很笨 永遠都聽不懂...所以我一定都是老公幫我聽的

怪我囉

紅明顯，老公是前店員，直接打188客訴可以取消

台哥大簽約有一定sop流程應該一定會跟你講解一遍合約內容確認無誤才簽約。如果大家都用合約解釋不清楚的理由解約公司違約金制度如何維持

我昨天去台哥大也被騙門號錢他們店員都好會唬爛...

預繳三百到底哪裡優惠？這樣需要抽中？

直接打去NCC申訴最快，馬上解決

拜託趕快客訴 上次被遠傳店員陰 好險調錄音檔是他的錯

既然合約清楚寫出來而你也簽名了，為什麼大家還如此鼓勵事後反悔的行為呢？

費用差那麼多 最好優惠 店員最好不是故意的== 分明就是用話術看哪個傻瓜會上當

白紙黑字的約都簽了還要無償解約，還一堆人建議打客服...，我覺得如果原po真的這麼有理，何不乾脆上法院解決？讓不肖業者無法再耍一樣的無恥手段，但如果是自己無理...還是自己好好想想吧

老實說我也不會聽懂的 而且追問的時候他們還是會重複那套除非當場想通了 現在我去直接問說你只要跟我講我這方案有什麼多少錢 其他加購搭配幫你省等等都不聽

話術也只能對貪的人有效而已

都已經自己承認誤會預繳的意思，這樣也能推到被話術誤導？到底基於什麼立場可以無視白紙黑字的合約？會找NCC或是找客服就有糖吃的意思嗎？

貪心還來討拍怪人哦，根本ㄏㄏ

但是如果店員沒說到899是網路 另外還要加499通話呢。 只一直重複300預繳。如果是長輩去呢

拍拍… 雖然是不良示範但是我有打去跟客服爆氣過，因為我

有類似經驗...因此換了手機，該門市人員還是有幫忙處

直接打188申訴，強調他跟你說每個月只要300，態度堅定，可以解約，不用任何費用。門市人員很多素質都很差，為了業績什麼話都說得出來。

說到底有些人還不是貪小便宜

店員一定是會用美好術語去包裝自家商品，但也不能說她是騙人吧！推銷一定是說產品優點。可以批評店員或許刻意忽略不說，但最大問題也是自己沒有瞭解清楚擅自立約。至於推文一直強調長輩也沒必要吧？難道要因為這樣特地立法長輩簽署的合約可以隨時反悔？

我聽起來以為是一個月只要300耶...怎麼會變899？我一定

約真的不該亂簽

還好我上次拒絕遠傳的

自從在門市被推銷庫存機後我再也不去門市辦理了，我只找信任的通訊行朋友

好聽的話術跟欺瞞為主的話術不一樣啦，也不用扯在一起打去跟客服吵比較實在 如果對方真的有欺瞞的問題的話建議你去手機板看看 通訊行騙人的案例也不只一兩件

電信業這種話術 已經不是個案了 每天每個禮拜就會上演阿包裝也不是用這種超含糊的話去包 而且899+499這種話不可以被動隱瞞不說吧 不是不體諒店員辛苦要業績 但是一定要用這種方式嗎

我現在聽到那種好像很划算的說法都會直覺是話術要騙人的,希望原po能順利解決

現在對於電信業啥優惠都不信XDD~哈哈...而且已經練到一定會問清楚總共每個月要繳多少~XD

只去中華電信直營店+不讓家中長輩單獨前往+去的時候還會帶計算機...反正不要急就對了...沒有業績壓力的門

還好你是被台哥大騙，直接打去客服，亮出關鍵字投訴NCC或媒體，他們會馬上幫你轉客訴處理，原則上他們會大事化小，態度堅定，通常可以解約，不要再精神不濟，他們講得每個字都要聽清楚

市服務跟熱誠與想框你的心都一樣低，個人相當滿意XDDD

打給客服反應

自從我家有人被話術拐了，後來通通轉去中華了，至少老人不會被門市的拐

推原po跟我樣會去算東算西 哈哈 祝你退成功 188客服

聽到有便宜的可以選不懂為何這樣就是貪小便宜捏 難道以後都要諜對諜

找消保官 家裡有人通訊業說這樣一定會受理另外 中華的好處真的是不會做任何刻意的合約推銷長輩 比較不會辨別的還是種花保險一點

老實說 這個金額怎麼聽都不對勁啊=_= 下次小心點吧

我就是因為這種手法才轉中華

轉中華就沒這堆事了

真心說，上次去遠傳也是，我就直接拒絕了！！不知道是不是業務的關係，就會保護自己（？

幹我跟你被騙到的一樣，但我不是用什麼抽獎的，拿我弟來騙我我是被騙899網路加通話費，送三星平板

我是覺得你還是買教訓好了 好好記得 不要某天不小心簽了賣身契 簽名不是這樣隨便亂簽的

這篇釣出一堆奧客真是奇觀

紅明顯 我記得台哥與客戶對話都會錄音

紅明顯，每個月都要繳的還有預繳300這種說法？這根本不是話術是騙術了吧，建議直接找消保官制止這種騙術，這沒聽過這種說法的根本不可能會有人理解成預繳，實際上這也不應該可以說成預繳

印象中國際電話或是漫遊的明細都會直接附在帳單裡唷預繳3600..分12期每期300有這麼稀奇嗎(╯з╰)?

你簽名了，是有點難，可以打去客服申訴，不過最後結果就看你怎麼談了

說法是每期300但事實上每期應該付的還是899這是哪門子預繳？

都自己說預繳了... 合約也有寫是你沒看吧

門市為了吸引你，達成業績，當然都只講會讓你眼睛一亮的關鍵字，其實沒那樣簡單

有些人不知道再兇啥,台哥大確實常用專案唬人

我認為不能說業務本來就如何如何就無限上綱，這樣是放任業者惡性循環

上個月要解約就被騙了...說什麼要先續約再用違約的方式他說這是他們的規定 ok那我就照規矩走 然後問客服後整個被騙... 第二天直接開霸氣進去理論..那個店員也很識相的道歉+直接解約了 覺得這種話術真的會讓客戶流失 權益受損本來就要討回 跟本不是什麼為難服務業

不然詐騙集團也都白紙黑字，那就可以算數嗎？

而且，你要想一下該怎麼說，精神不好可能不是一個有力的理由喔

台哥大的決策人說實在也不知在想什麼，搞這種手段流失的客戶跟評價真的有比較值得？好好一間大公司把自己弄得像詐騙集團

推希望原po解約成功，我看下來也以為一個月只要300，原po也是以為這樣，沒想到隔天去問才知道不是…一堆噓著罵奧客的人不知道有沒有遇過? 中老年人真的很容易傻傻聽一聽就牽了。中華真的不會太推銷，台哥大是要揹業績嗎？弄成這樣跟直銷那麼像也給人觀感太差！就連我陪我媽去震旦這種可比價的通訊行，也是很防備小心

簽合約都沒在看的怪誰？又不是精神異常沒有判斷能力，更討厭看到推文搬中老年人出來，自己要為自己的行為負責啊，法律可沒規定中老年人是無行為能力者，如果合約上真的沒寫月繳多少預繳多少搭多少資費方案那還情有可原，如果白紙黑字都寫清楚了還簽下去就是你的問題了，再說自己都很清楚對方講的是預繳非月繳，拿什麼理由站得住腳去吵？精神不濟不是理由啊

希望能解約成功+1。辦過三家(台哥大，遠傳，亞太)電信的月租方案。一開始也被騙過繳了兩年的冤枉錢，所以現在要換約，無論客服人員或是門市人員說得多動聽，我一定問：一個月總共要繳多少錢？含網路跟通話嗎？要簽約幾年？簽約期間會被調升費率嗎？通話的基本費率一分鐘是多少？網路流量到頂之後降速，要補充流量要花多少錢？我記得台哥大是有紙本契約書的，不要怕麻煩門市人員，請他跟你解釋你的契約，多問幾次。畢竟是自己的錢，要付出去當然要慎重！

記得看合約不要傻傻直接簽

去客訴 ，是一定可以解約的！但自己也要看清楚合約＞＜

全國最大網～中華電信

打客服不就解決了....

合約沒看清楚就簽...這怨誰呢？下次簽本票是否也這樣？

是資訊不對等還是妳沒問清楚或沒聽懂差很多

打電話去消保官，對這種不用客氣

台哥大是我用過最爛的

沒參加活動就被莫名『抽中』基本上就要警覺了不是嗎？最好你沒參加抽獎還會被『抽中』 貪心才會這樣吧

台哥大，不意外…找消保官就對了

台X大那種爛店其實跟噓噓東一樣都很糟糕。

台哥大的網路吃到飽跟中華電比根本懶叫比雞腿

遠傳也一樣阿！

七天內可以要求取消交易，不過如果機子已拆，可能會有整新費，但都比走完合約好，建議進線客服要求取消交易，不然就投訴NCC。

你沒說店員有沒跟你說一個月要899？

怎麼感覺好像詐欺啊，打110報警看看，門市看到警察來可能就會怕了

另外你也沒說合約上有沒有標明899一個月？承認自己精神不濟沒什麼用，只說明你對於簽約的輕忽而已

搬法律說中老年人非無行為能力的有沒有搞清楚 法律是道德的最低界限好嗎 大家先替老年人著想而欲抵制這種詐術有問題嗎?原PO比老年人更有審視契約的能力而未審視是有一點問題但我相信10個人有9個看到密密麻麻的契約字都馬直接簽更不用說有些店員還會故意不講清楚只說簽這裡就好 店員即使合法但於情理本來就不該助長這種行為!!

雖然原po很粗心大意，但這門市人員也是真的沒交代清楚合約內容問題也很大吧！！！

沒有業者報資費可以只報每個月預繳多少的，你隱瞞每個月應繳只報預繳，那就是詐騙的話術。但你沒有證據，如果他們從上到下就是要坑你，你完全沒有含扣的立場

我也被推過這個，他是說一天才30很划算XD

有業績壓力的門市多多少少都有話術問題 但是話術不能是欺騙

原po既然說自己神智不清沒想太多，那有沒有可能也是自

一個月900她可以不說 換成一天30 但是絕對不可以說成一天20

台哥大話術很厲害 我精神很好也是被騙啊

其中一天30就是話術 讓人覺得比較便宜 所以不直接說900

合約到就要跳了

中華還是比較有良心

中華應該是沒有業績壓力的問題吧0.0 所以不需要推銷

我去台哥大直營店他們都講的很詳細也會計算好給我聽，簽合約也是一條一條對，不太可能有這種情況發生

就是有這種人

態度也是比較冷淡一點...0.0 跟門市的差滿多的

真的精神差別接受任何與金錢有關的事，之前在國外旅行ㄧ個月沒被騙，ㄧ直超小心，哪知回國前感冒加睡不飽，莫名被騙70美元...

合約都簽了，白紙黑字都很清楚

把平板賣掉看能不能回一點本囉 然後轉中華吧他們不會亂

精神不濟本來就是理由啊 有沒有法律常識啊

另外國際漫遊的明細其實每個月都會出現在帳單裡

業務有話術，但你要為自己簽約負責

只不過難證明 除非你有喝酒這種明顯一點的你不會想跟大公司打官司的 他也沒必要搞這麼大弄得聲名狼藉而已

如果是直營門市，你直接打客服客訴即可。合約有否給你看呢？合約都有寫很清楚，字很小。大家ㄧ定要注意

你在這裡跟板友說明不會有一毛錢可以拿。

去客訴 雖然有時候自己沒看清楚有瑕疵 可是是因為相信服務人員 相信他的說詞。別花時間自責了 正大光明的去爭取不要覺得自己有理虧 用這樣的態度去爭取 一定可以解約成功的

我覺得要去申訴 她們的確喜歡用話術誘導人

都是唬人的，遠傳也會

之前有被騙過小錢、所以……以後簽合約一定會先問過客服

簽合約內容不是會有資費價格嗎？那裡要仔細看

連推文支持還是反對都看不清楚 難怪會被虎啊 不意外

有空在這裡跟版友爭,還不如趕快打客服或找消保官,沒參加活動卻“抽中”優惠資格這種爛招專門就是引誘貪心的人,說實話根本不值得同情。

之前朋友也遇過，她就擺爛不繳錢，因為平板很爛，用不久充電的地方就壞了，之後沒繳錢電信公司就寄什麼找委託討債公司的信，最後好像繳了1500解決

他們使用話術欺騙你的話我記得可以申訴的

詐騙集團也是運用人貪心所以才會得逞但那不代表受害者就活該被騙，再怎樣最該被檢討的都應該是居心不良的加害者，我們是可以提醒碰到類似情況的人天下沒有白吃的午餐、要有警戒心，但是不要講得好像是受害者自己的問題而助長了歪風(這會讓廠商以為可以理所當然地用話術誘導消費者)不覺得這電話行銷的話術越來越走偏門了嗎？肯定是因為有不少人就自認倒楣吞了讓廠商嚐到甜頭，如果每個受騙的都打去申訴、PO文章揭露他們醜陋的手段，他們還敢這麼囂張？

之前用台哥大用了兩三年，被他們話術"引導"簽了兩次合約(反正就是簽約前跟簽約後的認知內容都有落差)，當時氣炸了，還好最近終於把門號移出台哥大了~~

噓的人有事嗎？法律就明定訪問買賣有七天鑑賞期，就是因為要保障購買人的權益！

好人朋友姓蕭嗎?

如果他有隱瞞部分沒跟你說清楚 建議回去爭取

…

噓的人有事嗎？資訊失衡造成逆向選擇很正常

哪來的訪問買賣？明明去實體門市。

打去客服理性嚴肅的要求解約

所謂的預繳是在門市時需要馬上繳多少錢，而不是每個月帳單多少錢，之後每個月的帳單就是應繳多少減掉預繳的錢，我覺得不是資訊不對等而是原po自己誤會門市小姐的意思

合理懷疑噓文的裡面有同業啊哈哈哈哈、我就真的辦過月繳299送一台平板的、完全字面上理解的意思喔^_^在這個多問很多句不買被店員抱怨奧客還會有很多人給拍拍的年代，一個白紙黑字行為會被半數人支持顧客做出奧客行為也算奇蹟了。

噓的人很有事 這話術已經接近用騙的了

超討厭台哥大 話只講一半 我之前要辦網路吃到飽 店員堅持一定要最再辦一個門號說比較划算 還叫我假攜碼 超扯 唬爛到一個炸

原波自己都承認自己一時貪心也誤解預繳的意思了，現在服務業真可憐，管你做的再好客人就算有錯只要不爽鬧ㄧ鬧就有甜頭，難怪奧客越來越多請原波下次遇到需要簽約的東西，現場就問清楚看懂合約，用自己理解的意思重複一次給店員確認吧，惡質的店員該處罰，但妳也要自我反省，而不是用一時沒搞懂或精神不濟等理由卸責

台哥大......手法話術會讓人不想續約的不就是種花以外的那兩家XD什麼"很難抽到"!?!? 才不相信。

護航台哥大的先告訴大家什麼叫"很難抽到"吧用這種跟網路上詐騙連結一樣說你是第n個抽中大獎的手法，話術也都是有明顯的誘導跟避重就輕，這是正正當當的銷售服務該有的行為？(看不慣上面有人還在那邊貼奧客標籤護航這種話術歪風)

在這跟鄉民爭的你死我活有用嗎?能不能順利解決是看台哥大不是看鄉民。