幫我班上的女生問的
因為她google不到,跑來問我,啊我也不知道啊= =
所以來這邊問一下,大家就幫個忙吧!
謝謝
事情是她在雙11買了一些衣服,小飾品
她用合單集運的運送方式,結果東西就一直待在集運的倉庫
她打去問客服,客服說雙11運量大
比較晚是正常的
她自己想了下,也覺得有道理
因為她也是這次第一次買淘寶的東西,所以也不知道什麼時候到是正常的
就一直等啊等
到了昨天
http://i.imgur.com/pPQBGQT.jpg
她就很傻眼,也很緊張
完全不知道怎麼辦
然後收貨時間到了,也要給評價
她是希望可以收到貨啦,不過不知道要怎麼辦
然後又擔心重新買價格就變貴了
她就是乘著有折扣買來試看看的那種
東西一直沒來,我買來要送她的東西也送不出來啊= =
只好換個方案了,唉~
作者:
jameshcm (億載金城‧武)
2015-12-04 19:17:00看成 淘寶網出問題 ....你也別這樣
作者: t141256 (lighting) 2015-12-04 19:18:00
還好我避開了雙11..
作者:
jameshcm (億載金城‧武)
2015-12-04 19:18:00回答你,買方可以手動延長3天收貨,趁這三天跟賣家溝通
作者:
penguinmars (麥香éšå¡”塔醬)
2015-12-04 19:22:00可以去es板問
作者: bonnielin7 2015-12-04 19:26:00
官方的應該要等到天荒地老
作者:
Heartfelt (Heartfelt)
2015-12-04 19:28:00官方的順豐最好~都會馬上打電話通知
作者:
evevt (eva)
2015-12-04 19:28:00e-shopping
作者:
arace88 (Arace)
2015-12-04 19:31:00直接問買家,無法解決就退款啊我沒用過官方的集運,反正我就台灣人,沒辦法打給宅配啊~
作者: cingandjie (雨天) 2015-12-04 19:35:00
我也是這樣,我的原因是包裹太多,無法超商取貨,需要改成宅配
作者:
liin (哈雷妹的媽咪)
2015-12-04 19:42:00我ㄧ律官網圓通 轉運 貴了點但是不會出紕漏 12/2轉運 今天12/4收到
作者:
xxGHOSTxx (oni扣除手續費))
2015-12-04 19:52:00官網轉運商只用順豐或圓通。
作者:
preppie (Puti tai nobiu)
2015-12-04 19:52:00我去年也是雙11等太久最後退款
作者:
xxGHOSTxx (oni扣除手續費))
2015-12-04 19:53:00後來都改用私人轉運商了
可以用阿里旺旺直接跟賣家聯繫請他多延幾天,一般都會答應的 至於樂趣購用旺旺實在很慢才回,若過一天沒回就找淘寶線上客服督促樂趣購回覆吧~說不定也會從上海打電話過來~前幾天接到顯示上海還以為是詐騙XD
作者: t521220 (瑄瑄) 2015-12-04 20:05:00
應該是包裹太大無法寄超商,跟集貨客服聯絡然後退款運費,再重新合單選擇住家地址
作者:
claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)
2015-12-04 20:53:00貨還沒收到前 先延長收貨時間吧可以延三天
雙11買的已經受到!上次用樂趣購集貨爛死了...這次換黑貓的有好一點。
作者:
jjjcute (版é¢å¤§æ›´æ–°)
2015-12-04 22:32:00會嗎~早就收到了,用集貨
我都用順豐沒啥問題,雙十一也早早就拿到了,還是你朋友是第一次買啊?