我去過香港3次,每一次都覺得他們的服務態度很差,
這幾年更是越來越糟。
2013年,全家加我五個人一起去香港澳門玩,
給我的感受是,澳門人的服務態度大勝香港人。
在香港,去稻香港式餐廳吃飯,
拿來的碗盤有菜渣,
請服務生拿新的碗盤來後,
竟然還是有菜渣,
我們想說算了,他們好像都洗不乾淨,
就自己拿紙巾擦一擦。
後來,茶喝完了,我打開茶壺蓋想請服務生幫忙裝茶,
竟然發現到一隻完整的大蜜蜂躺在茶壺裡,
跟服務生說茶壺裡有蜜蜂,她反應也冷冷的,
一點也沒覺得不好意思還是要道歉什麼的。
還有,在香港,去買小熊餅乾時,
我只是想問店員4 mix跟 8mix的餅乾有什麼不一樣,
她馬上露出不耐煩的臉,用右手一揮,
直接問我後面的客人要買什麼,
然後就不理我了,
還是我後面的客人跟我說4 mix跟 8mix餅乾的差別在哪裡。
這次旅行真的印象深刻,
現在香港是我一點也不會想特地去玩的地方。
※ 引述《TousBaby (披著虎皮的蛋糕)》之銘言:
: 我的首次香港之旅是在2010年,自助,
: 那幾天順便去維多利亞港過聖誕節。
: 對香港印象很好,
: 燒臘店三寶飯跟台灣比真的不一樣,
: 特別好吃。
: 遇到的服務人員也沒有問題,就是感覺個性比較急躁一點而已。
: 但是今天,
: 大家在聊出國去哪裡,
: 近二年有再去香港的姐妹或同事媽媽們,
: 都說不會再去了!變化太多了。
: 因為被太多26仔的不守規矩和沒有文化的行為氣到,
: 又因為不會像新馬(新加坡馬來西亞)人講英文,
: 服務人員一律好像都先入為主的概念,
: 覺得你就是強國來的人。
: 只是想問個問題,沒有要插隊的意思,
: 還沒開口,就會被用手揮走,
: 用中文說:「請排隊!」
: 到哪裡購物,
: 都會一堆強國人大聲嚷讓以為在吵架的掃貨,
: 在走道撞來撞去。
: 還有太多太多...
: 我聽了覺得主要是強國人太多去香港,
: 香港店家又常常被這些人氣到,
: 所以服務態度也越來越不友善。
: 但我還是會去香港,
: 美食真的太好吃了,
: 香港,真的有變化這麼多嗎?