Re: [心情] 屈臣氏店員態度超差

作者: ppi123 (小P)   2015-12-05 23:15:57
想黑屈臣氏?
屈臣氏我還蠻常去的 而且常常去不同分店逛
有些店會有推銷的人(外租專櫃)不過最近比較不常主動推銷
至於屈臣氏的店員都很客氣 每家店看我在看東西都會主動詢問需要幫忙找嗎
或著拿提籃給我 所以屈臣氏對員工的態度訓練是有一定標準的
在台灣都能玻璃心 那你有沒有去過香港或馬來西亞其他東南亞國家??
去那邊生活過的話 那你玻璃心要掉滿地了
※ 引述《carolshih (don't ask me)》之銘言:
: 屈臣氏大概是我去過的連鎖門市之中
: 素質參差不齊數一數二的
: 一個多禮拜前幫家人買東西
: 當天消費就覺得很傻眼了
: 請店員找個東西竟然愛理不理
: 找到了後正眼也不看就丟了句:
: 「拿去,自己看」然後東西放超大力
: What the ........內心無限髒話
: Fine,想說東西買到了就算了
: 以後不想再來了
: 也想說也許我衰遇到這個店員
: 結果,登愣...
: 因家人臨時不需要了所以欲退貨
: 於是我又回到那間門市囧
: 表明了欲退貨
: 店員(跟上次的不同)看了看之後說:
: 「點數呢?(臭臉」
: 「是那個香蕉先生的嗎?我好像沒有帶來...
: 我再回...」
: 然後旁邊另外一個立馬不耐煩說:
: 「那個要帶啊!不帶是要怎麼退(白眼」
: 「嗯,好,我再回去拿」
: 傻眼again,到底在兇什麼............
: 結果我也不想再去退了,雖然是蠻多的ㄧ筆錢
: 但是不想再受氣
: 原本想客訴的但是好像爬文看到沒什麼用
: 摸摸鼻子想說算了
: 可能我很玻璃心吧XD
: 但是我真的有被氣到
: 整家門市看來都是態度很差的店員
: 整個晚上的心情瞬間差到爆
: 唉
作者: me150480 (小小)   2015-12-05 23:20:00
搞不好有幾個店員比較不好阿 ...
作者: diy7822 (懶惰)   2015-12-05 23:22:00
但我覺得康是美服務態度比較好. Btw, 台灣服務態度普遍都不錯呀! 要為了屈臣氏降低標準也是蠻有趣的 新加坡才是數一數二的服務糟啊!
作者: weihao9420 (搞笑小湯匙)   2015-12-05 23:25:00
不可能所有店員對待客人的態度都是好的,總有幾顆老鼠屎
作者: xlarcx (不能只有我吃土)   2015-12-05 23:27:00
我跟同事都蠻常去屈臣氏的,常去的兩間都非常好!每次樂翻天活動的前一天,店員會打電話通知我同事(我覺得滿誇張的哈哈)今天我去逛,東張西望找東西,店員就主動詢問要找什麼。結帳時忽然想到就問店員有沒有賣優若美,但也表明我想改天再來用折價卷購買,結果店員離開櫃台去拿優若美刷價格,然後拿出計算機幫我算樂翻天跟折價卷哪個划算,超好的XD
作者: deutyi (IL)   2015-12-05 23:36:00
其實小屈以前不會,現在特別嚴重耶!康是美的態度真的比較優質喔!
作者: carolshih (don't ask me)   2015-12-05 23:45:00
我是沒有要黑的意思啊囧 以前也是覺得屈臣氏不錯 但近年覺得康是美態度比較好 要不是屈臣氏優惠比較多有時候真的不太想去
作者: mmcci (楊春大)   2015-12-05 23:48:00
我覺得屈臣氏不錯啊 但無法跟康比較因為我不會去
作者: lett1219 (let it go)   2015-12-06 00:31:00
態度差就是差啊 你遇到好的又不代表別人遇到的也都是好的...
作者: kewenje (柯文哲)   2015-12-06 03:07:00
康是美態度真的超好 ,小屈要看店
作者: avatarer (出差了)   2015-12-06 11:42:00
逛再多店也只是你的經驗,無法複製吧!光第一句話真覺得你還蠻自我的純粹把推文,撥亂反正

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