作者:
Hanedas (南瓜塔塔麋)
2016-01-26 11:12:36剛剛去吃McD結果點餐的時候…
店員：請問需要什麼餐點？
我：*@？”=（…
店員：好的 那請問需要加點嗎？
如需加點 您可以參考新的餐點方案
然後我去旁邊等了～～～
店員：不好意思 您的餐點好了
請問需要為您備用一個紙袋嗎？
還是需要為您多添包番茄醬？
先承認那時候趕時間 覺得不耐煩
不過我好像還是喜歡台灣人的態度…
雖然語氣可能不太有禮貌
但這種軍事化的話術 我真的= =+++++
有意願看的大大 我下面再分享誠品的…
某日我去誠品要買書
我就隨便問一個店員那一類在哪
也是26店員，
並不是不好 請聽我娓娓道來～
店員：您要找的那款書在三樓
如果您還需要添購一些相關書 籍←三聲
可以看看那櫃架上的第二層
以及 我們的排行榜也有類似的類書
也興趣歡迎您參考看看
謝謝您的提問 祝你消費愉快
↑不濠小 真的講了這麼多
好險我當下不趕時間
不然我一定第一句就走去找了==
唉… 有點擔心以後會不會越來越多…
話說越來越多的話會造成什麼影響？
我只想到 沒有人情味太過機器人
還有 可能台灣人沒工作
↑不過我想是沒人應徵才找26的？！
作者:
chanmily (Chanmily)
2016-01-26 11:18:00比較沒親和力的感覺～
作者:
shou0823 (↗沉默a大多數↙)
2016-01-26 11:19:00请不要霸菱我们中国人好吗?我们都是一家人.
誰跟你中國人 你才中國人 你全家都是中國人 (無誤) XD
遇到26大媽員工 就一直跟我說某款比較好用還直接拿幾盒
作者:
shou0823 (↗沉默a大多數↙)
2016-01-26 11:23:00說話語氣中國人的確比較沒那麼有人情味~
放進我的購物籃 後來我把那幾盒放回去 她就很不爽青我
作者:
shou0823 (↗沉默a大多數↙)
2016-01-26 11:24:00台灣人說話會習慣最後帶有 呢、阿、耶、啦、呦等等尾音(可以自己觀察看看XD)，中國則不會；中國也有人提到帶尾音的說話語氣讓他覺得台灣人說話很可愛
台灣腔比較軟 所以蠻多男26覺得台灣女孩講話很溫柔
作者:
shou0823 (↗沉默a大多數↙)
2016-01-26 11:25:00我覺得蘇州方言也很軟，只是聽不懂@"@
錄廣告大聲公時都會特別注意尾音要加個哦、喲之類讓人家覺得比較親切不冷淡
作者:
andyab (盆栽)
2016-01-26 11:26:00兩個例子都是中國店員？其實看了不太清楚妳真正要表達的意思
作者:
idoit (do cry do smile)
2016-01-26 11:32:00反串反得很糟XDDD完全不是中國用字XD
作者: blauwind (風兒) 2016-01-26 11:34:00
曾經身為短暫的服務業要出來說個話，其實很多店員都是有被規定話術的，尤其在台北的百貨裡面，有些客人脆弱到講錯一個詞就崩潰客訴QQ 我們也不想這麽官腔啊QQ
作者:
shou0823 (↗沉默a大多數↙)
2016-01-26 11:37:00嘻嘻~最近比較少跟中國來的稽核員聊天囉~
作者:
bb101 (101)
2016-01-26 11:40:00台灣服務業已經不好找人了
作者:
sixf0ld (coldrain)
2016-01-26 11:42:00都同胞呀干啥这样分
作者:
lik423 (lik)
2016-01-26 11:49:00我大概懂你的意思~有點像機器人的感覺但你也不能關掉她~我在想她們也不懂台灣人又必須有服務態度所以照本宣科，不然台灣人服務也是講這麼多，但中間會穿插笑容 點頭 或是
作者:
lik423 (lik)
2016-01-26 11:53:00贅字與問候語，感覺差很多，真的中國式服務你會更氣 XD~
我是不太懂你的意思 一些話語也許是公司規定的 您您您
作者: lpbrother (趴趴153豆瓣LP哥) 2016-01-26 11:57:00
昨天看天菜大廚，他說連鎖速食店的問題是太過統一沒有變化
作者:
thebirds (The Birds)
2016-01-26 11:59:00有些是公司規定要講這麼多，感覺你純粹討厭26...這種一長串的推銷台灣人也會
同意,推銷產品自顧自的講了一長串,不理會對方有無吸收,搞的想走人
作者:
pumacu (wulanpe)
2016-01-26 12:01:00你的毛真多
作者:
Kcrys (小米蟲)
2016-01-26 12:01:00無關26吧
作者:
fin2008 (nature123)
2016-01-26 12:01:00我在誠品遇到的台灣人店員態度如下：（我）請問某某書放在哪裡？（店員A）笑笑回答：請妳問服務台。還有一次遇到潮男店員，同樣問某某書在哪邊，面無表情回：在某某某櫃。至於某某某櫃在哪裡又是另一個問題了。這樣的店員比較親切嗎…至少那個26店員有回答你的問題呢…
作者:
gadacha (å¡æ‰“車)
2016-01-26 12:04:00小吃業比較多吧 之前才常去吃一家榮民伯伯開的牛肉麵店
作者:
sosoing (望天)
2016-01-26 12:04:00服務業真難做！服務太隨性會被客訴態度不佳，講一串又會被說制式化
作者:
fin2008 (nature123)
2016-01-26 12:04:00速食店我也碰過大排長龍還在推銷玩偶、加價購的台灣店員，可能公司就是規定要講啊
作者:
gadacha (å¡æ‰“車)
2016-01-26 12:05:00結果已經看不到榮民伯伯了 換成三個大陸人 麵煮的跟泡麵
作者: mingtower (椰子床) 2016-01-26 12:05:00
你只是討厭很用心幫人介紹的店員，不用扯26，我若是大陸人只會笑你沒文化
作者: u8809048 (Alice) 2016-01-26 12:05:00
我老實說我還真心不喜歡26那口音～真的會降低我購買的慾望～為何不用臺灣人呀？
作者:
sixf0ld (coldrain)
2016-01-26 12:06:00楼上怎么歧视人家哎呀(・ω・)ノ
作者:
sosoing (望天)
2016-01-26 12:06:00誠品在蘇州是中國第一家沒錯
作者:
sixf0ld (coldrain)
2016-01-26 12:07:00對吼在台灣打工有什麼限制呀 要辦什麼嗎
作者: mingtower (椰子床) 2016-01-26 12:07:00
我看到隨便呼攏的店員才會不爽哩，不過也可能你剛好趕時間，那其實你可以明講，一般都不會再繼續囉唆
作者:
sosoing (望天)
2016-01-26 12:08:00但原po說的那些話術其實跟很多臺灣店員比起來已經算很好，根本不知道為什麼要亂開地圖炮
作者:
sosoing (望天)
2016-01-26 12:09:00而且誠品在臺灣的絕對是臺灣人，若不是原po幻想文就是黑工囉～
遇過電腦送修客服是中國人的，住址每個字都要仔細告訴他是哪個字，會覺得有點麻煩。會發現的原因是我跟他說彰化縣田尾鄉，他問我哪個田哪個尾＝0＝
作者: u8809048 (Alice) 2016-01-26 12:10:00
連電話客服也是一堆26～真的很不喜歡
作者:
aponderek (看著u就是種幸福~開心)
2016-01-26 12:11:00妳真是玻璃心…
作者:
gadacha (å¡æ‰“車)
2016-01-26 12:11:00自從麥當當外送客服改了之後 剛開始真的很不習慣 現在都網路訂外送 不打客服了
作者:
fin2008 (nature123)
2016-01-26 12:13:00我在日本也有碰到不管外國人聽不聽得懂，講一連串日文的店員，明明我買完就想快去下一間店，她卻斯條慢理的堅持幫我拿到門口，我要抱怨她走形式嗎？不能啊，她就完全照公司規則來
作者: u8809048 (Alice) 2016-01-26 12:13:00
所以之前討論的低薪白領～讓人很火大～我不想聽到一堆26口音
作者:
g9xuggf (fdsf)
2016-01-26 12:18:00毛很多耶
作者:
fin2008 (nature123)
2016-01-26 12:18:00如果有一天去國外工作，雖然很努力，但人家一句我討厭你的口音就否定你，那又做何感想？
作者: u8809048 (Alice) 2016-01-26 12:22:00
就不喜歡能怎樣～你在國外遭受不喜並不會因我不喜26口音有所改變
作者: Mattifa (爆肝王瑪踢法) 2016-01-26 12:24:00
你很難搞耶
作者:
racoon151 (壹ä¼å£¹)
2016-01-26 12:25:00什麼你們我們，大家都是一家人
作者: holameng (I need a big hug) 2016-01-26 12:30:00
文章裡面這些都還好阿, 如果問完他回:牆上都有寫您自己找唄!, 有比較好嗎?
作者: u8809048 (Alice) 2016-01-26 12:32:00
其實原po也不用想太多～不是有人說一家親嗎～低薪白領只是暫時沒事～26只會更多～本人也要習慣身邊充滿26的習慣
作者:
no1361 (SDI)
2016-01-26 12:34:00滿不喜歡26口音，第一個還好，第二個就滿煩躁的
作者:
goingMAX (U can't C me)
2016-01-26 12:36:00不喜歡口音但不會因此排斥大陸人
作者:
rakuin (樂園條件)
2016-01-26 12:42:00還以為是態度不好咧 結果是你自己喜好問題
作者:
iinstan (超級討厭核桃)
2016-01-26 12:48:00得搞
作者:
lucbesson (lucbesson)
2016-01-26 12:51:00你有事嗎
作者:
azhu (嘓嘓)
2016-01-26 12:51:00個人覺得跟26無關，落落長的制式內容比較像日本。
作者:
linyap (miche)
2016-01-26 12:56:00覺得這還算禮貌啊 而且他照公司要求講有什麼不對？
作者:
KAOKCH (KAO)
2016-01-26 12:58:00台灣服務業品質崩潰就是台灣人自己害得，四處奧客蠻橫不講理
真的看不懂你想表達什麼，我每次去麥當勞都聽這套阿你只是純粹討厭26而已
作者:
babychu (♥HoneyBunny ♥)
2016-01-26 12:59:00講中文
作者: wangsynnex 2016-01-26 13:02:00
公主病客人超愛挑語病講這麼多是為了大家都好 懂嗎有時奧客奧到想隨身帶錄音筆了
作者: zz105 2016-01-26 13:05:00
你厲害不會自己找喔 還浪費別人口水
作者:
WarmWen (不冷也不熱的小西瓜)
2016-01-26 13:05:00我都被26說講話超級溫柔，想吵架也吵不起來，聽台灣人講話特舒服，不知不覺買到行李超重
作者:
zien0223 (LazyCat)
2016-01-26 13:06:00你只是討厭26 扯那麼多幹嘛
作者:
WarmWen (不冷也不熱的小西瓜)
2016-01-26 13:08:00你打電話進敝公司應該會崩潰，光招呼語就落落長，
作者: SESAO (莎莎歐) 2016-01-26 13:36:00
愛理不理到時候又被你靠北
作者: sindygirl 2016-01-26 13:40:00
跟那裡人無關，是你自己問題，你喜歡少話的，可是也不少人喜歡熱情的，話少還會被投訴沒禮貌
作者:
arnold3 (no)
2016-01-26 13:42:00支那人理他幹麻
作者: sindygirl 2016-01-26 13:42:00
要是換台灣人白你一眼回你就在那，你也會覺得好酷吧
作者:
alp945 (怕.jpg)
2016-01-26 14:27:00欠噓，工殺小，歧視就說，這有怎樣嗎？自以為高人一等
作者: SESAO (莎莎歐) 2016-01-26 18:03:00
噓歧視
作者:
Mk56 (魔導肥宅王)
2016-01-26 18:23:00要不是26太嘲諷 你這態度根本有問題
作者:
aponderek (看著u就是種幸福~開心)
2016-01-26 20:28:00有病真的要去看醫生…
作者: qianzhu (大憨) 2016-01-26 20:36:00
可是你有沒有想過 這些服務業沒講話術是會被分的 在你發這篇文可不可以想ㄧ想服務員的狀況