[討論] 帶到不用心的新人。

作者: iamemilydai (Emi)   2016-01-28 20:23:07
本人大學剛畢業兩年,目前在公司年資一年多的國外業務,也是該部門最資深的員工。
目前公司來了兩位新人,本文的主角就是其中之一,以下簡稱T。這位T大哥為國立大學碩士,且又五六年之海外工作經驗,且地點剛好就為我經營的市場,且語言能力也可以,不過他真的工作表現我真的不懂是不用心、不瞭解工作內容,還是單純覺得我不夠格帶他,希望各位可以給我一點意見。
這邊要先說,我們公司的教育訓練算完整:一個禮拜有講師上課,下午就放回原單位根據上課內容實習,業務也會配合講師上課內容提供工作還有補充,我個人甚至加碼,每一個流程都手把手帶著做,有問題也有問必答,不過這位大哥也不愛做筆記就是了。
事件一:
沒有更新報價及要報出去給客人。
一如我剛才所說,公司內部作業流程都已經跟他順過不下十遍,但是請他報價時,我檢查發現一堆都是舊價格,問過之後才知道他只是將歷史價格串入,並無更新報價,且還一臉疑惑為什麼我會如此反應。
由於這是非常基本的作業流程,也是業務的最主要功用,我便請他到旁邊談談,也很老實地跟他說我很失望也很驚訝他會如此犯錯,並詢問為什麼會如此。他回:「我真的會做了前面忘了後面,且如果我是你,我不會如此生氣,而是會勸導的方式,提醒他不要再犯錯。」甚至表示我講話語速太快才導致他無法做筆記。
我:「傻眼。」
事件二
分析報告沒準備
業務部主管在晨會指派T製作本區2014~2015的銷量分析報告,會後,我請他好好想想他要怎麼製作報告,我們再行討論。
結果在討論會剛開始時,我請他提供他的想法,一點方向也好,結果他只是重複主管晨會的內容,自己並沒有任何準備,想法,甚至方向都沒有。為了確保討論會進行,我提供了我的想法,結果他開始放空,沒有任何Input,連提筆筆記都沒有。因為滿誇張的,哪有人開會不準備的,所以我語帶嚴肅問他原因,他回答:「我本來要做的,但是我不知道你要什麼資料......」
我:「傻眼。」
事件三
東西不檢查也不附件我,儘管我說了無數次。
某新客人請我們報價,我就請他報價,結過報完假後,他沒有通知我就寄出去了,我發現時
為時已晚,報價內容並沒有比出貨的客人,而是比一個三萬年沒出貨的客人的價格,且Form
at很亂。
其他事情就是一樣的事情一直講一直講就是一直犯錯,每一次都要重新再講,但之後還是錯

各位可以給我一點意見嗎?
謝謝!!!!
作者: johnwu (就是醬)   2016-01-28 20:26:00
有經驗的第三點還犯錯就不應該惹~
作者: sakuraitooru (ㄔㄔㄗ)   2016-01-28 20:27:00
現在新人真的難帶呀QQ
作者: redpapa (胖胖怪)   2016-01-28 20:30:00
你們可以製作一個統一共用版本,把料件、規格、目前價格都列在上面,方便大家查詢
作者: laRosy (壯壯)   2016-01-28 20:32:00
如果妳可以決定他的去留再想辦法解決他的問題 不能決定的話就把抱怨吞下去 免得抱怨給主管不好印象 也有可能因新人表現爛掃到風颱尾 只要適時苦笑就好了
作者: otc554 (QQ)   2016-01-28 20:33:00
有經驗還犯這些錯誤有點誇張
作者: partyzoo (油炸綠番茄 )   2016-01-28 20:34:00
你的排版很像廣東人
作者: moneypack3 (錢包三號)   2016-01-28 20:35:00
這種人大概只有語言能力,沒有工作能力除了會溝通之外一無是處
作者: alp945 (怕.jpg)   2016-01-28 20:35:00
推laRosy,妳能決定他去留再想這些,雖然看起來是不能..
作者: pitz (壞蛋老是殺不死)   2016-01-28 20:36:00
不能幹掉他就放他出包 包到一個程度的時候他就會掰了
作者: serica (銀月奔流)   2016-01-28 20:38:00
你的中文也是有點問題
作者: clown5 (小丑)   2016-01-28 20:41:00
跟我主管很像,差別在他是我主管我真的奈何不了他
作者: japtm8230436 (阿香)   2016-01-28 20:47:00
這中文…… 是職業病嗎?
作者: yenny (Pure)   2016-01-28 20:52:00
公司內部作業流程可以紙上化,還有落實主管審核的過程,報價單在出去之前經過業務主管確認才能發出,且要附上相關報表(如上次報價、最近一次銷貨客人的歷史價格等等資訊)
作者: oflethe (小卷)   2016-01-28 20:52:00
超傻眼,有經驗還這樣真的完全不應該!我覺得先跟他說請他改進,之後還是這樣的話就跟主管說他的情況吧
作者: eioa (禹°.)   2016-01-28 20:53:00
最近新人直接跑到主管面前說他loading過重,但她前任說根本就是事情沒很多好嗎
作者: jmqo1136 (laviwu)   2016-01-28 20:55:00
我們公司報價都要先給主管蓋章才行耶…新來的為什麼可以自行報價
作者: sofine89 (Lindseyy)   2016-01-28 20:57:00
你的中文......
作者: DogBe105 (狗鼻強暴105)   2016-01-28 20:57:00
肘擊他
作者: diy7822 (懶惰)   2016-01-28 20:59:00
5、6年的工作經驗是當工讀生嗎這.....
作者: vivi518 (小繪)   2016-01-28 21:12:00
新人超難帶+1
作者: amy6272000 (PoPa)   2016-01-28 21:17:00
不會做又沒辦法拉下臉問人,你只能緊迫釘人他的工作
作者: selfhu (水管爆了)   2016-01-28 21:24:00
T:菜B,吞落去 這種情況讓他出大包時再捅他,不過你也要有記錄證明你有點過他
作者: ronale (挑戰是無限 人生是永遠)   2016-01-28 22:15:00
推樓上 另外中文略怪+1
作者: frostaw (尊貴大大養生房)   2016-01-28 22:19:00
直接譙他,譙都沒用的話直接去跟主管說他不適任不就好了,有些人藉口一堆其實就是欠釘而已。
作者: studentyooop (香)   2016-01-28 22:32:00
用我!!(被打
作者: paperblack (paper)   2016-01-28 22:41:00
認同你帶新人很辛苦 ,不過我其實看不懂你在寫什麼
作者: elcatel (興爺)   2016-01-28 22:48:00
白目呀,管他幾年經驗。我公司就有這種人。
作者: meline (meline)   2016-01-28 22:52:00
你是不是不喜歡他的學歷....國立?碩士?
作者: evaanneroses (幸福三公分)   2016-01-28 23:05:00
很明顯新人不用心,若是試用期就將狀況回報主管,由主管決定即可
作者: Jin63916 (摳幫瓦)   2016-01-28 23:31:00
你瘋狂用「且」耶,跟T是相反的人?
作者: abbado   2016-01-28 23:38:00
你們兩個的性格差太多了,對他來說會認為你在吹毛求疵。建議先給他一些範圍在公司內部的任務去做,讓他用郵件發報告,有問題你直接用郵件點他,郵件中要戴上你的部門主管以及和此事相關的主管,讓大家都知道你有在點他。日後才站得住腳。等到你不想忍的時候就直接捅吧~事件二,我不會當下說出我自己的看法,我會再給他一段時間去想,但會丟一些過去的範本或是大方向讓他去處理細項。要注意,不能讓新人有凡事都有前輩撐著的心態。
作者: khalid (7 For All Mankind)   2016-01-28 23:49:00
真好奇什麼樣的國外公司讓他待56年
作者: abbado   2016-01-28 23:50:00
另外,如果可以的話,去調人事資料,看五六年內是不是頻繁的換公司,讓自己心裡有個底。如果是要提前在上級主管或人事先透一點風聲,免得他在離職訪談時捅你一刀。關於不做筆記的部分可以在談話中不斷反問他,確保他有聽懂或是停下來問他說你需要記下來嗎?通常有自知之明的都會乖乖作筆記。當有新人以不知道要什麼資料為沒交報告的理由時,我家主管都會說你沒問問題就是沒問題。這句話很酸,但效果不錯。
作者: snoopyku (snoopyku)   2016-01-29 00:09:00
原po是講廣東話的人嗎?
作者: edwin198338 (知足滿足)   2016-01-29 00:11:00
新人難帶
作者: eric791112 (ericfu)   2016-01-29 08:30:00
他應該不想屌你而已
作者: meesight (草泥馬跳阿)   2016-01-29 08:31:00
中文..
作者: anniekk (anniek)   2016-01-29 09:59:00
看不懂...有些地方不用且也可以啊
作者: moo3218 (Nothing)   2016-01-29 10:51:00
妳可以跟他協調你們的溝通方式,說不定是你交代的方式讓他不能理解,他也沒偷懶在我看來比較像是不了解

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