: 事件一：
: 沒有更新報價及要報出去給客人。
: 一如我剛才所說，公司內部作業流程都已經跟他順過不下十遍，但是請他報價時，我檢查發現一堆都是舊價格，問過之後才知道他只是將歷史價格串入，並無更新報價，且還一臉疑惑為什麼我會如此反應。
: 由於這是非常基本的作業流程，也是業務的最主要功用，我便請他到旁邊談談，也很老實地跟他說我很失望也很驚訝他會如此犯錯，並詢問為什麼會如此。他回：「我真的會做了前面忘了後面，且如果我是你，我不會如此生氣，而是會勸導的方式，提醒他不要再犯錯。」甚至表示我講話語速太快才導致他無法做筆記。
: 我：「傻眼。」
請問貴公司報價的流程是給大家一份牌告價，牌告價以上業務自己隨意報，
超出權限才需要主管允許，還是無論甚麼報價，都要主管審核過才能出去呢?
如果是前者，你大概不用太在意，這是他自己的坑，你確定有教過就好。
如果是後者，你可以直接回信CC給主管讓他知道他流程錯誤，
會造成客戶困擾，或是公司損失。
: 事件二
: 分析報告沒準備
: 業務部主管在晨會指派T製作本區2014～2015的銷量分析報告，會後，我請他好好想想他要怎麼製作報告，我們再行討論。
: 結果在討論會剛開始時，我請他提供他的想法，一點方向也好，結果他只是重複主管晨會的內容，自己並沒有任何準備，想法，甚至方向都沒有。為了確保討論會進行，我提供了我的想法，結果他開始放空，沒有任何Input，連提筆筆記都沒有。因為滿誇張的，哪有人開會不準備的，所以我語帶嚴肅問他原因，他回答：「我本來要做的，但是我不知道你要什麼資料......」
: 我：「傻眼。」
主管指派T製作銷量分析報告時，有給予很明確的指示，比如說依產品類別，
客戶類別，銷售區域類別或是其他方向? 還是只是幾句帶過要T自己想怎麼做嗎?
因為我說實在，幹過國外業務不見得對於報告的製作很拿手，
上市櫃公司的主管很喜歡看分析報告，但是很多中小企業傳統產業的，
製作分析報告的機會不多，這點我覺得他表現無知的樣子，
很有可能只是之前的工作不太需要做這類的分析報告，所以毫無頭緒，
可以多溝通看看。
: 事件三
: 東西不檢查也不附件我，儘管我說了無數次。
: 某新客人請我們報價，我就請他報價，結過報完假後，他沒有通知我就寄出去了，我發現時
: 為時已晚，報價內容並沒有比出貨的客人，而是比一個三萬年沒出貨的客人的價格，且Form
: at很亂。
一樣，貴公司報價的流程，與給予業務報價的權限為何?
為什麼他可以自己報價未經審核就出去給客戶，這是公司內部流程的缺陷，
還是這傢伙特立獨行?
: 其他事情就是一樣的事情一直講一直講就是一直犯錯，每一次都要重新再講，但之後還是錯
: 。
新人沒帶好通常你要先了解，他是真的笨，學習力差，
還是他只是沒心思在這份工作上?
這個通常在態度上看的出來，真笨真的能力差的，通常都很願意花時間學習，
只是效果真的不好，需要花時間引導，還有不斷的提醒。
如果是沒心思，那不管以前多有經驗，他反正也擺明是來混口飯吃，
了不起被你們請走，再換下一家，直到碰到他有興趣的為止。
碰到這種的，你就把所有該教的教過了，留紙本證據，
信件該發的都cc給主管，其他就不關你的事情了。
出了包，主管自然會來看妳教過沒，教過了就是他自己沒用心學，
好的主管都會分辨誰是誰非。
帶新人不是培養自己的小孩，而是交接工作內容與權責而已，
至於工作態度，就不是你的責任啦。