作者:
thekyu (kyu)
2016-02-05 08:53:35每次宅配都會有備註欄，
可以填寫一些註明事項比如時間啦等等。
非常有趣的是物流先生好像總是忽視著那些請求。
舉剛剛為例好了，註明:下午可收貨，他偏偏一大早八點來奪命連環call+按門鈴，吵醒整棟
再例如有次想說物流大多在早上送貨這塊的貨(貌似有個總站剛好在附近)，於是就備註:早?
結果在傍晚6點上班中電話突然來了，我趕緊壓低身體，都快躲到桌子底下偷接電話說目前?
恩……以後還是超商取貨就好，起碼不用蓬頭垢面、手忙腳亂的取貨，也不用擔心什麼時候
那個只是參考而已，他們有他們送貨的路線，每個人都指定時間的話他都不知道送到何時了~何況現在過年期間，所以我都送到站所自己拿
作者:
vivianlu (vivian)
2016-02-05 08:58:00推、沒有一次是按照備註欄寫的時間...
作者:
vivianlu (vivian)
2016-02-05 08:59:00像日本指定幾點就是指幾點所以不會有送不送得完的問題啊
作者:
crolya 2016-02-05 09:00:00參考用+1，司機送貨會排路線，一定無法如每個人所願的
作者:
yuyuh1986 (凡事盡力而為不能動吧？:)
2016-02-05 09:01:00過年前我對宅配比較有銅鋰鋅，只要食物不過期，晚點收沒差
作者:
abububu (大膽刁民)
2016-02-05 09:01:00樓樓上好方法 以後錯誤時間我也要拒收
作者:
b2uty03 (累)
2016-02-05 09:06:00有些只能宅配的每次都很擔心這個問題
作者:
moknaa (呆呆)
2016-02-05 09:06:00我的都會打電話詢問先
作者: DoublePlus 2016-02-05 09:08:00
我還遇過連電話都不打 門鈴也沒按 結果說我不在家 就消失的司機.. 東西結果還是自己去拿
樓上的不要說司機了 郵差送掛號信也會這樣來名字都不叫就走人 然後隔幾天就收到要去郵局領的通知..
作者:
k851229 (天尊)
2016-02-05 09:12:00真的 我明明選下午到 他剛剛早上7點就打電話說要送來了..
作者:
pttblue (blue)
2016-02-05 09:14:00過年期間難免的
同一個時段我還能接受，ex指定早上9點，12點左右送到。可是偏偏每次都是指定下班後6-7點，但是早上10點多打電話來，覺得無奈
作者:
ohwoops (ミミ)
2016-02-05 09:17:00過年前巔峰時期
最近指定對物流真的太為難！比如說以往黑貓都會遵照指定時間。但是年前貨真的太多，司機就不管了
作者:
pishow (每天都有好心情)
2016-02-05 09:22:00我還被宅配員唸過急的話自己去現場取件，不要急著叫他一大早送@@ 拜託！是寄件人說可以誒，怪到我頭上？！
遇過一通電話都沒打就說我不在家+1到最後去客訴東西才拿到
作者:
tdkblur (☑☜′▽‵σ☞☂)
2016-02-05 09:26:00早年宅配還會蠻守規矩按業主指定時段送貨 現在貌似案件愈來愈多 導致指定時段好像變多餘的了....
黑貓好像都會盡量照指定的時間，而且物流幾乎都是底薪+按件計酬，量大就多賺點啊！
作者: sider (角落綿羊) 2016-02-05 09:30:00
只要說沒在家，他們都會再送，送貨很辛苦，我會體諒一些，不至於申訴啦
作者: sider (角落綿羊) 2016-02-05 09:32:00
如果他說要去現場自取，堅持無法去，他也會另外再送的
碰過要收運費 打家裡電話沒人 管理員按電鈴也沒人 然後反過來投訴我沒打她手機...
作者:
masaomi (日光喵的寶貝喵喵)
2016-02-05 09:32:00用詞再調整一下吧, 下午可收貨不等於早上不方便收貨啊
作者:
THANN (Taiwan Made Candleshop)
2016-02-05 09:36:00也覺得他們順路送就好，有時候路況天候都會影響時間
剛剛看了黑貓官網，是有公告2/1-2/7暫停指定時段服務、不保證隔日送達，其他物流應該也是吧~
作者:
THANN (Taiwan Made Candleshop)
2016-02-05 09:37:00除非態度很差，不然有收到就好，不會申訴
作者:
Abet (Abet)
2016-02-05 09:39:00銅鋰鋅吧！
作者:
luvbxw (HELLO)
2016-02-05 09:40:00如果一天30件都指定下午收，每件包裹地點又不同，是要怎麼送達？也銅鋰一下吧
作者:
claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)
2016-02-05 09:45:00寄超商取貨好了 指定時間不發嘍 那也沒輒
作者:
sweetftt (shinya)
2016-02-05 09:45:00我都會在地址後面打請先電聯，有些司機是快到了才打給你說再五分鐘就到了，我是希望他們先聯絡時間卻定有在家再過去
作者:
ohwoops (ミミ)
2016-02-05 09:45:00買：我要指定xx時段收貨，賣：可以呀幫你備註（反正寄出去就不關我的事了都是貨運的問題）...實際上很多都是這種狀況，倒楣的都是貨運
作者:
abc55322 (笨鳥不唱歌)
2016-02-05 09:47:00我先說現在EC來一定是用砸的每天都200 up，我只想問候母親更別說都是下班才來，天天等到9點鐘
作者:
shaketo88 (shaketo88)
2016-02-05 09:48:00過年期間還真的蠻難顧及的，以前曾到貨運行打工過(幫忙簽收跟聯繫客戶)基本上同個路線都會希望可以同個時段送達
實際做不到就不要有這個服務，讓人指定又一堆理由，這樣不合理吧
作者: ageha86113 (碰兒) 2016-02-05 09:55:00
宅配很辛苦的
作者: elmo0155 (拉麵) 2016-02-05 10:06:00
明明就說可以指定時間 指定了又怪消費者沒同理心 哪招
作者:
abc55322 (笨鳥不唱歌)
2016-02-05 10:08:00沒有說能指定，這時候一定都會說這個參考用沒說的話是店員的錯
作者:
ap1014 2016-02-05 10:10:00我一直以為都只是參考用的而已
作者:
kikik ( )
2016-02-05 10:11:00做不到就不要推這個服務阿 下午要送30件在不同地點是貨運公司要增派人手而不是叫收件者配合 就是大家都覺得不要為難司機就接受吧 所以貨運公司才靠勢不願意增加人力 最後苦到的還不是司機
作者: headsobig (headsobig) 2016-02-05 10:14:00
就是這種同理心的鬼想法宅配公司才不會加強服務品質，反正你們這些顧客都會安慰自己幫他解套啦也不用想規劃路線，增加人力之類的
作者:
sarie (R)
2016-02-05 10:17:00實際做不到不如別推這種服務+1
作者:
halizen (RIRIII)
2016-02-05 10:18:00同意就不要有指定時間這服務就好了，實務上很難達成，提供服務沒做好反而令人詬病。
作者:
anan78go (yian )
2016-02-05 10:23:00超商+1
作者:
preppie (Puti tai nobiu)
2016-02-05 10:42:00我之前住五樓沒電梯，寄貨時我還特地赴加價搬運費把幾箱
我都是打電話來時跟他說方不方便現在 不方便就約個你可以時間跟你拿
作者:
preppie (Puti tai nobiu)
2016-02-05 10:43:00箱子搬到五樓，結果宅配先生叫我自己搬，我告訴他我有付搬運費，結果最後是我跟他一起搬....
不必這樣申訴 做宅配搬東西脊椎負荷量很大後遺症也多給一點空間不過分吧
作者:
luvbxw (HELLO)
2016-02-05 10:51:00說無法遵守就不要提供服務的，那颱風天外送為何大家都倡導銅鋰？臺灣的服務業有時真的很卑微，他們也是人不是機器除非態度很差，多ㄧ點體諒有何不可？
作者:
kikik ( )
2016-02-05 10:58:00樓上 不能遵守就不要提供服務是真的貨運公司好嗎?何況不要提供指定時段 司機更可以隨心所欲地送貨難道還不夠同理?拿颱風天外送來類比有點好笑 颱風天外送外送員會有生命危險不提供指定時段服務反而是司機得利好嗎??上面就有說了 你這種所謂的同理心只是變相促使貨運公司壓榨司機而已
作者:
luvbxw (HELLO)
2016-02-05 11:00:00貨運為了趕你們指定的貨開快車就不危險嗎...？去看看上一
作者:
kikik ( )
2016-02-05 11:00:00改錯字 *不能遵守就不要提供服務是指貨運公司
作者:
kikik ( )
2016-02-05 11:01:00所以不要提供指定時段服務對司機最好阿
作者:
mesia (Say Forever)
2016-02-05 11:01:00其實打電話也是問看看在不在，又不是說打電話就是一定要現
作者:
luvbxw (HELLO)
2016-02-05 11:03:00說不指定最好，可以打去跟物流公司反應或是身體力行，而不是在推文說司機得利
作者:
kikik ( )
2016-02-05 11:04:00沒有人要求司機為了指定時段送達就一定要開快車 那是公司那邊人力調派還有規劃路線的問題 怪消費者喔? 如果是路上塞車那種的我相信大部分消費者也都會體諒的好嗎誰說司機得利了 明明我說的就是這種制度最後受害的是司機你的邏輯???然後你說身體力行我也做了 我都有上貨運的線上客服反應這種事情 不是申訴司機喔(不講清楚又被砲說沒銅鋰鋅) 是反應整個制度可以改善 至於不按牌理出牌的貨運公司我也已經盡量不用就不用
作者:
luvbxw (HELLO)
2016-02-05 11:09:00自己去看自己的推文...是是自打臉喔？好好好，妳最銅鋰，
作者:
paypig (tears in heaven)
2016-02-05 11:09:00年節前夕他們業務增加量不是開玩笑的 時間都是參考用阿物流司機很辛苦流動率也高 所以不是說增加就增加真心認為如果你一天在家只有幾個小時 自取會是好選擇
作者:
PollyC (SugarNi)
2016-02-05 11:11:00年節期間還要指定宅配時間簡直是整宅配人員，不要那麼自私!!
作者:
kikik ( )
2016-02-05 11:12:00作者:
tran628 (tran628)
2016-02-05 11:12:00錢是宅配公司收走，運貨員很血汗吧
可以體諒，但若真的做不到一開始就不要提供可以選擇到貨時間的服務(也常被宅配突然打來嚇到的人)
作者: wangsynnex 2016-02-05 11:13:00
又在跪舔日本了 日本也是有錯送時間及內容物的好嗎
作者:
kaojet (鄉民可能改變世界嗎？)
2016-02-05 11:15:00選新竹貨運吧，不用跟大嘴鳥黑貓人擠人，如果不方便收還能轉寄全家
作者: wangsynnex 2016-02-05 11:16:00
不覺得這有啥好申訴的要知道馬路上很多突發事情 自己無法收可以請他寄放在附近小七 回家再去拿就好了
作者:
kikik ( )
2016-02-05 11:18:00喔我看到得利了 “kikik: 不提供指定時段服務反而是司機得利好嗎??” 難道有錯嗎 現行制度受害者是司機 所以我說貨運公司乾脆不要提供指定時段的服務 這樣司機反而比現在好過有任何問題????還是你只看到得利兩個字就要砲你說的跟公司反應我有做過 身體力行不使用血汗貨運我也盡量能做就做 所以呢? 何況那一段話是在回應你說的“說不能做到就不要提供服務的人同理心在哪” 做不到又不讓人家提倡不要提供服務 誰才沒同理心
作者:
luvbxw (HELLO)
2016-02-05 11:20:00有事嗎？小姐...自己推的文說人家砲妳？
作者:
light23 (超愛拉拉熊杯杯)
2016-02-05 11:21:00常被嚇到+1 但也能體會送貨員的辛苦 都選到店取貨
作者:
light23 (超愛拉拉熊杯杯)
2016-02-05 11:22:00時間比較彈性 也不用怕收不到
內文從頭到尾沒提到過年期間有時候便利商店的運費比較貴呀，或者附近沒有指定超商
作者:
kikik ( )
2016-02-05 11:25:00好 我承認我推了得利兩個字 不應該說你砲我 對不起
作者:
luvbxw (HELLO)
2016-02-05 11:28:00嗯...沒事了，乖
我現在不論何時都對司機很寬容 因為台灣司機真的可憐除非是本身態度不OK的才有可能考慮投訴
作者:
whu328 (whu328)
2016-02-05 11:32:00過年前包容一下吧不管哪家的物流都已經爆炸了爽的永遠是老闆 苦的是第一線員工啊
作者:
linein (linein)
2016-02-05 11:33:00原來收貨還要打扮，真是天下奇觀
作者: yukihachi (yukihachi) 2016-02-05 11:38:00
覺得可以申訴啊，本來他們有提供指定時間的服務就要做到，如果沒辦法被指定就不要推這項服務+1
內文沒提到"過年期間"字眼，但提到"剛剛"，剛剛也就是今天，今天就是宅配的過年期間。不然叫他刪掉這個例子就沒有爭議了
作者:
xuqo5 (ooooooh 飛天少女豬)
2016-02-05 11:52:00推l大！其實他們有公告喔！說這個期間是不指定的
作者:
vdvd (vince)
2016-02-05 12:03:00的確平常貨運很隨興 不過我真的沒辦法收 他會再跑一趟