Re: [閒聊] 最不可思議的消費經驗?

作者: qe78945 (seasky)   2016-02-11 00:32:54
※ 引述《b150427 (雨妃斯)》之銘言:
: 看到前面討論態度很差的店員,
: 雖然無關不過想到自己遇過的一個
: 和一群朋友去台中某大學對面的某間義大利麵店用餐,
: 剛進去時,就有一名女店員擺著一張臭臉
: 我們一進店,還沒開始點餐就在櫃台屎臉,
: 所以應該不是我們做了什麼得罪她
: 原以為是我被台北的服務員笑臉服務慣壞了(?),
: 是台中朋友偷偷戳我討論,才發現真的不是我想太多
: 後來餐點上完,我們發現好像少了一杯飲料,
: 於是詢問店員
: 店員拿出菜單,劈哩啪啦說了幾句我們根本沒聽懂的解釋,
: 然後菜單一丟,扔下一句:
: 我已經沒有欠你們什麼了。
: 然後回到櫃檯繼續臭臉...
: ==
: 憑著這句話,那人排得上我遇過最誇張的店員第一名...
: 我們只是吃個麵,怎麼好像我們是去談分手一樣啊QQ
: 大家遇過什麼更誇張的店員發言嗎?
說到這個就讓我想到一件 讓我後來再也沒踏進那間店過的消費經驗
本來有一間固定在逛的寵物用品店
因為價格便宜空間寬敞所以還滿喜歡的
有一次在看貓砂
貓砂是從地板一包一包往上堆起來的而且堆的滿高的
我拿了一包起來看 後來放回去
繼續往前走過約10秒後就聽到啪一聲
貓砂掉了一包下來而且破掉了
我不確定是不是我拿的那一包
可是我怕是我自己沒有放好
而且放灑了一地的貓砂在哪裡感覺也不好
於是就請了店員來處理
(以下稱店員A)
我們有解釋事情的經過
但那個店員A認定就是我們打破的
所以要我們將那包貓砂購買下來
後來我們也答應了
(當時怕如果我們不購買店員A就要自己買單她辛苦工作一個小時的薪水就沒了,所以也沒有什麼爭執就答應她了)
後來我們結賬的時候是另一個店員
(以下稱店員B)
他看到我們結賬破掉的貓砂
就問我們確定要購買這包貓砂嗎?
我們就說 因為好像是我們打破的所以就結賬沒關係
結果店員B就說我們買的這個貓砂品質不好,要不要換其他牌子,如果真的要購買這個牌子就幫我們換一包新的
我們又說 沒關係啦 這樣對你們不好意思到時候害你們被罵又要賠錢
但店員B也一直堅持不讓我們購買破掉的那包貓砂 說他們店裡會自己有辦法處理那些破掉的貓砂,員工不會賠錢
這樣一來一往約五分鐘後
在店員B的堅持下我們拿了一包新的貓砂結帳
這時候 店員A突然出現說“你們不是要買破掉的那包貓砂嗎?怎麼可以這樣”
然後店員B就跟店員A說沒關係啦讓我們走
沒想到店員A開始很大聲的說“他們打破的他們就要負責阿怎麼可以這樣”
這時候整間店的人都轉過來注視我們 感覺我們做了天大的壞事一樣
然後店員B就一直跟我說沒關係要我們趕快走
因為我們剛好也結完帳了,留下來也亂尷尬的所以就出去了
對店員B滿不好意思的,那時候店員A看起來非常的憤怒,希望他沒事...
作者: heat0204 (heat)   2016-02-11 00:37:00
應該調錄影帶 釐清事實吧
作者: ismydear (ismydear)   2016-02-11 00:37:00
XD

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