Re: [心情] 很討厭假掰送試用品的櫃姐

作者: avec (小兔)   2016-02-11 01:24:00
※ 引述《trash1109 (垃圾車與水母嘍嘍們)》之銘言:
: 在百貨公司逛,
: 常會有櫃姐蟄伏在電梯旁或走道旁,
: 說著面膜,送你喔
: 接著就是死纏爛打的推銷與假掰的讚美,
: 目前遇到的牌子有berji,coni,Nu derma,茵蝶
: 心情差時會直接走人,
: 心情好時會留下來看看他們會說些什麼話,
: 普遍來說,素質大多很差,但也有不錯的,但非常少
: 有遇到剛剛才問你說:「你看起來好年輕,
: 還是學生嗎?」
: 下一刻卻再說;「你剛下班過來嗎? 」
: (看!是精神錯亂喔)
: 還有遇過說要把我擦試用品的,
: 很堅持不讓你走,一定要幫我擦,教我,
: 說我回去一定不懂怎麼使用,
: (笑死我了,那使用說明有說一定要先櫃哥,姐幫忙推開保養品嗎?)
: 最讓我生氣的一次是旅展的berji,
: 旅展一堆送試用,試吃的,
: 所以本來以為那是「正派」的贈送,
: 拿了就走,但那櫃姐追上來死纏,
: 我回說;「你不是自己要送我試用嗎?」
: 他回說:「這眼膜要2百」
: 似乎要我付錢,才能拿試用包
: (那次我大怒還跑去櫃檯理論,
: 覺得假掰透了,要不就大方的送人,
: 不然就不要送呀)
: 總之,整體感受很糟糕,不管產品再好,
: 用這種推銷手法真的讓人很反感!!!
: 根本砸了品牌形象!
: 不知各位也有相關經驗嗎?
: 遇到會如何應對呢?
其實台灣二線保養品都是差不多模式—主動銷
售,比如茵蝶(edn)、NU+ drema 、蕾舒翠都是同一集團,而coni是茵蝶老闆弟弟所設立
的品牌,所以感覺超級像。
我自己去過他們的教育訓練,五天早九晚六補貼1000元,試用期25k,責任額20萬,
我當初是無法接受「客人臉上有妝還得貼眼膜」、「臉上有妝也沒關係,我們家眼膜粒子
很低不會糊妝」等話術(最好是這樣,還白金微粒子增加吸收、五甡汰促進復原),產品
單價較高,可以買一送多,最後受不了離開。
據我所知,茵蝶退貨率不低,好多人買了大單回家就後悔,主動銷售這一招真的是被
他們玩爛了,如果不喜歡,就快速離開吧!
作者: trash1109 (垃圾車與水母嘍嘍們)   2016-02-11 09:13:00
推八卦,果然是同一家的主動銷售(X) 強迫銷售(O)

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