※ 引述《aloveb (匠)》之銘言：
: ～記者勿抄～
: 心酸服務業…(原文吃掉)
看到這個真的心有戚戚焉。
===以下文微長=====
貓書書(在下)是站百貨櫃的，
然後我們的櫃是一家賣皮包、全年不折扣的店，
但現在的客人也是把百貨當夜市在殺，
很愛說「你不給折扣我就不買」，
然後強調我們真的全年無折扣，還會說叫樓管出來，她要確認。
然後有一次有一個30代的女客人買了一個皮包，
但她就是我說的那種客人，一直想凹折扣，然後一直嫌商品，就是要逼你給折扣。
最後我跟她說我們真的不打折，妳能夠先去逛一下其他牌子，比較一下，喜歡再回來買。
過了6個小時，她回來，說要買那個包，但是臉上很不爽，
為了提防這種潛在性奧客，貓書書就叫她先檢查好，
牛皮因為是天然的，所以一定多少會有皺摺、黑斑或是血管痕跡，
而且『實體店面沒有鑑賞期！』
這個女的就一副很跩，說你們賣這麼貴，還能有問題喔？
然後就把信用卡丟在桌上，一直跟她朋友碎念，罵說服務很慢，服務員很笨之類的。
幫她結帳的時候，因為館內有抵用券活動，
她說要現抵，本來是不可以這樣，但為了她方便我就說好。
結果她說換的時候少換200塊的禮券，
就衝來櫃上大罵我騙子，
我一直要跟她確認她是怎麼換的，不可能少，
她就一直喊：「你想騙錢！」
結果樓管出來協調，跟贈品台確認，這個女的有拿，
她才說：「阿！是不是這張啊？」
然後就從她錢包裡(幹！不知道這能花最好還收進錢包)拿出抵用券。
如果當時我被她騙了，我還要自己貼現金下去！！
各位客官是不是是覺得到這邊就結束了？
還沒！！！！！
過了2天，她衝回來，把包包丟在收銀台，購物袋甩在我胸口(對，就是這麼情緒化)。
氣沖沖地說：「這個包包是不是有人用過？有皺紋！而且顏色是不是會褪色！？」
我跟她解釋說皺紋是天然產生的，包包都新的，掉色的部分我送回公司檢驗。
檢驗結果出來，完全不會掉色！
是她使用上碰到含酒精的香水(幹)！
我就叫她回店，跟她說不能退，也不給退，
商品沒問題。
這個女的在店裡大發飆，但看到我已經快翻臉了，她摸摸鼻子就走。
但是，
過沒多久她就在我們FB官網的意見欄瘋狂洗頻留言，說我們商品有問題，員工沒誠信，大
品牌欺負她，
「很無助，都哭出來了，再也不來消費」(她真的這樣打！超扯！！！)
我氣到本來要用我自己的帳號回她，但被我同事攔住
她們就說：「你就當被瘋狗吠，你不要認真反咬她吧？」
槓，想想也對，就讓let it go吧…
結果，過年期間百貨公司的活動還不錯(我們櫃依然沒打折)，
看到這個女的若無其事，帶著一個新的朋友來櫃上，炫耀她都買我們家的產品，我們家都
沒打折之類的。
我朋友接待她，跟她說館內的活動，她說：「沒關係啦，我沒有在在意這些抵用的小錢。
」
那天下午，我下班要離開櫃時，
她自己單獨又回櫃上，拿了一個包問說，這個包折扣後多少錢？
貓書書的同事接她，跟她說，我們全年無折扣喔！
她說：「什麼！？你們這種材質賣這麼貴？而且我之前買過，你們有給我打6折！」
我超無奈，出面跟她說：「妳這個包是我賣妳的，我絕對不可能打折賣。」
然後我就離開櫃上下班了。
那天我同事她下班之後整個暴怒打電話過來抱怨XDDDDDD