從打工到出社會,做服務業五年來
最討厭的客人行為就是付錢用丟的!!!
有的還用『撒』的…鈔票零錢分散在櫃檯上
有一次一個阿姨,每個零錢從皮包拿出來都用丟的,還滾到櫃檯下面地板,也沒說不好意
思
我自認做服務業脾氣跟態度都磨練到不隨便發怒擺臉色,但那次蹲下去幫她撿1塊5塊(
還少一個銅板找不到,但她堅持她有給…還說要找她5塊錢)
站起來後我真的完全笑不出來…付錢不能好好給嗎?(等她走後,下一個客人還跟我說辛
苦妳了QQ)
我自己外出消費時是只要可以,都把錢放到店員手上(除非他還在打機或其他),也習慣輪
到我結帳時就把錢準備好,不會到櫃檯時還東翻西找的佔用時間
當然不是說要求每個客人都要這樣,但至少錢可以『放』桌上讓我自己拿,不用到丟的吧
?
唉…每次遇到這種客人,內心的白眼都翻到腦幹去了= =站櫃檯的朋友們辛苦了